แสดง Conversion การเข้าชมร้านค้า

หากบัญชีมีสิทธิ์ใช้ Conversion การเข้าชมร้านค้าและคุณสนใจวัดผลว่าการโต้ตอบกับโฆษณา Google ส่งผลต่อการเข้าชมสถานที่ตั้งจริงของธุรกิจอย่างไร คุณก็สามารถสร้างรายงานเพื่อให้แสดงข้อมูล Conversion การเข้าชมร้านค้าได้

บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลการเข้าชมร้านค้าในรายงาน ดูข้อมูลเกี่ยวกับ Conversion การเข้าชมร้านค้า

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการรายงานการเข้าชมร้านค้า

GIF แบบภาพเคลื่อนไหวที่สาธิตวิธีเพิ่มคอลัมน์ที่กําหนดเองไว้ล่วงหน้าสําหรับการเข้าชมร้านค้า

Conversion การเข้าชมร้านค้าอาจปรากฏในคอลัมน์ต่างกันในรายงาน Google Ads คุณควรสร้างคอลัมน์ที่เหมาะสมให้กับการเข้าชมร้านค้าในรายงานเพื่อให้แสดง Conversion (เนื่องจากโดยค่าเริ่มต้นแล้วจะไม่มีคอลัมน์นี้อยู่) คอลัมน์ที่เพิ่มสำหรับการเข้าชมร้านค้าได้มีดังนี้

  • "การเข้าชมร้านค้า"
  • "ต้นทุน/การเข้าชมร้านค้า"
  • "อัตราการเข้าชมร้านค้า (การเข้าชมร้านค้า/การโต้ตอบ)"
  • "มูลค่าการเข้าชมร้านค้า"
  • "มูลค่าการเข้าชมร้านค้า/ต้นทุน"
  • "มูลค่าการเข้าชมร้านค้า/การโต้ตอบ"
  • "มูลค่าการเข้าชมร้านค้า/การเข้าชมร้านค้า"
  • "การเข้าชมร้านค้าที่ได้จากการดูผ่าน"
หมายเหตุ
  • แคมเปญ YouTube หรือแคมเปญวิดีโอจะใช้คอลัมน์บางส่วนกับการเข้าชมร้านค้าไม่ได้
  • คอลัมน์เหล่านี้จะใช้ได้เฉพาะในรายงานแคมเปญ กลุ่มโฆษณา และคีย์เวิร์ดเท่านั้น

หากต้องการรวม Conversion การเข้าชมร้านค้าไว้ในคอลัมน์การรายงาน "Conversion" ให้กําหนดเป้าหมายการเข้าชมร้านค้าเป็นเป้าหมายเริ่มต้นของบัญชี

ความแตกต่างระหว่างคอลัมน์ "Conversion" กับคอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด"

โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะรายงานจำนวนการเข้าชมร้านค้าในคอลัมน์ “Conversion ทั้งหมด” ซึ่งคุณจะดู Conversion ทั้งหมดที่มาจากแคมเปญ Google Ads ได้ (รวมถึง Conversion ที่คุณไม่ได้เสนอราคาอย่างเฉพาะเจาะจงด้วย) คอลัมน์ "Conversion" ช่วยให้คุณปรับแต่งข้อมูลในรายงานและควบคุมวิธีการเสนอราคาให้ Conversion ได้
หมายเหตุ: การรวมจำนวนการเข้าชมร้านค้าไว้ในคอลัมน์ "Conversion" จะเป็นการรวมจำนวนการเข้าชมดังกล่าวเข้ากับกลยุทธ์ Smart Bidding ของแคมเปญ Search และแคมเปญ Shopping ด้วย

ความแตกต่างระหว่างการเข้าชมร้านค้าและการเข้าชมร้านค้าที่ได้จากการดูผ่าน

มีการเข้าชมร้านค้า 2 ประเภทที่คุณจะดูได้ในบัญชี Google Ads ได้แก่ การเข้าชมร้านค้าที่มาจากการคลิก และการเข้าชมร้านค้าที่มาจากการดู ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเครือข่ายและประเภทแคมเปญที่คุณแสดงอยู่ ระบบจะแสดงการเข้าชมร้านค้าที่มาจากคลิกไว้ในคอลัมน์ "การเข้าชมร้านค้า" ส่วนการเข้าชมร้านค้าที่มาจากการดู (การเข้าชมร้านค้าที่มาจากการแสดงผลที่มองเห็นได้) จะแสดงในคอลัมน์ "การเข้าชมร้านค้าที่ได้จากการดูผ่าน" หากบัญชีของคุณรายงานการเข้าชมร้านค้าที่ได้จากการดูผ่าน จำนวนการเข้าชมร้านค้าจะไม่รวมอยู่ในคอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" โดยค่าเริ่มต้น แต่การเข้าชมร้านค้าที่ได้จากการดูผ่านจะรวมอยู่ในคอลัมน์ "Conversion การดูผ่าน" แทน
หมายเหตุ: การเข้าชมร้านค้าที่เกิดจากการแสดงผลที่มองเห็นได้จะใช้ได้กับเฉพาะแคมเปญที่แสดงโฆษณาใน YouTube, เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google และ Google Maps เท่านั้น ซึ่งรวมถึงแคมเปญวิดีโอ แคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์ และแคมเปญ Smart Shopping ด้วย

วิธีการขั้นสูง

คุณสามารถปรับแต่งรายงานการเข้าชมร้านค้าใน Google Ads เพื่อทําสิ่งต่างๆ เช่น แบ่งกลุ่มข้อมูล Conversion หรือเพิ่มคอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" และ "Conversion การดูผ่าน" สำหรับดูจำนวนการเข้าชมร้านค้าที่มีการกระทำที่ถือเป็น Conversion อื่นๆ ได้

แสดงการเข้าชมร้านค้าใน "Conversion ทั้งหมด"

หากต้องการแสดงการเข้าชมร้านค้าควบคู่กับการกระทำที่ถือเป็น Conversion อื่นๆ ให้ใช้คอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" และ "Conversion การดูผ่าน"

หมายเหตุ: คอลัมน์ "Conv. ทั้งหมด" ประกอบด้วย Conversion ทั้งหมด รวมถึงเป้าหมาย Conversion ที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นของบัญชีและการกระทําที่ถือเป็น Conversion รอง

ระบบจะเพิ่ม Conversion การเข้าชมร้านค้าลงในคอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" ของรายงานแคมเปญ กลุ่มโฆษณา คีย์เวิร์ด และกลุ่มผลิตภัณฑ์ (สำหรับโฆษณา Shopping) ของคุณ วิธีเพิ่มคอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" ลงในรายงาน

หมายเหตุ: วิธีการด้านล่างเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของผู้ใช้ Google Ads ที่ได้รับการออกแบบใหม่ หากต้องการใช้การออกแบบก่อนหน้า ให้คลิกไอคอน "ลักษณะที่ปรากฏ" แล้วเลือกใช้การออกแบบก่อนหน้า หากคุณใช้ Google Ads เวอร์ชันก่อนหน้าอยู่ ให้ดูแผนที่อ้างอิงฉบับย่อ หรือใช้แถบค้นหาในแผงการนำทางด้านบนของ Google Ads เพื่อค้นหาหน้าเว็บที่ต้องการ
  1. ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ Campaigns Icon
  2. เลือกตัวเลือกต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณต้องการให้แสดงในรายงาน
  3. คลิกไอคอนคอลัมน์ รูปภาพของไอคอนคอลัมน์ Google Ads ด้านบนตารางสถิติ
  4. เลือกแก้ไขคอลัมน์จากเมนูแบบเลื่อนลง
  5. คลิกส่วน Conversion แล้วเลือกช่องข้าง "Conv. ทั้งหมด"
  6. คลิกใช้ คอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" จะปรากฏในรายงาน

หากคุณมีแคมเปญ YouTube หรือแคมเปญบนเครือข่าย Display ระบบจะเพิ่ม Conversion การเข้าชมร้านค้าลงในคอลัมน์ "Conversion การดูผ่าน" ของรายงานแคมเปญและกลุ่มโฆษณาด้วย วิธีเพิ่มคอลัมน์ "Conversion การดูผ่าน" ลงในรายงาน

