Σχετικά με την αναφορά μηνυμάτων

Με την αναφορά μηνυμάτων, μπορείτε να λαμβάνετε αναλυτικές πληροφορίες και να μετράτε την απόδοση των επεκτάσεων μηνυμάτων. Μπορείτε να παρακολουθείτε τον αριθμό των μηνυμάτων που ανταλλάσσονται, τη διάρκεια συζητήσεων, τον κωδικό περιοχής του πελάτη και άλλα. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιείτε αυτά τα δεδομένα, για να λαμβάνετε περισσότερο τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τη βελτιστοποίηση της απόδοσης των επεκτάσεων μηνυμάτων. Αυτό το άρθρο αναφέρεται στον τρόπο λειτουργίας της αναφοράς μηνυμάτων. Για να μάθετε λεπτομέρειες σχετικά με το πώς να ερμηνεύετε τα δεδομένα μηνυμάτων, μεταβείτε στην ενότητα Ανάλυση δεδομένων αναφοράς μηνυμάτων.

Πώς λειτουργεί

Η αναφορά μηνυμάτων, η οποία διατίθεται μόνο στο Δίκτυο αναζήτησης, χρησιμοποιεί αριθμούς εκτροπής Google, για να μετράει την απόδοση των επεκτάσεων μηνυμάτων. Όταν η αναφορά μηνυμάτων είναι ενεργοποιημένη, η Google εκχωρεί στη διαφήμισή σας έναν αριθμό τηλεφώνου εκτροπής Google, ο οποίος μας επιτρέπει να παρακολουθούμε και να παρέχουμε αναφορές σχετικά με την απόδοση των μηνυμάτων σας. Οι αριθμοί εκτροπής Google με αναφορά μηνυμάτων διατίθενται προς το παρόν στις ΗΠΑ, την Αυστραλία, τον Καναδά, τη Βραζιλία, τη Γαλλία και το Ηνωμένο Βασίλειο.

Όταν προβάλλονται οι διαφημίσεις σας με αναφορά μηνυμάτων, συμβαίνουν τα εξής:

  1. Ένας πελάτης πατάει στην επέκταση μηνύματος της διαφήμισής σας, για να σας στείλει ένα μήνυμα. Χρεώνεστε για ένα κλικ, με το ίδιο CPC το οποίο ισχύει όταν ένας πελάτης κάνει κλικ σε κάποιο άλλο μέρος της διαφήμισης που οδηγεί στον ιστότοπό σας.
  2. Το μήνυμα προωθείται στην επιχείρησή σας μέσω ενός αριθμού εκτροπής Google, ο οποίος επιτρέπει στην Google να παρακολουθεί και να υποβάλλει αναφορές σχετικά με την απόδοση της επέκτασης μηνύματος.
  3. Στη συνέχεια, μπορείτε να εξετάσετε πληροφορίες αναφορών σχετικά με μηνύματα τα οποία ενεργοποιούνται από τις διαφημίσεις σας και να βελτιστοποιήσετε τις καμπάνιες σας βάσει αυτών των πληροφοριών.

Παράδειγμα

Μια αντιπρόσωπος αυτοκινήτων παρατηρεί ότι έχει λάβει περισσότερα μηνύματα από τότε που πρόσθεσε επεκτάσεις μηνυμάτων και θέλει να κατανοήσει καλύτερα αυτήν την κίνηση μηνυμάτων. Ενεργοποιεί την αναφορά μηνυμάτων στις ρυθμίσεις του λογαριασμού της. Εξετάζοντας τα δεδομένα, διαπιστώνει ότι οι ανταλλαγές περισσότερων από τέσσερα μηνύματα συνήθως οδηγούν σε ραντεβού για δοκιμαστική οδήγηση αυτοκινήτων. Συνεπώς, αυξάνει τις προσφορές της σε αυτήν την καμπάνια. Αργότερα, επειδή παρατηρεί ότι οι συζητήσεις με τη μεγαλύτερη διάρκεια προέρχονται από άτομα των οποίων ο κωδικός περιοχής είναι 402, αποφασίζει να στοχεύσει τις διαφημίσεις της στη συγκεκριμένη περιοχή.

Ενεργοποίηση αναφοράς μηνυμάτων

Αν βρίσκεστε σε χώρα που πληροί τις σχετικές προϋποθέσεις, ενδέχεται να δείτε μια ειδοποίηση σχετικά με την αναφορά μηνυμάτων. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την αναφορά μηνυμάτων ως εξής:

  1. Από το μενού σελίδων στα αριστερά, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις λογαριασμού, στο επάνω μέρος.
  2. Αναπτύξτε την ενότητα "Αναφορά μηνυμάτων" και κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση.
  3. Πατήστε Αποθήκευση.

Για να ρυθμίσετε τις επεκτάσεις μηνυμάτων, μεταβείτε στο άρθρο Χρήση επεκτάσεων μηνυμάτων.

Σχετικά με τους αριθμούς τηλεφώνου

Όποτε είναι εφικτό, οι αριθμοί εκτροπής Google θα χρησιμοποιούν τον ίδιο κωδικό περιοχής ή αριθμό προθέματος που χρησιμοποιεί και η επιχείρησή σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να μην διατίθεται τοπικός αριθμός εκτροπής Google. Όταν συμβαίνει αυτό, η διαφήμισή σας θα εμφανίζει έναν αριθμό εκτροπής Google χωρίς χρέωση. Οι αριθμοί εκτροπής Google είναι είτε χωρίς χρέωση είτε η χρέωσή τους ισοδυναμεί με αυτήν ενός τοπικού αριθμού. Οι αριθμοί εκτροπής Google είναι διαθέσιμοι προς το παρόν σε αυτές τις χώρες.

Σημαντικό: Επειδή οι αριθμοί εκτροπής Google που σχετίζονται με την αναφορά μηνυμάτων αποτελούν ιδιοκτησία της Google, μπορεί να αλλάξουν ή να εκχωρηθούν εκ νέου. Για αυτόν τον λόγο, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό εκτροπής Google για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς της αναφοράς μηνυμάτων.
Σας βοήθησε αυτό;
Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;