הפלטפורמה Google Analytics 4 (GA4) החליפה את Universal Analytics (UA). החל מ-1 ביולי 2023 הופסק עיבוד הנתונים בנכסים רגילים של Universal Analytics (נכסי Universal Analytics 360 שמשויכת אליהם הזמנה פעילה יקבלו הארכה חד-פעמית לעיבוד נתונים, שתסתיים ב-1 ביולי 2024). חשוב מאוד להעביר את נכס Universal Analytics ל-Google Analytics 4. כך עוברים אל Google Analytics 4.
הקהלים מועברים ל-Google Analytics 4. ב-1 ביולי 2023, מערכת Universal Analytics הפסיקה לעבד אירועים באתר ולהוסיף משתמשים לפלחים של קהל היעד. כדי להמשיך במדידת נתוני האתר, צריך ליצור קהל ב-Google Analytics 4. מידע נוסף על העברת קהלים אל Google Analytics 4
כדי לספק לכם תצוגה מקיפה ומאוחדת של הקהלים, וכדי שיהיה קל יותר לנהל אותם ולבצע בהם אופטימיזציה, ביצענו את השיפורים הבאים ב-Google Ads:
- דוחות 'קהלים' חדשים
הדוחות המפורטים על המאפיינים הדמוגרפיים, הפלחים וההחרגות של הקהלים מרוכזים עכשיו במקום אחד. לוחצים על סמל הקמפיינים, פותחים את הכרטיסייה 'קהלים, מילות מפתח ותוכן' ולוחצים על קהלים. אפשר גם לנהל בקלות את הקהלים מדף הדוחות הזה. מידע נוסף על דוחות 'קהלים'
- מונחים חדשים
אנחנו משתמשים במונחים חדשים בדוח 'קהלים' וב-Google Ads. לדוגמה, 'סוגי קהלים' (שכוללים קהלים בהתאמה אישית, קהלים עם כוונת רכישה וקהלים עם תחום עניין משותף) נקראים עכשיו 'פלחים של קהל היעד', ו'רימרקטינג' נקרא עכשיו 'הנתונים שלך'. מידע נוסף על עדכונים למונחים ולביטויים שקשורים לקהלים
מקור נתונים ליצירת קהלים הוא מקור נתונים מאינטראקציה ישירה (First-Party) שאפשר להשתמש בו כדי ליצור פלחי נתונים ב-Google Ads. לדוגמה, אתם יכולים להגדיר מקור נתונים ליצירת קהלים כדי להציג מודעות לאנשים שביקרו באתר שלכם, השתמשו באפליקציה שלכם, צפו בסרטון שלכם או שיתפו איתכם פרטים על עצמם.
במאמר הזה מוסבר איך מגדירים מקור נתונים ליצירת קהלים.
יתרונות
- תוכלו להגדיר או לקשר מקורות נתונים ליצירת קהלים כדי להגדיל את פוטנציאל החשיפה.
- תוכלו לנהל מקורות נתונים ליצירת קהלים, לעקוב אחריהם ולפתור בעיות רלוונטיות.
- תוכלו לראות היטים (hits) של תגים, פרמטרים פעילים ורשימות נתונים שנוצרו מכל מקור נתונים ליצירת קהלים.
בחירה של מקור נתונים ליצירת קהלים
ברוב המקרים, כדי להגדיר מקור נתונים ליצירת קהלים צריך לקשר בין חשבון Google Ads לבין חשבון המקור. ההוראות הבאות מסבירות איך להגדיר מקור נתונים חדש ליצירת קהלים בחשבון Google Ads.
הערה: ההוראות הבאות הן חלק מהעיצוב החדש של חוויית המשתמש ב-Google Ads. כדי להשתמש בעיצוב הקודם, לוחצים על הסמל 'מראה' ובוחרים באפשרות שימוש בעיצוב הקודם. אם אתם עדיין משתמשים בגרסה הקודמת של Google Ads, כדאי לעיין במפה להתמצאות מהירה או להשתמש בסרגל החיפוש שבחלונית הניווט העליונה ב-Google Ads כדי למצוא את הדף שאתם מחפשים.
Google Tag
הוספה של Google Tag לאתר מאפשרת לאסוף נתונים לפלחי הנתונים שלכם ולמעקב ההמרות.
הוראות
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל מפתח הברגים
.
- לוחצים על התפריט הנפתח ספרייה משותפת בתפריט הקטעים.
- לוחצים על מרכז ניהול הקהלים, ואז לוחצים על מקורות נתונים ליצירת קהלים.
- בכרטיס של Google Tag, לוחצים על הגדרת תג.
- אם כבר הגדרתם Google Tag, תוכלו לערוך אותו באמצעות לחיצה על סמל התפריט (3 נקודות) ואז על עריכה.
- בוחרים אילו נתונים רוצים לאסוף דרך התג:
- אם תבחרו באפשרות "איסוף נתונים רגילים שזמינים ממקור הנתונים הזה", ייאספו נתונים כלליים לגבי ביקורים באתר.
- אם תבחרו באפשרות 'איסוף פרמטרים או מאפיינים ספציפיים להתאמה אישית של מודעות', המערכת תתאים למשתמשים מודעות על סמך הפעילות שלהם.
- אפשרות זו נקראת גם 'רימרקטינג דינמי'. הגדרת רימרקטינג דינמי תאפשר לכם להציג מודעות לאנשים על סמך הפעילות שלהם באתר או באפליקציה.
- בוחרים את הפרמטרים הכלליים שאחריהם רוצים לעקוב.
- אם בחרתם באפשרות "איסוף נתונים רגילים שזמינים ממקור הנתונים הזה", עברו לשלב 9.
- אם בחרתם באפשרות "איסוף תכונות או פרמטרים ספציפיים כדי להתאים אישית מודעות":
- בוחרים סוג עסק.
- בחירה בסוג העסק מורה לתגים לאסוף מידע על פעילות באתר הספציפית לסוג העסק שלכם. אם סוג העסק שלכם לא מופיע ברשימה, יש לבחור באפשרות 'אחר (אפשרות מותאמת אישית)'.
- בוחרים בפרמטרים של סוג העסק שאחריהם רוצים לעקוב.
- בוחרים סוג עסק.
- לוחצים על יצירה והמשך.
- מציבים את Google Tag ואת קטע הקוד של אירוע ב-Google Ads בקטע <head> בדפי ה-HTML. מידע נוסף על Google Tag
- יש לכם כמה אפשרויות:
- להעתיק את הקוד
- להשתמש ב-Tag Manager
- להוריד את התג
- לשלוח את התג באימייל למפתח האתר
- איך מתייגים אתר באמצעות Google Ads?
- יש לכם כמה אפשרויות:
- לוחצים על סיום.
אם יש לכם נכסי Google Analytics 4 או פרויקטים ב-Firebase, אתם יכולים לייבא לחשבון Google Ads המרות באתרים ובאפליקציות, עסקאות ופלחים של קהל היעד שיצרתם ב-Google Analytics.
לפני שמתחילים
- חשוב לוודא שיש לכם את ההרשאות הדרושות כדי למצוא את רמות התצוגה בנכס Google Analytics 4 או בפרויקט Firebase.
- קשרו את נכס Google Analytics 4 או פרויקט Firebase לחשבון Google Ads שלכם.
- בכרטיס 'Google Analytics (GA4) ו-Firebase' בקטע 'מקורות נתונים ליצירת קהלים', תוכלו למצוא רשימות נתונים והיטים של תגים לנכסי Google Analytics 4 ולפרויקטים ב-Firebase.
- אין תמיכה ברימרקטינג דינמי לאינטרנט בנכסי Google Analytics 4.
הוראות
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל מפתח הברגים
- לוחצים על התפריט הנפתח ספרייה משותפת בתפריט הקטעים.
- לוחצים על מרכז ניהול הקהלים, ואז לוחצים על מקורות נתונים ליצירת קהלים.
- בכרטיס 'Google Analytics (GA4) ו-Firebase', לוחצים על קישור ל-Google Analytics (GA4) ול-Firebase.
- לוחצים על קישור לצד כל נכס או פרויקט שרוצים להוסיף לחשבון Google Ads.
- כדי להוסיף עוד נכסים או פרויקטים, לוחצים על הפעלת קהלים בכרטיס "Google Analytics (GA4) ו-Firebase".
YouTube
תוכלו להציג את המודעות לאנשים שכבר הייתה להם אינטראקציה עם הערוץ שלכם ב-YouTube, לעקוב אחרי הפעולות שאנשים מבצעים אחרי שצפו במודעות הווידאו ולהשתמש בשכבות קריאה לפעולה כדי להגדיל את מספר הקליקים.
הפעלה
תוכלו ליצור פילוחי נתונים על סמך המשתמשים הקיימים באפליקציה שלכם, ולעקוב אחרי רכישות מתוך האפליקציה בתור המרות כדי להבין אילו מודעות מניעות אותם לפעולה.
ניתוח של נתוני אפליקציות
אתם יכולים לקשר לחשבון Google Ads ספק צד שלישי לשירותי ניתוח של נתוני אפליקציות או ערכת כלים לפיתוח תוכנה (SDK) משלכם.
הערה: אם אתם רוצים להשתמש ב-Firebase בתור מקור נתונים ליצירת קהלים, כדאי לעיין בקטע 'Firebase ואפליקציה + אתר ב-Google Analytics'.
הוראות
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל מפתח הברגים
- לוחצים על התפריט הנפתח ספרייה משותפת בתפריט הקטעים.
- לוחצים על מרכז ניהול הקהלים, ואז לוחצים על מקורות נתונים ליצירת קהלים.
- לוחצים על הגדרה בכרטיס 'ניתוח של נתוני אפליקציות'.
- בוחרים אילו נתונים רוצים לאסוף דרך המקור:
- אם תבחרו באפשרות "איסוף נתונים רגילים שזמינים ממקור הנתונים הזה", ייאספו נתונים כלליים לגבי ביקורים באתר.
- אם תבחרו באפשרות 'איסוף מאפיינים או פרמטרים ספציפיים כדי להתאים אישית מודעות', המודעות יותאמו על סמך הפיד ופעילות המשתמשים.
- אפשרות זו נקראת גם "רימרקטינג דינמי". הגדרת רימרקטינג דינמי תאפשר לכם להציג מודעות לאנשים שנמצאים בפילוחי נתונים על סמך הפעילות שלהם באתר או באפליקציה.
- אם רוצים לכלול את הפרמטר user ID (מזהה משתמש) בתג, צריך לסמן את התיבה שמוצגת לצד האפשרות "הכללת הפרמטר של מזהה המשתמש בתג". אם לא, משאירים את התיבה לא מסומנת.
- אם המשתמשים צריכים להזין פרטי כניסה כדי להתחבר לאתר, הפרמטר הזה יאסוף את מזהי המשתמשים שלהם בפלח הנתונים. כך תוכלו להציג יותר מודעות בהתאמה אישית.
- אם בחרתם באפשרות "איסוף נתונים רגילים שזמינים ממקור הנתונים הזה", עברו לשלב 9.
- אם בחרתם באפשרות "איסוף תכונות או פרמטרים ספציפיים כדי להתאים אישית מודעות":
- בוחרים סוג עסק.
- בחירה בסוג העסק מורה לתג לאסוף מידע על פעילות באתר או באפליקציה הספציפית לסוג העסק שלכם. אם סוג העסק שלכם לא מופיע ברשימה, יש לבחור באפשרות 'אחר (אפשרות מותאמת אישית)'.
- בוחרים בפרמטרים שרוצים לעקוב אחריהם.
- בוחרים סוג עסק.
- לוחצים על יצירה והמשך.
- מתקינים SDK.
- צריכים הוראות מפורטות יותר? אפשר להיעזר במדריך להגדרת רימרקטינג דינמי לאפליקציות.
- יוצרים פיד להתאמה אישית של מודעה (אם בחרתם באפשרות 'איסוף תכונות או פרמטרים ספציפיים כדי להתאים אישית מודעות').
נתוני לקוח
אפשר להשתמש בנתוני שיווק כדי להגיע ללקוחות בזמן שהם גולשים במוצרים שונים של Google, כמו חיפוש Google, YouTube או Gmail. איך יוצרים רשימת לקוחות?
הוראות
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל מפתח הברגים
- לוחצים על התפריט הנפתח ספרייה משותפת בתפריט הקטעים.
- לוחצים על מרכז ניהול הקהלים, ואז לוחצים על פלחים.
- לוחצים על לחצן הפלוס
כדי ליצור פלח חדש של קהל היעד.
- בוחרים באפשרות "פלח לקוחות".
- בוחרים אם להעלות את נתוני הלקוחות באמצעות קובץ נתונים בפורמט טקסט פשוט או קובץ נתונים מגובב (hashed).
- אם בחרתם בפורמט טקסט פשוט, הנתונים האישיים של הלקוחות בקובץ יעברו גיבוב (hashing) במחשב באמצעות האלגוריתם SHA256 לפני שהם יישלחו באופן מאובטח לשרתים של Google.
- אם בחרתם לגבב (hash) את הנתונים, חשוב לוודא שקובץ הנתונים עומד בדרישות שמפורטות בקטע דרישות להעלאה של קובצי נתונים במאמר הזה.
- בוחרים קובץ.
- מסמנים את התיבה שמוצגת לצד האפשרות "הנתונים נאספו והם משותפים עם Google בהתאם למדיניות של Google", אם ההצהרה הזו נכונה.
- מגדירים את משך החברות. כברירת מחדל, החברות אינה מוגבלת בזמן. אולם, ניתן להגדיר מגבלת זמן מותאמת אישית.
- לוחצים על שמירה.
- בקטע "פלחים" תוכלו לעקוב אחר התקדמות ההעלאה של קובץ הנתונים. תהליך ההעלאה של הקובץ יכול להימשך עד 48 שעות.
כדי ליצור פלח חדש של קהל היעד.