เกี่ยวกับการยกเลิกบัญชีลูกค้า

หากจำเป็นต้องยกเลิกบัญชีลูกค้า คุณจะทำได้โดยตรงจากหน้า "การตั้งค่าบัญชีย่อย" ของบัญชีดูแลจัดการ คุณยกเลิกบัญชีลูกค้าได้ทุกเมื่อโดยไปที่บัญชีดังกล่าว แล้วทำตามขั้นตอนการยกเลิกตามปกติ แต่การยกเลิกจากหน้า "การตั้งค่าบัญชีย่อย" ของบัญชีดูแลจัดการอาจมีประสิทธิภาพมากกว่า โดยเฉพาะหากคุณต้องการยกเลิกหลายบัญชีพร้อมกัน

บทความนี้จะอธิบายว่าการยกเลิกบัญชีลูกค้าทำงานอย่างไร และแสดงให้คุณเห็นวิธียกเลิกจากบัญชีดูแลจัดการ

ข้อกำหนด

คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้จึงจะยกเลิกบัญชีลูกค้าได้

คุณต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบในบัญชีดูแลจัดการ
บัญชีดูแลจัดการต้องเป็นเจ้าของบัญชีลูกค้าที่คุณต้องการยกเลิก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของบัญชีลูกค้า

การดูบัญชีที่ยกเลิก

หลังจากยกเลิกบัญชีแล้ว คุณสามารถกำหนดให้แสดงบัญชีที่ยกเลิกแล้วได้เสมอในตารางของหน้า "การจัดการ" โดยคลิกตัวกรอง "สถานะบัญชี" ในแผงการนําทาง แล้วเลือกช่องถัดจากยกเลิกแล้ว บัญชีที่ยกเลิกจะแสดงขึ้นโดยมีเครื่องหมาย x สีแดงปรากฏอยู่ติดกับชื่อบัญชีเพื่อระบุสถานะว่าถูกยกเลิกแล้ว

คุณยังคงไปที่บัญชีที่ยกเลิกได้เช่นเดียวกับบัญชีอื่นๆ ที่ทำงานอยู่ โดยคลิกชื่อของบัญชีที่ยกเลิกในคอลัมน์ "บัญชี" โปรดทราบว่าผู้ใช้แต่ละรายที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีที่ยกเลิกจะเข้าถึงบัญชีที่ยกเลิกของตนได้ตามปกติอยู่เสมอ ซึ่งบัญชีนั้นจะแสดงการแจ้งเตือนไว้ที่ด้านบนเพื่อแสดงให้เห็นว่าบัญชีดังกล่าวถูกยกเลิก

การเปิดใช้งานบัญชีที่ยกเลิกอีกครั้ง

คุณหรือผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีจะเปิดใช้งานบัญชีที่ยกเลิกอีกครั้งได้ทุกเมื่อ เช่นเดียวกับที่ทำกับบัญชี Google Ads อื่นๆ แต่จะเปิดใช้งานบัญชีที่ยกเลิกอีกครั้งจากหน้า "การตั้งค่าบัญชีย่อย" ไม่ได้

หากต้องการเปิดใช้งานบัญชีที่ยกเลิกอีกครั้ง ให้ไปที่บัญชีที่ยกเลิกดังกล่าว การแจ้งเตือนที่ด้านบนของบัญชีที่ยกเลิกจะแสดงลิงก์ที่คุณจะคลิกเพื่อเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้งได้ หรืออีกวิธีที่คุณทำได้ทุกเมื่อก็คือการทำตามขั้นตอนปกติในการเปิดใช้งานบัญชีแต่ละบัญชีอีกครั้ง

หมายเหตุ: หากลิงก์บัญชีกับบัญชีดูแลจัดการแล้ว คุณจะเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้งได้ก็ต่อเมื่อบัญชีดูแลจัดการดังกล่าวมีบัญชีไม่ถึงจำนวนบัญชีสูงสุดที่จะลิงก์ด้วยได้ แต่หากมีบัญชีถึงจำนวนสูงสุดแล้ว คุณจะเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้งได้ก็ต่อเมื่อบัญชีดูแลจัดการยกเลิกการลิงก์หรือยกเลิกบัญชีลูกค้าในปัจจุบันอย่างน้อย 1 บัญชี

วิธียกเลิกบัญชีจากหน้า "การตั้งค่าบัญชีย่อย"

โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบในบัญชีดูแลจัดการจึงจะยกเลิกบัญชีได้

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีดูแลจัดการ Google Ads
คลิกบัญชีจากเมนูหน้าเว็บทางด้านซ้าย แล้วคลิกการจัดการที่ด้านบน
ทำเครื่องหมายที่ช่องติดกับบัญชีที่จะยกเลิก
คลิกแก้ไข แล้วเลือกยกเลิกจากเมนูแบบเลื่อนลง

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร