หากคุณติดตามโอกาสในการขายและโอกาสใน Sales Cloud ของ Salesforce การลิงก์บัญชี Google Ads กับ Salesforce จะช่วยให้นำเข้า Conversion ออฟไลน์จาก Sales Cloud ของ Salesforce ไปยัง Google Ads ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณวัดผลได้ดีขึ้นว่าการลงทุนทางออนไลน์กับ Google Ads ช่วยสร้างมูลค่าออฟไลน์ได้มากน้อยเพียงใด
บทความนี้แสดงวิธีลิงก์และยกเลิกการลิงก์บัญชี Google Ads กับ Salesforce หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนอื่นๆ ที่จำเป็นในการนำเข้า Conversion โปรดอ่านการนำเข้า Conversion จาก Salesforce
เคล็ดลับ: เครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชี
หากใช้เครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชีในบัญชีดูแลจัดการ (MCC) คุณต้องลิงก์บัญชี Salesforce กับบัญชีดูแลจัดการ แต่ถ้าไม่ได้ใช้ ให้ลิงก์กับบัญชีที่ไม่ใช่บัญชีดูแลจัดการได้เลย
ก่อนเริ่มต้น
หากต้องการลิงก์ Google Ads กับ Salesforce คุณจะต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบในบัญชี Google Ads รวมทั้งบัญชี Salesforce ที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดในการได้รับสิทธิ์ขั้นต่ำที่เฉพาะเจาะจง นอกจากนี้ คุณควรใช้การเข้าสู่ระบบ Salesforce โดยเฉพาะแทนการเข้าสู่ระบบส่วนตัว แต่หากต้องการยกเลิกการลิงก์และแก้ไขลิงก์ที่มีอยู่จาก Google Ads จะใช้เพียงสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบในบัญชี Google Ads เท่านั้น
วิธีการ
วิธีลิงก์บัญชี Google Ads กับ Salesforce
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนผู้ดูแลระบบ
- คลิกบัญชีที่ลิงก์
- หากลิงก์ Google Ads กับบัญชี Salesforce เป็นครั้งแรก ให้ไปที่ "จาก Google" และคลิกรายละเอียดในส่วน "Salesforce" จากนั้นคลิกลิงก์ Salesforce
- หากเคยลิงก์บัญชี Salesforce ก่อนหน้านี้แล้ว ให้คลิกจัดการและลิงก์ในส่วน "บัญชีและผลิตภัณฑ์ที่ที่ลิงก์" ข้าง "Salesforce" จากนั้นคลิกจัดการในส่วน "การดําเนินการ"
- หลังจากคลิกลิงก์ Salesforce คุณจะเลือก "การลิงก์โดยตรงของ Salesforce" สําหรับการนําเข้า Conversion ออฟไลน์ได้
- ระบบจะนำไปยังหน้าการเข้าสู่ระบบของ Salesforce (คุณต้องปิดใช้ตัวบล็อกป๊อปอัปจึงจะเห็นหน้าต่างนี้) ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของบัญชี Salesforce และคลิกเข้าสู่ระบบ
- จากนั้นระบบจะถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้แอปการนำเข้า Conversion ของ Google Ads เข้าถึงส่วนต่างๆ ในบัญชี Salesforce เพื่อลิงก์บัญชีหรือไม่ คลิกอนุญาต
- บัญชีจะแสดงในตารางโดยมีข้อความ "ไม่ได้กำหนดค่า" ในคอลัมน์ "สถานะ" ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อกำหนดค่าบัญชี
- ชี้เคอร์เซอร์ไปที่สถานะ "ไม่ได้กำหนดค่า"
- คลิกกำหนดค่าในหน้าต่างป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น ซึ่งจะเป็นการเปิดหน้าเว็บที่คุณจะเลือกเหตุการณ์ Salesforce Cloud ที่ต้องการนำเข้าเป็นการกระทำที่ถือเป็น Conversion ได้
- เชื่อมโยงการกระทำที่ถือเป็น Conversion กับเหตุการณ์ Salesforce ทำตามขั้นตอนในขั้นตอนที่ 6 ของนำเข้า Conversion จาก Salesforce
- กลับไปยังหน้าบัญชีที่ลิงก์ของ Salesforce และรีเฟรชหน้าดังกล่าว ตอนนี้บัญชีที่คุณเพิ่งกำหนดค่าควรแสดง "ลิงก์" ในคอลัมน์ "สถานะ" หากการลิงก์ระหว่างบัญชี Salesforce กับบัญชี Google Ads ทำงานไม่ถูกต้อง สถานะจะเป็น "ปิดใช้" ชี้เคอร์เซอร์ไปที่สถานะเพื่อดูสาเหตุการปิดใช้ลิงก์
วิธียกเลิกการลิงก์บัญชี Salesforce กับ Google Ads
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนผู้ดูแลระบบ
- คลิกบัญชีที่ลิงก์
- ในส่วน "บัญชีและผลิตภัณฑ์ที่ลิงก์" ให้คลิกจัดการและลิงก์ข้าง "Salesforce"
- ค้นหาบัญชีที่ต้องการยกเลิกการลิงก์ และคลิกยกเลิกการลิงก์ในคอลัมน์ "การดำเนินการ"
- คลิกยกเลิกการลิงก์ในหน้าจอยืนยัน
หากต้องการลิงก์บัญชีนี้อีกครั้ง ทำได้โดยคลิกลิงก์อีกครั้งในคอลัมน์ "การดำเนินการ" ของบัญชี โดยที่คุณไม่ต้องกำหนดค่าบัญชี Salesforce อีกครั้ง
ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง
ลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับ Search Console
- เกี่ยวกับ Search Console
- เกี่ยวกับการวัดผลการค้นหาทั่วไปและแบบเสียค่าใช้จ่าย
- ทำความเข้าใจรายงานข้อความค้นหา
