為全面綜合顯示「目標對象」並簡化目標對象管理工具和優化程序,Google Ads 會作出以下改善:
- 新目標對象報告
有關目標對象人口特性、客群和排除項目的詳盡報告現已集中一處。請按一下「廣告系列」圖示 ,然後開啟「目標對象、關鍵字和內容」分頁,再按一下 [目標對象]。您也可透過此報告頁面輕鬆管理「目標對象」。進一步瞭解目標對象報告。 - 新字詞
我們會在目標對象報告和整個 Google Ads 使用新字詞。舉例來說,「目標對象類型」(包括自訂、潛在和相似興趣) 現在稱為目標客群,「再營銷」則稱為「您的資料」。進一步瞭解「目標對象字詞和詞句更新」。
透過您的資料客群,您向曾與您商家互動的用戶放送廣告,從而指定可能對您產品及服務極感興趣的客戶。這些客戶可能曾瀏覽您的網站、下載您的應用程式,或觀看您的 YouTube 影片。在 Google Ads 中,您可以根據多種不同的資料來源及潛在客戶行為,建立您的資料客群。
您的資料客群廣告觸及率主要取決於您顯示廣告的位置。本文會說明此情況的潛在原因,並介紹兼容的資料客群。
開始之前
如果您不熟悉如何使用資料,請瞭解如何設定您的資料客群。當中會說明如何設定廣告系列以指定曾瀏覽您網站或使用您應用程式的用戶,並說明建立客群的方法。
在部分情況下,您的客群可能不合資格,或與廣告系列不兼容。以下 2 個原因可導致廣告系列無法使用您的資料客群:
- 在廣告系列設定所選取的廣告聯盟上,您的資料客群訪客或用戶人數不足。進一步瞭解名單人數。
- 您的資料客群類型與廣告系列設定所選取的廣告聯盟不兼容。您可在下方瞭解有關名單類型兼容性的詳情。
名單類型兼容性
資料客群按資料來源組合為多個資料客群類型。最常見的名單類型為「網站訪客」,會運用您網站上的標籤將用戶加入名單中。您可在下方找出與各類廣告兼容的名單類型。
請緊記,您仍需達到人數要求。
資料客群人數
放送廣告的要求視乎指定的廣告聯盟而定。估算客群人數的準確性因應客群設定、標籤加入了多久、廣告系列設定及其他因素而異。
- 「Google 多媒體廣告聯盟」必須在過去 30 天內至少有 100 位活躍訪客或用戶。
- 「Google 搜尋廣告聯盟」必須在過去 30 天內至少有 1,000 位活躍訪客或用戶。
- YouTube 必須在過去 30 天內至少有 1,000 位活躍訪客或用戶。
- 「探索廣告」必須在過去 30 天內至少有 1,000 位活躍訪客或用戶。
「活躍用戶」(或單純的「用戶」) 是指與您的網站或應用程式互動的用戶人數。
若遇到管理資料客群方面的問題:
名單類型 |
名單兼容性 |
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搜尋 | YouTube | 多媒體 | Gmail | |
網站訪客* | ||||
YouTube 用戶 | ||||
應用程式用戶 | ||||
客戶名單 |
類似客群名單的兼容性取決於種子名單。
種子名單類型 |
優化後客群名單的兼容性 |
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搜尋 | YouTube | 多媒體 | 多媒體 (僅限 Gmail) | |
網站訪客* | ||||
YouTube 用戶 | ||||
應用程式用戶 | ||||
客戶名單 |
注意:相似客群僅適用於「需求挖掘廣告系列」。
* Google 服務可能無法鎖定您網站的部分訪客。舉例來說,Google 服務平台無法鎖定經由「資料管理平台」上載的訪客。
如果您有良好的政策合規記錄,但不符合「目標客戶配對」政策規定,便只可在「觀察項目」設定和「排除項目」使用客戶名單。