Als uw account in aanmerking komt voor conversies via winkelbezoek en u graag wilt meten welke invloed Google Ads-interacties hebben op bezoeken aan de fysieke locaties van uw bedrijf, kunt u uw rapporten zo instellen dat er conversiegegevens voor winkelbezoek worden getoond.
In dit artikel geven we u inzicht in de gegevens over winkelbezoeken in uw rapporten. Meer informatie over conversies via winkelbezoek
Basisprincipes voor rapportage over winkelbezoeken
Conversies via winkelbezoek kunnen in verschillende kolommen in uw Google Ads-rapporten worden opgenomen. De kolommen worden niet standaard in uw rapporten opgenomen. Het is dus belangrijk om de juiste kolommen voor winkelbezoeken in te stellen, zodat uw conversies worden getoond. Dit zijn de kolommen die u voor winkelbezoeken kunt toevoegen:
- Winkelbezoeken
- Kosten/winkelbezoek
- Winkelbezoekpercentage (winkelbezoeken/interacties)
- Winkelbezoekwaarde
- Winkelbezoekwaarde/kosten
- Winkelbezoekwaarde/interacties
- Winkelbezoekwaarde/winkelbezoeken
- Winkelbezoeken op basis van view-through
- Sommige van de kolommen voor winkelbezoeken werken niet met YouTube- of videocampagnes.
- Deze kolommen zijn alleen beschikbaar in de rapporten voor campagnes, advertentiegroepen en zoekwoorden.
Als u conversies via winkelbezoek wilt opnemen in de rapportkolom Conversies, stelt u uw doel voor winkelbezoeken in als standaarddoel voor uw account.
Verschillen tussen de kolom Conversies en de kolom Alle conversies
Verschillen tussen winkelbezoeken en view-through-winkelbezoeken
Geavanceerde instructies
U kunt de rapporten voor winkelbezoeken in Google Ads aanpassen om uw conversiegegevens bijvoorbeeld te segmenteren of de kolommen Alle conversies en View-through-conversies toe te voegen, zodat u winkelbezoeken samen met andere conversieacties kunt bekijken.
Winkelbezoeken weergeven als onderdeel van Alle conversies
Gebruik de kolommen Alle conversies en View-through-conversies om winkelbezoeken samen met andere conversieacties te bekijken.
Conversies via winkelbezoeken worden toegevoegd aan de kolom Alle conversies in de rapporten voor uw campagne, advertentiegroep, zoekwoord en productgroep (voor Shopping-advertenties). Zo voegt u de kolom Alle conversies aan uw rapporten toe:
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Campagnes
.
- Afhankelijk van de gegevens die u in uw rapport wilt opnemen, selecteert u het volgende:
- Klik in het gedeeltemenu op het dropdownmenu Campagnes en selecteer Campagnes, Advertentiegroepen of Google Ads.
- Klik voor productgroepen op Advertentiegroepen en selecteer Productgroepen.
- Klik in het gedeeltemenu op het dropdownmenu Componenten en dan op Componenten.
- Klik in het gedeeltemenu op het dropdownmenu Doelgroepen, zoekwoorden en content en dan op Zoekwoorden voor het zoeknetwerk.
- Klik in het gedeeltemenu op het dropdownmenu Campagnes en selecteer Campagnes, Advertentiegroepen of Google Ads.
- Klik op het kolommenicoon
boven de tabel met statistieken.
- Selecteer Kolommen aanpassen in het dropdownmenu.
- Klik op het gedeelte Conversies en vink het selectievakje aan naast Alle conv.
- Klik op Toepassen. De kolom Alle conversies wordt nu weergegeven in uw rapporten.
boven de tabel met statistieken.Als u campagnes op YouTube of in het Display Netwerk heeft, worden conversies via winkelbezoek ook toegevoegd aan de kolom View-through-conversies in de rapporten voor uw campagnes en advertentiegroepen. Zo voegt u de kolom View-through-conversies toe aan uw rapporten:
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Campagnes
- Klik in het gedeeltemenu op het dropdownmenu Campagnes en selecteer Campagnes of Advertentiegroepen, afhankelijk van de gegevens die u in het rapport wilt opnemen.
