Google, Yardım Merkezi'nin çevrilmiş sürümlerini sunar. Ancak çeviriler politikalarımızın içeriğini değiştiremez. İngilizce sürüm, politikalarımızı uygulamak için kullandığımız resmi dildir. Bu makaleyi farklı bir dilde görüntülemek için sayfanın en altındaki açılır dil menüsünü kullanın.
Politika kararına itiraz
Reklamınızı/hedefinizi düzelttiyseniz veya kararın hatalı olduğunu düşünüyorsanız doğrudan Google Ads hesabınızdan politika kararına itiraz ederek inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Reklamların ve reklamın yönlendirdiği hedefin uyumlu olduğunu teyit ettikten sonra reklamlarınızı onaylayabiliriz. Bu ihlalleri düzeltemiyor ya da düzeltmemeyi tercih ediyorsanız hesabınızın tekrar eden politika ihlallerinden dolayı gelecekte askıya alınmaması için lütfen reklamınızı kaldırın.
- Kampanyalar
menüsünde Kampanyalar veya Öğeler'i seçin.
- "Durum" sütununda "Onaylanmadı" durumunun üzerine gelin.
- İtiraz Et'i seçin.
- "İtiraz nedeni"nin altında, Karara itiraz et'i veya Politikalara uymak için değişiklikler yapıldı'yı seçin.
- "Aşağıdakilere itiraz et" bölümünde, itiraz etmek istediğiniz reklamları seçin.
- Gönder'i seçin.
İtirazın durumunu görme
İtiraz ettikten sonra, incelenme durumunu istediğiniz zaman Politika Yöneticisi bölümünden kontrol edebilirsiniz.
- Google Ads hesabınızda Araçlar simgesini
tıklayın.
- Bölüm menüsündeki Sorun giderme açılır menüsünü tıklayın.
- Politika yöneticisi'ni tıklayın.
- "İtiraz geçmişi" sekmesinde, itiraz ettiğiniz tüm reklamların ayrıntılarını bulabilirsiniz.
- "Durum" sütununda, itiraz sürecinin devam edip etmediği gösterilir.
- "Sonuçlar" sütununda, itiraz sonuçları yer alır. Bunlara, inceleme sonrasında politika durumu güncellenen reklam sayısı da dahildir.
AB Dijital Hizmetler Yasası kapsamında ek haklar
AB'de bulunan kullanıcılar ve reklamverenler ek çözüm seçeneklerine sahip olabilir. Söz konusu olası çözümler hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.Yardıma mı ihtiyacınız var?
Politikalarımızla ilgili sorularınız varsa politika yönergelerini ve sağlanan örnekleri inceleyebilir veya Google Ads Destek Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.