搜索字词报告简介

使用搜索字词报告,您可以了解自己广告被搜索网络中的实际搜索内容触发后的效果如何。本文介绍了搜索字词报告及其使用方法。

如需了解如何查看和理解搜索字词报告,请参阅查看搜索字词报告

搜索字词报告和搜索字词分析之间的区别

搜索字词分析可分析过去 56 天哪些搜索字词触发过您的广告展示,同时按主题和子主题将它们分组,为您提供各个搜索字词的关键效果指标。我们建议尽可能使用此功能,以便轻松了解客户感兴趣的内容,把握更多尚未发掘的需求。

也就是说,您可能会注意到,搜索字词分析中的数据与搜索字词报告中的数据之间存在一些差异。

  • 转化次数:搜索字词分析和搜索字词报告处理转化次数的方式有所不同。您可能会注意到,由于存在转化延迟时间,这两个途径之间存在一些细微差异。
  • 搜索子主题和查询:为确保遵循我们的数据隐私权相关标准,搜索字词报告中会省略查询活动不足的一些搜索字词;但搜索字词分析却会考虑这些搜索量较低的查询,具体做法是将它们归入相关的子主题(若有),或者将它们归为“其他查询”(这些查询本身不会公开)。

益处

通过搜索字词报告,您可以深入了解触发广告展示的搜索内容以及这些搜索内容的成效。此报告还有助于您发掘广告素材和着陆页内容的新想法,以便契合客户的需求。

搜索字词和关键字有何不同?搜索字词是用户在 Google 或我们的某个搜索网络网站上执行搜索时输入的字词或词组。关键字是 Google Ads 广告客户可添加到特定广告组的字词或词组,以便将广告定位到合适的受众群体。

示例

张三想要在线购买情人节花束。为此,他在 Google 的搜索框中输入了“红玫瑰”。这种情况下“红玫瑰”就是搜索字词。假设您拥有一家销售鲜花的网店,并负责管理 Google Ads 帐号。由于您在 Google Ads 广告系列中将“玫瑰”加为了关键字,因此您的广告就可能会显示在张三的搜索结果页中。

查看搜索字词报告

要查看搜索字词报告,请按以下步骤操作:

  1. 登录您的 Google Ads 帐号
  2. 依次点击广告系列图标 Campaigns Icon、数据洞察和报告搜索字词

在报告中,您会看到有关搜索字词的数据,了解哪些搜索字词被大量用户用过并且触发了广告展示和点击。

此外,您还可以使用以下功能:

“列”按钮 Google Ads 列图标的图片 更改搜索字词报告和修改要显示的列。可让您添加、移除或重新排列报告中的列。您可以选择保存列组合并应用这些更改。
“下载”按钮 显示 Google Ads 和 Merchant Center 的下载图标的图片 下载报告中的数据。从您点击相应数据后显示的列表中,选择数据下载格式。
“细分”按钮 细分 按时间、转化、设备(广告展示位置)或投放网络来划分表格。
“展开”
按钮 Enlarge
展开搜索字词报告的表格。点击“收起”按钮 即可返回上一个视图。

了解搜索字词数据

了解“关键字”列

通过“关键字”列,您可以了解哪个关键字与用户的搜索字词匹配并触发了您的广告。这一信息向您展示了关键字与实际搜索内容的匹配程度,有助于您了解关键字的“实际效果”。

您可以使用“关键字”列中的数据来优化关键字列表。例如,假设您销售郁金香。当您查看搜索字词报告时,您会发现当用户搜索“红玫瑰”和“紫兰”这些您并未销售的花时,广泛匹配关键字“鲜花”会触发您的广告。因此,您决定优化关键字列表,使其仅包含与您所售产品(郁金香)更密切相关的字词和词组。

默认情况下,“关键字”列不显示。在全新 Google Ads 体验中,要开启“关键字”列,请点击列图标 Google Ads 列图标的图片,然后点击“属性”。勾选“关键字”旁边的复选框,然后点击“应用”。

了解“匹配类型”列

搜索字词报告中的“匹配类型”列可显示在 Google 上触发广告的搜索字词与您帐号中实际关键字的相关程度。您可以查看特定关键字和搜索字词适合的匹配类型,然后优化所有关键字的匹配类型,使之更好地吸引合适的客户。

修改报告

您可以修改报告,以便从整个帐号、具体广告系列或广告组的角度来查看触发过广告的搜索字词列表。如要访问此功能,请点击“广告系列”图标 Campaigns Icon数据洞见和报告报告编辑器,然后选择“预定义报告(维度)”下的报告。