- Klik op het kolommenicoon
- Selecteer Kolommen aanpassen in het dropdownmenu.
- Klik op het gedeelte Conversies en vink het vakje aan naast View-through-conv.
- Klik op Toepassen. De kolom View-through-conv. wordt nu weergegeven in uw rapporten.
Segmenteer uw conversiegegevens om winkelbezoeken weer te geven
Als u winkelbezoeken op campagne-, advertentiegroep- en zoekwoordniveau wilt weergeven, kunt u de kolommen Alle conversies en View-through-conversies ook op conversiebron segmenteren. Conversiebron geeft aan waar uw klanten de door u gemeten conversies hebben afgerond. Voordat u hieraan begint, voegt u de kolom Alle conversies toe aan uw rapporten.
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Campagnes
- Afhankelijk van de gegevens die u in uw rapport wilt opnemen, doet u het volgende:
- Klik op het dropdownmenu Campagnes en selecteer Campagnes of Advertentiegroepen.
- Klik in het gedeeltemenu op het dropdownmenu Doelgroepen, zoekwoorden en content en dan op Zoekwoorden voor het zoeknetwerk.
- Afhankelijk van de gegevens die u in het rapport wilt opnemen, klikt u in het paginamenu aan de linkerkant op Campagnes, Advertentiegroepen of Zoekwoorden.
- Klik op het segmenteericoon
en kies een van de volgende opties:
- Selecteer Conversies > Conversiebron. Uw conversies worden per bron gesegmenteerd. Conversies via winkelbezoek worden weergegeven in het segment Winkelbezoeken.
- Selecteer Conversies > Conversieactie. De rijen met gegevens per conversieactie worden weergegeven. Zoek de conversieacties die u gebruikt om conversies via winkelbezoek bij te houden.
en kies een van de volgende opties:
Een rapport voor winkelbezoeken maken
Volg de onderstaande stappen om een rapport te maken met daarin uw conversies via winkelbezoek.
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Campagnes
- Klik in het gedeeltemenu op het submenu Inzichten en rapporten.
- Klik op Rapporteditor.
- Selecteer Winkelbezoek.
Meer informatie over hoe u aangepaste rapporten maakt in de Rapporteditor
Tips voor inzicht in rapportage over winkelbezoeken
Omdat we gebruikmaken van modellen voor rapportage van winkelbezoeken, zijn er enkele kleine verschillen tussen winkelbezoeken en online conversies.
- Ons model wordt vaak uitgevoerd. De gegevens worden voortdurend geüpdatet om uw winkelbezoeken nauwkeurig te rapporteren. Dit betekent dat u wijzigingen kunt zien in winkelbezoekwaarden van enkele dagen geleden omdat het model geüpdatete informatie verzamelt.
- Bezoeken worden toegeschreven aan advertentieklikken of vertoningen van advertenties. Dit betekent dat bezoeken worden gerapporteerd op basis van de advertentieklik- of vertoningsdatum, niet op basis van de datum van het bezoek.
- We raden u altijd aan de gegevens van winkelbezoeken te bekijken nadat de conversieperiode is verstreken. De recente gegevens binnen de conversieperiode kunnen in de loop van de tijd namelijk veranderen omdat er nog steeds conversies worden geregistreerd.
- Er is een standaard rapportagevertraging voor winkelbezoeken. Dit betekent dat u voor de afgelopen 5 dagen mogelijk geen conversies ziet. Winkelbezoeken worden gerapporteerd op basis van de dag van de interactie, maar het kan even duren voordat de daadwerkelijke bezoeken plaatsvinden en het model uw bezoeken nauwkeurig kan rapporteren.
- Winkelbezoeken in Google Analytics worden anders berekend dan winkelbezoeken in Google Ads. Google Analytics meet op basis van websiteverkeer en Google Ads meet op basis van advertentie-interacties. Meer informatie over winkelbezoeken in Google Analytics
- Als u een Google Ads-manageraccount heeft, kunt u winkelbezoeken altijd bekijken op manager- of klantaccountniveau. Als Conversies bijhouden is ingesteld op manageraccountniveau, worden winkelbezoeken in de onderliggende accounts ontdubbeld.
- Als Conversies bijhouden is ingesteld op manageraccountniveau, moet het aantal winkelbezoeken op manageraccountniveau altijd gelijk zijn aan de som van de winkelbezoeken voor alle klantaccounts die onder het manageraccount conversies via winkelbezoek bijhouden.
Inzicht in wijzigingen in de rapportage over winkelbezoeken
Als het aantal winkelbezoeken in uw account aanzienlijk verandert of als er gedurende een langere periode helemaal geen winkelbezoeken worden gerapporteerd, kan dit 2 oorzaken hebben.
- Wijzigingen in het gedrag van klanten: Het gedrag van klanten kan gedurende het hele jaar veranderen. Wijzigingen zoals seizoensinvloeden of actuele gebeurtenissen kunnen het aantal bezoekers van uw winkel beïnvloeden.
- Wijzigingen in de accountinstellingen: Wijzigingen in uw bedrijfsprofiel, locatiecomponenten, locatiecomponenten voor partners, conversie-instellingen (bijvoorbeeld de conversieperiode of conversiestatus), targeting op locatie enz. kunnen direct van invloed zijn op uw conversies via winkelbezoek. Als u zich zorgen maakt over de schommelingen in het aantal winkelbezoeken, checkt u of de accountinstellingen voor winkelbezoeken juist zijn en niet zijn gewijzigd.
Gebruik deze probleemoplosser als u nog vragen heeft.
De pagina Diagnostische gegevens gebruiken voor winkelbezoeken
Als u vragen heeft over de rapportage van winkelbezoeken in uw account, gebruikt u de pagina Diagnostische gegevens om de algemene status van rapportage over winkelbezoeken te krijgen. Op deze pagina ziet u gedetailleerde informatie over specifieke problemen in uw account die van invloed kunnen zijn op de rapportage over winkelbezoeken. De pagina Diagnostische gegevens wordt ook getoond als uw account momenteel is geoptimaliseerd voor biedingen voor conversies via winkelbezoek.
De pagina Diagnostische gegevens openen
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Doelen
.
- Als u de winkelbezoeken wilt controleren, scrollt u op de pagina Overzicht onder Conversies.
- Klik op de naam van de conversieactie voor actieve winkelbezoeken om de pagina Winkelbezoeken te openen. Klik vervolgens op Diagnostische gegevens.
De pagina Diagnostische gegevens bekijken
- Huidige status: Geeft de status van de rapportage over winkelbezoeken aan.
- Locaties: Geeft aan of het account locaties heeft gekoppeld (locatiecomponenten van partners of locatiecomponenten).
- Campagnes met locatiecomponenten: Geeft aan hoeveel van de campagnes in het account locatiecomponenten hebben. Gegevens over winkelbezoeken worden alleen gerapporteerd voor campagnes met actieve locatiecomponenten.
- Locatieverificatie: Geeft het percentage locaties aan van het account dat is geverifieerd in het bedrijfsprofiel. Locaties moeten zijn geverifieerd om winkelbezoeken te rapporteren. De betreffende locaties zijn al geverifieerd als u locatiecomponenten of locatiecomponenten voor partners heeft aangezet door Google-ketens te koppelen.
- Drempelwaarden voor gegevens: Geeft aan of het account voldoende gegevens heeft om te voldoen aan de drempelwaarden voor privacy en om conversies via winkelbezoek te rapporteren.
- Instelling voor conversies bijhouden: Geeft aan dat de functie voor het bijhouden van conversies voor het account is ingesteld op manageraccountniveau. Dit wordt alleen getoond als Conversies bijhouden is ingesteld op manageraccountniveau.
- Conversiewaarde: geeft aan of het account een aangepaste conversiewaarde heeft toegevoegd voor winkelbezoeken (bijvoorbeeld om te worden gebruikt met Slim bieden).
