Hogyan követi nyomon a Google Ads a webhelykonverziókat?

Ez a cikk további információt nyújt azzal kapcsolatban, hogy a Google miként méri a felhasználóknak a hirdetésekkel a konverzió előtt végzett interakcióit, valamint útmutatást is ad, amelynek betartásával biztosíthatja, hogy az összes böngészőből érkező konverziókat mérni tudja.

Amikor az emberek műveleteket hajtanak végre a hirdetésekkel (például rákattintanak egy szöveges hirdetésre, vagy megtekintenek egy videóhirdetést), a Google Ads elhelyez egy cookie-t, amely az adott interakcióra vonatkozó információkat tárolja. Amikor valaki konverziót hajt végre a webhelyen, a telepített konverziókövetési címke elolvassa ezt a cookie-t, és visszaküldi a Google Ads szolgáltatásnak a konverziós adatokkal. Egyes esetekben a hirdetésekkel való interakciókkal kapcsolatos információk tárolására használt cookie-k bizonyos okokból nem állnak rendelkezésre, például az adott böngészőbeállítások miatt. Ezekben az esetekben a Google Ads az alábbi lehetőségeket kínálja a kattintásokból származó konverziók pontosabb nyomon követésére.

Mielőtt elkezdené

A lehető legpontosabb mérés érdekében webhelyszintű címkére van szüksége (alkalmazásához lásd az alábbi lehetőségeket). Mielőtt elhelyezné, kövesse az alábbi utasításokat:

  • Kapcsolja be az automatikus címkézést minden Google Ads-fiókjában.
  • Ha kattintáskövetőt használ a nyomon követési URL-ekben vagy szerveroldali átirányításokat a webhelyén, akkor ellenőrizze, hogy ezek továbbítják-e a GCLID-t („Google-kattintási azonosító”) a céloldalakhoz.
  • Ne aktiválja a címkéket iFrame-en belülről (például másik nyomon követési címkén [pl. Floodlighton] belül).

A fenti videó további információt nyújt arról, hogyan mérhető pontosan a webhelyszintű címkékkel a Google Ads-teljesítmény, hogy miért érdemes webhelyszintű címkéket használni, hogy miképpen választható ki a megfelelő megoldás, valamint hogy hogyan helyezhetők el helyesen a különféle címkék (a Google Címkekezelő, a gTag és a Google Analytics címkéi).

Ha szeretné anyanyelvén olvasni a feliratokat, engedélyezze a YouTube-feliratokat. Kattintson a videólejátszó alján a Beállítások ikonra, válassza a „Feliratok” lehetőséget, majd válassza ki a nyelvet.

A konverziók nyomon követésének módjai

Tekintse át az alábbi lehetőségeket egy olyan webhelyszintű címke elhelyezéséhez, amely új cookie-kat állít be a domainben. Ezek a cookie-k információkat tárolnak arról a hirdetéskattintásról, amely valakit a webhelyre irányított:

1. lehetőség: A konverziók nyomon követése a frissített Google Ads-konverziókövetési címkével

Annak érdekében, hogy a Google Ads minden konverziót mérni tudjon attól függetlenül, hogy a webhely látogatója milyen böngészőt használ, javasolt a frissített Google Ads-konverziókövetési címkét használni. Ez a címke egy globális webhelycíméből és egy eseménykódrészletből áll, és olyan új cookie-kat állít be a domainben, amelyek információkat tárolnak arról a hirdetéskattintásról, amely az embereket a webhelyre irányította. A cookie-k a hirdetéskattintási adatokat egy GCLID („Google kattintási azonosító”) paraméterből nyerik, amely a konverziókövetési címkékben szerepel.

Az új konverziókövetési címke használatához kövesse a Mielőtt elkezdené részben található utasításokat.

Az új konverziókövetési címkéhez tartozó eseménykódrészletet akkor kapja meg, amikor beállítja a konverziókövetést a webhelyhez az új Google Ads-környezetben.

A funkció letiltása

Ha nem szeretné, hogy a globális webhelycímke belső cookie-kat állítson be a webhely domainjén, adja az alább kiemelt részt a globális webhelycímke config parancsához:

 gtag('config', 'AW-123456789', {'conversion_linker': false}); 

Azonban nem javasoljuk, hogy így tegyen, mert ez pontatlanabb konverziómérést eredményez.

2. lehetőség: A Google Címkekezelő használata az új konverziólinkelő címkével

A Google Címkekezelő lehetővé teszi a gyors és könnyű címketelepítést és -frissítést a webhelyen anélkül, hogy az oldalon a kódot módosítania kellene. Annak érdekében, hogy a Google Ads konverziókövetési címkéi megkapják a szükséges hirdetéskattintási adatokat, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Ha még nem tette meg, akkor állítsa be és telepítse a Google Címkekezelőt.
  2. Új címke hozzáadásához a Google Címkekezelő tárolójában kattintson az Új címke elemre.
  3. Kattintson a Címke konfigurálása elemre, és válassza ki a Konverziólinkelő címketípust.
  4. Kattintson az Aktiválás lehetőségre, majd válasszon ki egy aktiválót, hogy a címke minden oldalon aktiválódjon.

A konverziólinkelő címke automatikusan felismeri a hirdetéskattintással kapcsolatos olyan információkat a céloldal URL-jében, amelyek valakit a webhelyre irányítottak, és ezeket az információkat új cookie-kban tárolja a domainben.

Ha még csak most ismerkedik a Google Címkekezelővel, itt olvashat bővebben a kezdő lépésekről.

3. lehetőség: A Google Analytics használata

Ha már telepítette webhelyére a Google Analytics-címkét, akkor ezeket a lépéseket követve biztosíthatja, hogy a Google Ads konverziókövetési címkéje továbbra is pontosan mérje a konverziókat. Amennyiben követte a Mielőtt elkezdené részben leírt utasításokat, a rendszer a webhely domainjén egy Google Analytics-cookie-ban fogja tárolni a hirdetéskattintások GCLID-jét. Ha helyesen állította be a fiókokat és a címkét, a Google Ads konverziókövetési címkéje használni tudja majd a Google Analytics cookie-jában található GCLID-t. 

A webhelykonverziók e nyomon követési módjának használatához kövesse a „Mielőtt elkezdené” részben található utasításokat, majd az alábbiakban felsorolt további irányelveket:

Ha követi ezeket a lépéseket, a rendszer automatikusan kiolvassa a GCLID-t a Google Analytics-cookie-ből. Ha nem szeretné, hogy a Google Analytics tárolja a GCLID-et ebben a cookie-ban, kövesse A funkció letiltása részben található utasításokat.

Jó tudni, hogy a Google Analytics-cookie csak az utolsó kattintás GCLID-jét tárolja. Ha több Google Ads-fiók irányít forgalmat a webhelyére, és jelenleg nem használ több fiókra kiterjedő konverziókövetést, ez alacsonyabb konverziós számokat eredményezhet.

A funkció letiltása

Ha nem szeretné, hogy a Google Analytics-cookie tárolja a GCLID-et, kövesse az alábbi utasításokat Google Analytics-címkéjének frissítéséhez. Ez a megoldás azonban pontatlanabb konverziómérést eredményez, ezért nem javasoljuk a használatát.

Domainek közötti konverziókövetés

Ha több domainre kiterjedően szeretné mérni a tevékenységeket – mert például a céloldal és a konverzió domainje eltér –, engedélyezheti a domainek közötti követést. Ehhez vegye fel a következő részletet a webhely kódjába (az alábbi kód csak minta, nem fog működni a webhelyen):

    gtag('set', 'linker', {
   'domains': ['landing-destination.com', 'conversion-destination.com']
   });

További információ az ügyfelek által bejárt út több domainre kiterjedő méréséről

Ha a Google Ads nem észlel minden konverziót

Ha nem hajtja végre az előző megoldások egyikét, azzal korlátozza a konverziók mérését. A fenti lehetőségek használata ellenére is előállhatnak olyan helyzetek, amikor a rendszer nem tudja mérni a konverziókat. Ilyen például, ha a felhasználó megtekint egy videóhirdetést a YouTube-mobilalkalmazásban, majd később konverziót hajt végre a mobilböngészőben, de egyik alkalmazásban sem jelentkezik be valamilyen Google-szolgáltatásba. Ilyen esetekben a rendszer a modellezett konverziókat becslésként belefoglalja a jelentések „Konverziók” oszlopába. A modellezett konverziók létrehozásához a rendszer olyan felhasználóktól származó összesített és névtelen adatokat használ fel, akik korábban már bejelentkeztek valamilyen Google-szolgáltatásba.

A változások hatása az ajánlattételre

Azt javasoljuk, hogy kövesse figyelemmel a konverziós jelentéseket a következő néhány hónapban, és fontolja meg, hogy kell-e módosítania az ajánlatokat. Ha cél-CPA- vagy cél-ROAS-alapú intelligens ajánlattételi stratégiát használ, és forgalomcsökkentést figyel meg, ez alatt az idő alatt módosíthatja a célokat, hogy azok kompenzálják a vártnál alacsonyabb konverziószámot. Ha manuálisan állítja be az ajánlatokat, a teljesítmény értékelésekor, illetve az ajánlatok módosításakor ne feledje, hogy bizonyos konverziók esetleg nem szerepelnek a jelentésekben.

A teljes webhelyen elhelyezett címke és a régi remarketingcímke

Ha biztos szeretne lenni abban, hogy a Google Ads – a webhely látogatója által használt böngészőtől függetlenül – minden konverziót tud mérni, használja a fenti beállítások egyikét. Egyes címkézési problémák elhárítása érdekében a Google Ads régi remarketingcímkéje továbbra is állít be olyan új cookie-kat a domainen, amelyek azokról a hirdetéskattintásokról tárolnak el információkat, amelyek a felhasználókat a webhelyre irányítják. A cookie-k a konverziókövetési címkékben szereplő GCLID („Google kattintási azonosító”) paraméterből nyerik a hirdetéskattintási adatokat.

A megoldás működésének biztosításához kövesse a fenti „Mielőtt elkezdené” részen található utasításokat, és a webhely valamennyi oldalán helyezze el a remarketingcímkét.

A funkció letiltása

Ha nem szeretné, hogy a remarketingcímke belső cookie-kat állítson be a webhely domainjén, a szkriptcímke betöltése előtt adja hozzá az alábbi sort a címkekonfigurációhoz:

var google_conversion_linker = false;

Ha a conversion_async.js megoldást használja, vegye fel az alább kiemelt részt a google_trackConversion-hívásba:

window.google_trackConversion( { google_conversion_linker : false } );

Ez a megoldás azonban pontatlanabb konverziómérést eredményezhet, ezért nem javasoljuk a használatát.

A webhely látogatóinak tájékoztatása az adatgyűjtésről

Minden esetben egyértelműen és teljes körűen tájékoztassa a felhasználókat a webhelyen gyűjtött adatokról, illetve – a jogi előírásoknak megfelelően – kérje az adatgyűjtésbe történő beleegyezésüket.

Ügyeljen rá, hogy ha még nem alkalmazta a fent ismertetett funkciók egyikét, viszont használja a régi remarketingcímkét a webhelyen, akkor a címke olyan új cookie-kat állít be a domainen, amelyek eltárolják a felhasználókat a webhelyre irányító hirdetéskattintásokra vonatkozó információkat. Erről, illetve a funkció letiltásáról a Súgó remarketingcímkékkel foglalkozó részében talál további információt.

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Jelentkezzen be a további támogatási lehetőségek igénybevételéhez, hogy gyorsabban megoldhassa a problémát