Acerca del ranking de los anuncios

Todas las fichas de proveedor del bloque de anuncios de Servicios Locales se muestran y clasifican en función de varios factores. A la hora de determinar qué proveedores de servicios se muestran en respuesta a una consulta de un usuario, Google hace una estimación del porcentaje de clientes que puede ponerse en contacto con tu empresa. Para ello, se tienen en cuenta los siguientes factores:

  • Tu estado de verificación y si has obtenido una insignia de confianza de Google, como "Verificado por Google" (solo disponible en Estados Unidos) o "Protegido por Google".
  • El contexto de la búsqueda: al calcular el ranking, tenemos en cuenta los términos que se han usado y el momento de la búsqueda, así como otras señales y atributos del usuario.
  • El número de reseñas y la puntuación que recibe tu empresa.
  • La rapidez con la que respondes a las consultas y solicitudes de los clientes.
  • Tu proximidad a los clientes potenciales.
  • Tu horario de apertura.
  • Si hemos recibido quejas graves o reiteradas sobre tu empresa.

Además de estos factores, Google intentará distribuir las solicitudes de servicio que recibas a lo largo del tiempo. Así se evita que inviertas todo el presupuesto al principio del periodo. Si tu anuncio genera solicitudes más rápido de lo que tu presupuesto permite, es posible que tu ranking se vea afectado o que tu anuncio se pause para distribuir estas solicitudes de un modo más uniforme.

Nota: Las pujas pueden influir en el ranking del anuncio de los proveedores en algunos verticales de Canadá, Estados Unidos y Europa. Más información sobre cómo funcionan las pujas

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