Mengirimkan kampanye untuk pemeriksaan kebijakan

Google menyediakan versi terjemahan Pusat Bantuan, tetapi hal tersebut tidak ditujukan untuk mengubah isi kebijakan kami. Versi bahasa Inggris adalah bahasa resmi yang kami gunakan untuk menegakkan kebijakan kami. Untuk melihat artikel ini dalam bahasa yang berbeda, gunakan menu dropdown bahasa di bagian bawah halaman.

Jika kampanye iklan Anda tidak disetujui atau dibatasi oleh kebijakan, ikuti petunjuk di bawah untuk mengajukan banding.

Petunjuk

Catatan: Petunjuk di bawah merupakan bagian dari desain baru untuk pengalaman pengguna Google Ads. Untuk menggunakan desain sebelumnya, klik ikon "Tampilan", lalu pilih Gunakan desain sebelumnya. Jika Anda menggunakan Google Ads versi sebelumnya, tinjau Peta referensi cepat atau gunakan Kotak penelusuran di panel navigasi atas Google Ads untuk menemukan halaman yang Anda cari.
  1. Di akun Google Ads, klik ikon Kampanye Campaigns Icon.
    • Untuk Iklan, klik drop-down Kampanye di menu bagian.
      1. Klik Iklan.
    • Untuk Aset, klik drop-down Aset di menu bagian.
      1. Klik Aset.
  2. Pada kolom "Status", arahkan kursor ke status "Tidak disetujui".
  3. Jika ada, klik link Ajukan banding.

    Catatan: Jika link ini tidak tersedia, kebijakan terkait tidak mengizinkan pengiriman kampanye. Anda harus membuat perubahan kecil pada setiap iklan dan menyimpannya untuk memicu peninjauan.

  4. Di bagian "Alasan pengajuan banding", pilih Mengajukan sengketa terkait keputusan atau Telah membuat perubahan agar sesuai dengan kebijakan.
  5. Di bagian "Ajukan banding untuk item berikut", pilih iklan yang ingin Anda ajukan banding terhadap keputusan kebijakannya.
  6. Klik Kirim.

Memeriksa status banding

Setelah mengajukan banding, Anda selalu dapat memeriksa status peninjauannya di Pengelola Kebijakan.

  1. Di akun Google Ads, klik ikon Alat Tools Icon.
  2. Klik drop-down Pemecahan masalah di menu bagian.
  3. Klik Pengelola kebijakan.
  4. Pada tab "Histori pengajuan banding", Anda akan menemukan detail untuk semua iklan yang proses bandingnya telah Anda ajukan.
    • Kolom “Status” menunjukkan apakah pengajuan banding masih berlangsung atau sudah selesai.
    • Kolom “Hasil” menunjukkan hasil pengajuan banding, termasuk berapa banyak iklan yang status kebijakannya diperbarui setelah peninjauan.

Hak tambahan berdasarkan Digital Services Act Uni Eropa

Pengguna dan pengiklan yang berlokasi di Uni Eropa mungkin memiliki opsi kompensasi tambahan. Baca selengkapnya mengenai kemungkinan opsi tersebut di sini.

Perlu bantuan?

Jika ada pertanyaan tentang kebijakan kami: Hubungi Dukungan Google Ads

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
18099036552703473589
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
73067
false
false
false