请注意,在以这种方式查看搜索字词报告时,尽管针对各个关键字提供的信息相同,但您不能直接从报告中添加关键字或否定关键字。

搜索网络合作伙伴网站上的搜索字词

当您的广告投放到搜索网络合作伙伴网站上时,除了会在搜索结果页上展示,还可能会在以下位置展示:网站目录页或与用户的搜索有关的其他网页。这种情况下的搜索字词可能会比平时更长,其格式可能也会有所不同,具体取决于特定网站或网页的结构。

运作方式

搜索字词报告是一个列表,包含大量用户使用过、触发您的广告进行展示的搜索字词。报告中列出的搜索字词可能与您的关键字列表有所不同,具体取决于您的关键字匹配选项。

“匹配类型”列可显示在 Google 上触发广告的搜索字词与您帐号中实际关键字的相关程度。通过查看特定关键字和搜索字词适合的匹配类型,您可以为您的所有关键字优化匹配类型,使广告仅在用户使用适当的字词搜索时才进行展示。通过“关键字”列,您可以了解哪个关键字与用户的搜索字词匹配并触发了您的广告。默认情况下,此列不显示。要了解如何修改列,请参阅查看搜索字词报告

如何确定搜索字词匹配类型

为了方便您了解搜索字词匹配类型是如何确定的,我们将使用以下示例:

广告组 关键字
广告组 A 完全匹配关键字[紫色鲜花]
广告组 B 词组匹配关键字"紫色鲜花"
广告组 C 广泛匹配关键字紫色鲜花

请记住这些广告组和关键字,我们将通过下表说明在 Google 上触发广告的各个搜索字词与关键字的关联。请注意,如果搜索字词匹配类型为近似变体形式,则会显示在“匹配类型”列中。近似变体形式包括错误拼写、单复数形式、首字母缩略词、词干变体(如 floor 和 flooring)、缩写、重读形式,以及具有相同含义的关键字的变体形式。

请注意,报告中列出的搜索字词匹配类型可能与您为触发广告的关键字选择的匹配类型并不相同。这是因为匹配类型较广泛的关键字仍然能以较具体的方式匹配搜索字词。例如,如果有人搜索“紫色鲜花”,而您的广泛匹配关键字紫色鲜花触发了广告,那么搜索字词匹配类型将会是完全匹配,即使在广告组中紫色鲜花是广泛匹配关键字也不例外。

您的关键字 用户的搜索字词 搜索字词匹配类型 选择搜索字词匹配类型的原因
[紫色鲜花] 紫色鲜花 完全匹配 搜索字词与广告组 A 中的完全匹配关键字完全匹配。
[紫色鲜花] 紫色花 完全匹配(近似变体) 搜索字词是广告组 A 中完全匹配关键字的近似变体形式(具有相同的含义和意向)。
"紫色鲜花" 紫色鲜花 完全匹配 搜索字词与广告组 B 中的词组匹配关键字完全匹配。
"紫色鲜花" 免费赠送紫色鲜花 词组匹配 搜索字词包含广告组 B 中的词组匹配关键字。
"紫色鲜花" 免费紫色花 词组匹配(近似变体) 搜索字词是广告组 B 中词组匹配关键字的近似变体形式(具有相同的含义和意向)。
紫色鲜花 紫色鲜花 完全匹配 搜索字词与广告组 C 中的广泛匹配关键字完全匹配。
紫色鲜花 免费赠送紫色鲜花 词组匹配 搜索字词包含广告组 C 中的广泛匹配关键字。
紫色鲜花 粉红鲜花 广泛匹配 搜索字词是广告组 C 中的广泛匹配关键字的变体形式。
注意:动态搜索广告和购物广告定位条件不使用关键字。在搜索字词报告中,任何与动态搜索广告或购物广告定位条件匹配的字词都不会在关键字字段中返回关键字,而是在匹配类型字段中返回“完全匹配”。

根据搜索字词数据管理关键字

根据搜索字词数据,您可以对关键字进行相应更改,从而对广告效果产生积极影响。以下是一些建议:

  • 如果某个搜索字词与您所提供的产品或服务不是很相关,请将其添加为否定关键字。您可以将不相关的搜索字词添加为否定关键字,从而阻止您的广告向寻找您并不销售的产品的用户展示。例如,如果您销售眼镜,而发现搜索字词“眼镜蛇”触发了您的广告,您最好将“眼镜蛇”添加为否定关键字。
  • 修改现有关键字的匹配类型(即广泛匹配、词组匹配、完全匹配或否定匹配)。“匹配类型”列可以帮助您了解关键字匹配类型对您的广告效果有何影响。
  • 我们建议您使用智能出价。该出价策略会综合分析各种情境信号,可针对每一次竞价分别设置出价,并帮助您最大限度地提升广告效果。

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