  1. ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ Campaigns Icon
  2. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแคมเปญ แล้วเลือกแคมเปญ หรือกลุ่มโฆษณา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณต้องการให้แสดงในรายงาน
  3. คลิกไอคอนคอลัมน์ รูปภาพของไอคอนคอลัมน์ Google Ads ด้านบนตารางสถิติ
  4. เลือกแก้ไขคอลัมน์จากเมนูแบบเลื่อนลง
  5. คลิกส่วน Conversion แล้วเลือกช่อง "Conv. การดูผ่าน"
  6. คลิกใช้ คอลัมน์ "Conv. การดูผ่าน" ก็จะปรากฏในรายงาน

แบ่งกลุ่มข้อมูล Conversion เพื่อแสดงการเข้าชมร้านค้า

หากต้องการแสดงการเข้าชมร้านค้าในระดับแคมเปญ กลุ่มโฆษณา และคีย์เวิร์ด คุณก็สามารถแบ่งคอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" และ "Conversion การดูผ่าน" ได้ตามแหล่งที่มาของ Conversion โดยแหล่งที่มาของ Conversion จะแสดงที่ที่ลูกค้าทำ Conversion ที่คุณกำลังวัดอยู่ ก่อนเริ่ม ให้ตรวจดูว่าคุณเพิ่มคอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" ลงในรายงานแล้ว

หมายเหตุ: วิธีการด้านล่างเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของผู้ใช้ Google Ads ที่ได้รับการออกแบบใหม่ หากต้องการใช้การออกแบบก่อนหน้า ให้คลิกไอคอน "ลักษณะที่ปรากฏ" แล้วเลือกใช้การออกแบบก่อนหน้า หากคุณใช้ Google Ads เวอร์ชันก่อนหน้าอยู่ ให้ดูแผนที่อ้างอิงฉบับย่อ หรือใช้แถบค้นหาในแผงการนำทางด้านบนของ Google Ads เพื่อค้นหาหน้าเว็บที่ต้องการ
  1. ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ Campaigns Icon
  2. ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณต้องการให้แสดงในรายงาน
  3. คลิกแคมเปญ กลุ่มโฆษณาหรือคีย์เวิร์ดในเมนูหน้าเว็บด้านซ้าย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณต้องการให้แสดงในรายงาน 
  4. คลิกไอคอนกลุ่ม กลุ่ม จากนั้นเลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้
    • เลือก Conversion > แหล่งที่มาของ Conversion โดยที่ Conversion ของคุณจะแบ่งกลุ่มตามแหล่งที่มา และ Conversion การเข้าชมร้านค้าจะปรากฏในกลุ่ม "การเข้าชมร้านค้า"
    • เลือก Conversions > การกระทำที่ถือเป็น Conversion แถวที่แสดงข้อมูลตามการกระทําที่ถือเป็น Conversion แต่ละรายการจะปรากฏขึ้น ค้นหาการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่ใช้เพื่อติดตาม Conversion การเข้าชมร้านค้า

สร้างรายงานสำหรับการเข้าชมร้านค้า

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้างรายงานที่เน้นการแสดง Conversion การเข้าชมร้านค้า

  1. ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ Campaigns Icon
  2. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงข้อมูลเชิงลึกและรายงานในเมนู "ส่วน"
  3. คลิกเครื่องมือแก้ไขรายงาน
  4. เลือกการเข้าชมร้านค้า

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างรายงานที่กําหนดเองในเครื่องมือแก้ไขรายงาน

เคล็ดลับการทำความเข้าใจการรายงานการเข้าชมร้านค้า

เนื่องจากเราใช้โมเดลในการรายงานการเข้าชมร้านค้า การเข้าชมร้านค้าและ Conversion ออนไลน์จึงมีความแตกต่างกันเล็กน้อย

  • โมเดลของเราทํางานบ่อยครั้งและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้รายงานการเข้าชมร้านค้าได้แม่นยำ ซึ่งหมายความว่าคุณจะเห็นมูลค่าการเข้าชมร้านค้าในช่วงที่ผ่านมาเปลี่ยนไปตามการรวบรวมข้อมูลที่อัปเดตของโมเดล
  • การเข้าชมเกิดจากการคลิกโฆษณาหรือการแสดงโฆษณา ซึ่งหมายความว่าระบบจะรายงานการเข้าชมตามวันที่คลิกโฆษณาหรือวันที่แสดงผล ไม่ใช่วันที่เข้าชมร้านค้าในภายหลัง
  • เราขอแนะนําให้คุณดูข้อมูลการเข้าชมร้านค้าหลังจากพ้นช่วงกรอบเวลา Conversion ไปแล้ว เนื่องจากข้อมูลล่าสุดในกรอบเวลา Conversion จะยังคงเปลี่ยนแปลงได้เมื่อเวลาผ่านไปขณะที่ระบบบันทึก Conversion เพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง
  • การเข้าชมร้านค้ามีความล่าช้าในการรายงานมาตรฐานอยู่ ดังนั้นคุณอาจเห็น Conversion ของช่วง 5 วันที่ผ่านมาเป็น 0 ครั้งได้ ระบบจะรายงานการเข้าชมร้านค้าอิงตามวันที่มีการโต้ตอบ แต่อาจใช้เวลาสักระยะก่อนที่จะมีการเข้าชมจริงและการรายงานการเข้าชมจากโมเดลอย่างแม่นยำ
  • ระบบจะคำนวณการเข้าชมร้านค้าใน Google Analytics ต่างจากการเข้าชมร้านค้าใน Google Ads ซึ่ง Google Analytics จะวัดตามการเข้าชมเว็บไซต์และ Google Ads จะวัดตามการโต้ตอบกับโฆษณา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าชมร้านค้าใน Google Analytics
  • คุณสามารถดูการเข้าชมร้านค้าได้ทุกเมื่อในระดับบัญชีดูแลจัดการหรือระดับบัญชีลูกค้า หากใช้บัญชีดูแลจัดการ Google Ads อย่างไรก็ตาม หากตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ไว้ที่ระดับบัญชีดูแลจัดการ ระบบจะนำการเข้าชมร้านค้าที่ซ้ำกันออกจากบัญชีย่อย
  • หากตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ไว้ที่ระดับบัญชีดูแลจัดการ จํานวนการเข้าชมร้านค้าในระดับบัญชีดูแลจัดการควรเท่ากับจำนวนการเข้าชมร้านค้ารวมของบัญชีลูกค้าทุกบัญชีที่ติดตาม Conversion การเข้าชมร้านค้าภายใต้บัญชีดูแลจัดการดังกล่าว

ทําความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงในการรายงานการเข้าชมร้านค้า

หากการเข้าชมร้านค้าในบัญชีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากหรือหยุดการรายงานทั้งหมดเป็นระยะเวลานาน ก็อาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากสาเหตุ 2 ประการ ดังนี้

  • การเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมลูกค้า: พฤติกรรมของลูกค้าอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดทั้งปี การเปลี่ยนแปลงต่างๆ เช่น ช่วงเวลาหรือเหตุการณ์ปัจจุบันอาจส่งผลกระทบต่อการเข้าชมร้านค้าได้
  • การเปลี่ยนแปลงการสร้างบัญชี: การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Business Profile, ชิ้นงานสถานที่ตั้ง, ชิ้นงานสถานที่ตั้งของแอฟฟิลิเอต, Conversion (เช่น กรอบเวลา Conversion หรือสถานะ Conversion), การกำหนดเป้าหมายตามสถานที่ และการตั้งค่าอื่นๆ อาจส่งผลต่อ Conversion การเข้าชมร้านค้าโดยตรง หากคุณกังวลว่าการเข้าชมร้านค้ามีความผันผวน โปรดตรวจสอบว่าได้สร้างบัญชีสําหรับการเข้าชมร้านค้าอย่างถูกต้องและไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลง

ใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้ หากยังมีข้อสงสัย

การใช้หน้า "การวินิจฉัย" สําหรับการเข้าชมร้านค้า

หากมีคําถามเกี่ยวกับการรายงานการเข้าชมร้านค้าในบัญชี ให้ใช้หน้า "การวินิจฉัย" เพื่อดูสถานะโดยรวมของการรายงานการเข้าชมร้านค้า ในหน้านี้ คุณจะเห็นข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่เฉพาะเจาะจงในบัญชีซึ่งอาจส่งผลต่อการรายงานการเข้าชมร้านค้า หน้า "การวินิจฉัย" จะแสดงขึ้นอีกด้วยหากบัญชีได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อการเสนอราคาสําหรับ Conversion การเข้าชมร้านค้าอยู่ในขณะนี้

วิธีเข้าถึงหน้า "การวินิจฉัย"

หมายเหตุ: วิธีการด้านล่างเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของผู้ใช้ Google Ads ที่ได้รับการออกแบบใหม่ หากต้องการใช้การออกแบบก่อนหน้า ให้คลิกไอคอน "ลักษณะที่ปรากฏ" แล้วเลือกใช้การออกแบบก่อนหน้า หากคุณใช้ Google Ads เวอร์ชันก่อนหน้าอยู่ ให้ดูแผนที่อ้างอิงฉบับย่อ หรือใช้แถบค้นหาในแผงการนำทางด้านบนของ Google Ads เพื่อค้นหาหน้าเว็บที่ต้องการ
  1. ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนเป้าหมาย Goals Icon
  2. หากต้องการตรวจสอบการเข้าชมร้านค้า ให้เลื่อนหน้า "สรุป" ในส่วน "Conversion"
  3. คลิกชื่อการกระทําที่ถือเป็น Conversion การเข้าชมร้านค้าที่ใช้งานอยู่เพื่อเปิดหน้า "การเข้าชมร้านค้า" จากนั้นคลิกการวินิจฉัย
หมายเหตุ: คุณต้องมีการกระทําที่ถือเป็น Conversion การเข้าชมร้านค้าในบัญชีจึงจะเข้าถึงหน้า "การวินิจฉัย" ได้ หากไม่มีการเข้าชมร้านค้าในบัญชี โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Conversion การเข้าชมร้านค้าและการมีสิทธิ์ใช้งาน

วิธีตรวจสอบหน้า "การวินิจฉัย"

หน้า "การวินิจฉัย" สําหรับการกระทําที่ถือเป็น Conversion การเข้าชมร้านค้าจะมีรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเข้าใจสถานะปัจจุบันของการรายงานการเข้าชมร้านค้าได้ดีขึ้น
  • สถานะปัจจุบัน: ระบุสถานะการรายงานการเข้าชมร้านค้า
  • สถานที่ตั้ง: ระบุว่าบัญชีมีการลิงก์กับสถานที่ตั้งหรือไม่ (ชิ้นงานสถานที่ตั้งของแอฟฟิลิเอตหรือชิ้นงานสถานที่ตั้ง)
  • แคมเปญที่ใช้ชิ้นงานสถานที่ตั้ง: ระบุจำนวนแคมเปญของบัญชีที่ใช้ชิ้นงานสถานที่ตั้ง ระบบจะรายงานข้อมูลการเข้าชมร้านค้าสำหรับแคมเปญที่ใช้ชิ้นงานสถานที่ตั้งอยู่เท่านั้น
  • การยืนยันสถานที่ตั้ง: ระบุเปอร์เซ็นต์ของสถานที่ตั้งในบัญชีซึ่งได้รับการยืนยันใน Business Profile เนื่องจากสถานที่ตั้งต้องได้รับการยืนยันจึงจะรายงานการเข้าชมร้านค้าได้ หากเปิดใช้ชิ้นงานสถานที่ตั้งหรือชิ้นงานสถานที่ตั้งของแอฟฟิลิเอตผ่านการลิงก์กับบัญชีในเครือของ Google สถานที่เหล่านี้ได้รับการยืนยันแล้ว
  • จำนวนข้อมูลขั้นต่ำที่ต้องการ: ระบุว่าบัญชีมีข้อมูลเพียงพอที่จะมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ความเป็นส่วนตัวและรายงาน Conversion การเข้าชมร้านค้าหรือไม่
  • การตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion: ระบุว่ามีการตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion สำหรับบัญชีที่ระดับบัญชีดูแลจัดการ ข้อความนี้จะปรากฏเมื่อตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ที่ระดับบัญชีดูแลจัดการเท่านั้น
  • มูลค่า Conversion: ระบุว่าบัญชีเพิ่มมูลค่า Conversion ที่กําหนดเองสําหรับการเข้าชมร้านค้าหรือไม่ (เช่น เพื่อใช้กับ Smart Bidding)

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
15360393402444178024
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
73067
false
false
false