In Google Ads sono stati apportati i seguenti miglioramenti per offrire una visione completa e consolidata dei tuoi segmenti di pubblico, nonché per semplificarne la gestione e l'ottimizzazione:
- Nuovi report Pubblico: vai a Segmenti di pubblico nel menu Campagne
per visualizzare report dettagliati su dati demografici, segmenti ed esclusioni dei segmenti di pubblico. Da questa pagina dei report puoi anche gestire facilmente i segmenti di pubblico. Scopri di più sui report Pubblico.
- Nuovi termini: stiamo utilizzando nuovi termini nel report Pubblico e in Google Ads. Ad esempio, i "tipi di pubblico" (inclusi quelli personalizzati, in-market e di affinità) sono ora denominati "segmenti di pubblico", mentre il termine "remarketing" è stato sostituito dall'espressione "i tuoi dati". Scopri di più sugli aggiornamenti alle frasi e ai termini per i segmenti di pubblico.
I segmenti di dati ti consentono di mostrare gli annunci agli utenti che hanno interagito con la tua attività e di selezionare i clienti che possono essere particolarmente interessati ai tuoi prodotti e servizi. Questi clienti possono aver visitato il tuo sito web, scaricato la tua app o visualizzato i tuoi video di YouTube. In Google Ads, puoi creare segmenti di dati basati su diverse origini dati e vari comportamenti dei potenziali clienti.
Scopri di più sulle diverse modalità di utilizzo dei dati in Google Ads.
La copertura degli annunci che utilizzano i segmenti di dati dipende fortemente da dove vuoi che vengano pubblicati. Questo articolo spiega perché può verificarsi tale evenienza e quali segmenti di dati sono compatibili.
Prima di iniziare
Se non sai come utilizzare i tuoi dati, scopri come configurare i segmenti di dati. Scopri come configurare una campagna che ha come target gli utenti che hanno visitato il tuo sito web o utilizzato la tua app e come vengono creati i segmenti.
In alcuni casi, il segmento potrebbe non essere idoneo o compatibile con la tua campagna. Esistono due motivi per cui il segmento di dati potrebbe non funzionare nella tua campagna:
- Il segmento di dati non ha un numero sufficiente di visitatori o utenti sulla rete selezionata nelle impostazioni della campagna. Scopri di più sulle dimensioni degli elenchi.
- Il tipo di segmento di dati non è compatibile con la rete selezionata nelle impostazioni della campagna. Di seguito puoi trovare ulteriori informazioni sulla compatibilità del tipo di elenco.
Compatibilità del tipo di elenco
I segmenti di dati sono raggruppati in tipi in base all'origine dei dati. Il tipo di elenco più comune è "Visitatori del sito web", che utilizza un tag sul tuo sito web per aggiungere utenti all'elenco. Di seguito puoi scoprire quale tipo di elenco è compatibile con i vari tipi di annunci.
Tieni presente che devi ancora soddisfare i requisiti delle dimensioni.
Dimensione del segmento di dati
Il requisito per pubblicare gli annunci varia in base alla rete target. La precisione delle dimensioni stimate del segmento dipende dalle impostazioni del segmento, da quanto tempo è stato installato il tag, dalle impostazioni della campagna e da altri fattori.
- La Rete Display di Googledeve presentare almeno 100 visitatori o utenti attivi negli ultimi 30 giorni.
- La rete di ricerca di Google deve includere almeno 100 visitatori o utenti attivi negli ultimi 30 giorni. Gli stessi criteri di idoneità sia applicano anche agli elenchi di clienti.
- YouTube deve includere almeno 100 visitatori o utenti attivi negli ultimi 30 giorni. Gli stessi criteri di idoneità sia applicano anche agli elenchi di clienti.
"Utenti attivi" (o semplicemente "Utenti") indica il numero di utenti che hanno interagito con il tuo sito o la tua app. Questo valore è diverso dal numero totale di utenti riportato in piattaforme come Google Analytics o Firebase. Google Ads si concentra sugli utenti che hanno interagito di recente con i servizi e gli annunci Google e che soddisfano criteri specifici. Se stai confrontando le dimensioni dei segmenti di pubblico con GA4, controlla il segmento "Pubblicità" in GA4 per ottenere un numero più comparabile, in quanto riflette gli utenti idonei per il remarketing di Google Ads.
Risolvi i problemi relativi alle discrepanze nelle dimensioni dei segmenti di pubblico e al popolamento degli elenchi
- Attiva Google Signals: assicurati che Google Signals sia attivato in Google Analytics per consentire la corretta compilazione dei segmenti di pubblico in Google Ads.
- Verifica l'implementazione dei cookie: verifica che i cookie necessari, come SNID, NID, ID o IDE, siano implementati correttamente sul tuo sito web. I cookie mancanti possono impedire la compilazione dei segmenti di pubblico in Google Ads.
- Attendi la compilazione: se un elenco del segmento di pubblico è stato creato di recente, potrebbero essere necessarie fino a 48-72 ore prima che venga compilato completamente in Google Ads.
- Soglie minime di utenti attivi: ricorda che Google Ads ha soglie minime di utenti attivi affinché gli elenchi per il remarketing siano idonei alla pubblicazione. Se il tuo elenco non soddisfa queste soglie, gli annunci non verranno pubblicati.
Se hai problemi a gestire i segmenti di dati:
- Scopri di più su come risolvere i problemi relativi a segmenti di dati, tag e annunci di Google Ads.
- Scopri di più sulla compatibilità del segmento di dati.
Tipo di elenco |
Compatibilità dell'elenco |
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|---|---|---|---|---|---|
| Rete di ricerca | YouTube | Display | Gmail | ||
| Visitatori del sito web* | |||||
| Utenti di YouTube | |||||
| Utenti di app | |||||
| Elenco di clienti | |||||
* È possibile che alcuni visitatori del tuo sito web non vengano scelti come target nelle proprietà di Google. Ad esempio, i visitatori caricati tramite le piattaforme di gestione dei dati non possono essere scelti come target nelle proprietà di Google.
Se hai una buona reputazione in termini di conformità alle norme, ma non soddisfi i requisiti delle norme di Customer Match, puoi utilizzare gli elenchi di clienti solo nell'impostazione "Osservazione" e per le esclusioni.
