Raportowanie wiadomości

Raportowanie wiadomości pozwoli Ci uzyskać szczegółowe informacje i mierzyć skuteczność swoich rozszerzeń wiadomości. Możesz śledzić liczbę przesłanych SMS-ów, czas trwania czatów, numer kierunkowy klienta i inne dane. Informacje te możesz następnie wykorzystać do podejmowania bardziej świadomych decyzji dotyczących optymalizacji rozszerzeń wiadomości. Z tego artykułu dowiesz się, jak działa ten raport. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat interpretowania zawartych w nim informacji, przejdź do sekcji Analizowanie danych z raportowania wiadomości.

Jak to działa

Raportowanie wiadomości – dostępne tylko w sieci wyszukiwania – wykorzystuje numery Google do przekazywania połączeń, aby mierzyć skuteczność Twoich rozszerzeń wiadomości. Gdy raportowanie tego typu jest włączone, Google przydziela Twojej reklamie numer Google do przekazywania połączeń, co pozwala nam śledzić i raportować skuteczność Twoich wiadomości. Numery Google do przekazywania połączeń obsługujące raportowanie wiadomości są obecnie dostępne w Australii, Brazylii, Francji, Kanadzie, Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii.

Oto, co dzieje się po włączeniu raportowania wiadomości:

  1. Klient klika Twoje rozszerzenie wiadomości, aby wysłać Ci SMS-a. Naliczamy opłatę za kliknięcie – CPC jest taki sam jak w przypadku kliknięcia w inną część reklamy, która przekierowuje użytkownika na Twoją stronę.
  2. Wiadomość jest kierowana do Twojej firmy przez numer Google do przekazywania połączeń, co pozwala nam śledzić działanie Twojego rozszerzenia wiadomości i raportować o jego skuteczności.
  3. Możesz następnie sprawdzić statystyki wiadomości wygenerowanych z Twoich reklam i na podstawie tych informacji zoptymalizować kampanie.

Przykład

Sprzedawca samochodów zauważył, że od kiedy dodał rozszerzenia wiadomości, jego firma otrzymuje więcej SMS-ów. Chce dowiedzieć się czegoś więcej o tych wiadomościach, dlatego w ustawieniach swojego konta włącza raportowanie wiadomości. Przeglądając uzyskane informacje, zauważa, że rozmowy złożone z więcej niż czterech wiadomości prowadzą zazwyczaj do umówienia się na jazdę testową, więc podnosi stawki w tej kampanii. Potem dostrzega, że najdłużej trwające czaty pochodzą ze strefy o numerze kierunkowym 12, więc postanawia kierować reklamy do osób z tego regionu.

Włącz raportowanie wiadomości

Jeśli masz firmę w kraju, w którym obsługujemy raportowanie wiadomości, możesz zobaczyć alert dotyczący tej funkcji. Aby włączyć raportowanie wiadomości:

  1. W menu po lewej stronie kliknij Ustawienia, a następnie wybierz Ustawienia konta na górze strony.
  2. Rozwiń sekcję „Raportowanie wiadomości” i kliknij Włącz.
  3. Kliknij Zapisz.

Aby skonfigurować rozszerzenia wiadomości, przeczytaj artykuł Korzystanie z rozszerzeń wiadomości.

Numery telefonów

Jeśli to możliwe, numer Google do przekazywania połączeń będzie mieć ten sam numer kierunkowy lub prefiks co numer Twojej firmy. W niektórych przypadkach lokalne numery Google do przekazywania połączeń mogą nie być dostępne. W takiej sytuacji w reklamie pojawi się bezpłatny numer Google do przekazywania połączeń. Numery tego typu są numerami bezpłatnymi, lokalnymi albo równoważnymi z lokalnymi. Numery Google do przekazywania połączeń są obecnie dostępne w tych krajach.

Ważne: numery Google do przekazywania połączeń wykorzystywane do raportowania wiadomości są własnością Google i mogą zostać zmienione lub przypisane do innego podmiotu. Dlatego nie należy używać tych numerów do celów innych niż raportowanie wiadomości.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem