クライアント センター(MCC)アカウント: MCC アカウントの通知について

MCC アカウントの通知は、MCC アカウントとクライアント アカウントに関する重要な問題を把握するのに役立ちます。

[通知] ページには、MCC アカウントのどのページからでもナビゲーション バーを使ってアクセスできます。このページには、ご自身で管理されているすべての MCC アカウントと、MCC アカウントに直接または間接的にリンクされているクライアント アカウントの通知が表示されます。MCC アカウントの通知の種類は次のとおりです。

  • お支払いのアラート(不承認や期限切れのクレジット カードやデビットカードなど)
  • キーワードと広告のアラート(成果の低いキーワードや不承認の広告など)
  • キャンペーンのアラート(キャンペーンの終了など)
  • 予算のアラート(アカウントの予算が残り少ない、使い切った、終了間近など)
  • アカウントのアラート(アカウント情報が不完全なため無効となっているアカウントなど)

留意点

MCC アカウントには、クライアント アカウントのすべてのアラートが表示されるわけではありません。各アカウントのアラートをすべて表示するには、直接クライアント アカウントにアクセスする必要があります。アラートは、クライアント アカウントの上隅に表示されます。詳しくは、個別の Google 広告 アカウントのアラートと通知をご覧ください。

クライアント アカウント内で通知を検索する

特定のクライアント アカウント内で通知を検索する場合、フィルタを利用することで、特定の種類、トリガーされた期間、および特定のアカウントのアラートのみを表示できます。

通知にフィルタをかけるには:

  1. MCC アカウントにログインします。
  2. 左側のページメニューで [アカウント]、[通知] の順にクリックします。
  3. フィルタ アイコン フィルタ をクリックし、[タイプ]、[アカウント]、[子アカウントの種類]、[アカウント名]、[お客様 ID] のフィルタから選択します(複数選択可)。

アラートの非表示

アラートを非表示にするには、対象のアラートの横にあるチェックボックスをオンにして、[閉じる] ボタンをクリックします。これで、MCC アカウントからクライアント アカウントを開いたときに、アラートが表示されなくなります。ただし、個別の Google 広告アカウントにログインしたユーザーには、非表示にしたアラートも引き続き表示されます(アカウント単位で非表示にされたアラートは表示されません)。

赤色で表示される重要度の高いアラートは非表示にできませんが、関連する問題が解決されるとシステムの更新時に削除されます。更新頻度はアラートの種類によって異なりますが、解決した問題はクライアント アカウントに 24 時間以内に反映されます。

アラートの更新

MCC アカウントのアラートは、アラートの種類に応じて 1 日の間に不定期に(さまざまな時刻や頻度で)更新されます。[通知] ページに表示されるアラートの多くは、そのアラートのトリガーとなる情報が処理されるたびに更新されます。これには、ほとんどのお支払いのアラート、およびキーワードと広告のアラートが含まれます。

一部のアラートは、広告主様のタイムゾーンの午前 2 時に毎日更新されます。これには、キャンペーンの終了アラート、予算のアラート、お支払いのアラート(お支払い情報の未入力や前払い金の振込みの未確認)が含まれます。

[通知] ページ上のアラートには、そのアラートが最初にトリガーされた日付が表示されます。また、[通知] ページの下部にあるメッセージでは、アラートが最後に更新された時刻がわかります。変更のないアラートは、更新の影響を受けません。

関連リンク

クライアント センター(MCC)アカウントのトピックページ

通知

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