Přehled o zprávách

Pracujte s podrobnými informacemi a měřte výkonnost rozšíření o zprávy pomocí přehledů o zprávách. Sledovat můžete počet vyměňovaných zpráv, délky rozhovorů formou chatu, místní kódy zákazníků a ještě víc. Podle těchto údajů se pak můžete informovaněji rozhodovat, jak optimalizovat výkon vašich rozšíření o zprávy. Tento článek vysvětluje, jak fungují přehledy zpráv. Chcete-li se dovědět podrobnosti o tom, jak interpretovat data přehledů o zprávách, přejděte k článku o analýze dat přehledů o zprávách.

Jak to funguje

Funkce přehledu o zprávách – která je k dispozici pouze ve Vyhledávací síti – používá čísla přesměrování Google k měření výkonu vašich rozšíření o zprávy. Když jsou přehledy o zprávách zapnuty, přidělí Google vaší reklamě telefonní číslo pro přesměrování Google, které nám umožní sledovat výkonnost vašich zpráv a vytvářet příslušné přehledy. Čísla Google pro přesměrování s přehledy o zprávách jsou v současné době k dispozici v Austrálii, Brazílii, Francii, Kanadě, Spojeném království a USA.

Když máte zapnutou funkci přehledů o zprávách a zobrazí se reklama, stane se toto:

  1. Zákazník klepne na reklamu s rozšířením o zprávu, aby vám odeslal zprávu. Je vám účtována cena za kliknutí – za stejnou CPC, jako když zákazník klikne na jinou část vaší reklamy, která jej přesměruje na vaše webové stránky.
  2. Zpráva je do vaší firmy směrována prostřednictvím čísla Google pro přesměrování, což umožňuje společnosti Google sledovat výkonnost vašich zpráv a vytvářet o ní přehledy.
  3. Poté si můžete prohlédnout statistiky přehledů o zprávách vyvolaných vašimi reklamami a na základě těchto informací kampaň optimalizovat.

Příklad

Prodejce automobilů své reklamy rozšířil o zprávy a od té doby dostává více zpráv. Chce o tom zjistit podrobnosti. Zapne si tedy v nastaveních svého účtu přehled o zprávách. Podle nich výměna více než čtyř zpráv obvykle vede k rezervaci zkušební jízdy, a proto zvýší cenovou nabídku na tuto kampaň. Později ještě zjistí, že nejdéle chatují obyvatelé s předvolbou 57, a proto své reklamy zacílí na tuto oblast.

Zapněte si přehled o zprávách

Pokud je tato služba ve vaší zemi podporována, může se vám zobrazit upozornění na funkci přehledu o zprávách. Přehled o zprávách můžete zapnout takto:

  1. V nabídce stránek vlevo klikněte na Nastavení a pak nahoře klikněte na Nastavení účtu.
  2. Rozbalte sekci Přehledy o zprávách a klikněte na Zapnout.
  3. Klikněte na Uložit.

Chcete-li nastavit rozšíření o zprávu, přejděte na článek Použití rozšíření o zprávu.

Telefonní čísla

Čísla pro přesměrování Google budou mít pokud možno stejnou předvolbu jako vaše firma. Někdy nemusí být místní telefonní čísla pro přesměrování Google dostupná. Reklama se pak zobrazí prostřednictvím nezpoplatněného čísla pro přesměrování Google. Čísla pro přesměrování Google jsou buď bezplatná, nebo jde o ekvivalenty místních čísel či přímo o místní čísla. Čísla pro přesměrování Google jsou v současné době dostupná v těchto zemích.

Důležité: Čísla pro přesměrování Google přiřazená k vašemu přehledu o zprávách patří společnosti Google, takže mohou být kdykoli změněna nebo přidělena někomu jinému. Toto číslo pro přesměrování Google proto nemůžete používat jinde než v přehledech zpráv.
Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory