Звіти про повідомлення

Щоб отримати докладну інформацію та оцінити ефективність розширень для надсилання SMS-повідомлень, використовуйте звіти про повідомлення. У них ви можете відстежувати кількість надісланих повідомлень, тривалість розмов, код регіону клієнта тощо. Ці дані допоможуть зважено оптимізувати ефективність розширень для надсилання SMS-повідомлень. У цій статті описується принцип роботи звітів про повідомлення. Щоб докладніше дізнатися, як інтерпретувати дані про повідомлення, перейдіть до статті Аналіз даних звіту про повідомлення.

Принцип роботи

Звіти про повідомлення (доступні лише для реклами в пошуковій мережі) використовують номери Google для переадресації, щоб проаналізувати ефективність розширень для надсилання SMS-повідомлень. Щойно ви ввімкнете звіти про повідомлення, Google призначить вашому оголошенню номер телефону для переадресації, що дасть змогу відстежувати ефективність ваших повідомлень і надавати звіти про них. На цей час номери Google для переадресації зі звітами про повідомлення доступні в США, Австралії, Канаді, Бразилії, Франції та Великій Британії.

Нижче описано, яке значення мають звіти про повідомлення для оголошення.

  1. Коли клієнт у вашому оголошенні торкається розширення для надсилання SMS-повідомлень, ви сплачуєте таку саму ціну за клік (CPC), як у разі натискання будь-якої іншої області оголошення, що переспрямовує користувача на ваш веб-сайт.
  2. Ваша компанія отримує SMS-повідомлення через номер Google для переадресації, завдяки чому система Google може відстежувати ефективність розширення для надсилання SMS-повідомлень і створювати звіти про неї.
  3. Статистичні дані про повідомлення, надіслані з ваших оголошень, можна переглянути у звіті, щоб на основі їх оптимізувати свої рекламні кампанії.

Приклад

Автосалон додав до своїх оголошень розширення для надсилання SMS-повідомлень, і клієнти частіше почали листуватися з компанією. Директорка вирішила проаналізувати цей потік повідомлень і в налаштуваннях облікового запису ввімкнула звіти про повідомлення. Переглянувши дані, вона з’ясувала, що обмін більше ніж чотирма повідомленнями призводить до запланованих тест-драйвів, тому вона піднімає ставки для цієї кампанії. Згодом директорка також помітила, що найдовші ланцюжки SMS-повідомлень припадають на абонентів із регіону з телефонним кодом 044, тому вирішила націлити рекламу саме на цей регіон.

Увімкнення звітів про повідомлення

Якщо ця функція підтримується для вашої країни, може відобразитися сповіщення щодо звітів про повідомлення. Щоб увімкнути звіти про повідомлення:

  1. У меню сторінок зліва натисніть Налаштування, а потім – Налаштування облікового запису вгорі.
  2. Розгорніть розділ "Звіти про повідомлення" й виберіть Увімк.
  3. Натисніть Зберегти.

Щоб налаштувати розширення для надсилання SMS-повідомлень, перегляньте відповідну статтю.

Про номери телефону

Якщо це можливо, у номерах Google для переадресації буде вказано такий самий код регіону або префікс, як і в номері телефону вашої компанії. В окремих випадках місцевий номер Google для переадресації може бути недоступним. Якщо таке трапляється, в оголошенні показуватиметься безкоштовний номер Google для переадресації. Номери Google для переадресації можуть бути безкоштовними, еквівалентними місцевим або місцевими номерами телефону. Номери Google для переадресації доступні в таких країнах.

Важливо! Оскільки номери Google для переадресації, пов’язані зі звітами про повідомлення, є власністю компанії Google, вони можуть змінюватися або призначатись іншій компанії. Ось чому номер Google для переадресації можна використовувати лише для звітів про повідомлення.
Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему