Müşteri eşleştirme işlemi hakkında

Bu makalede, Müşteri Eşleştirme için veri eşleştirme süreci ve Google Ads'in yüklediğiniz dosyaları nasıl işlediği hakkında bilgi verilmektedir.

Müşteri Eşleştirme'yi yeni kullanmaya başladıysanız Müşteri Eşleştirme hakkında başlıklı makaleyi okuyun ve verilere hashing uygulama hakkında daha fazla bilgi edinin.

İşleyiş şekli

Müşterileriniz tarafından paylaşılan bilgileri temel alan bir müşteri veri dosyası oluşturun.

Verilerinizi güvende tutmak için SHA256 algoritmasını kullanarak müşteri verilerinize kendiniz hashing uygulayabilirsiniz veya Google Ads, tek yönlü hashing için endüstri standardı olan SHA256 algoritmasını kullanarak verilere sizin için hashing uygular.

Yalnızca dosyanızdaki özel müşteri verilerine (E-posta Adresi, Telefon, Ad ve Soyadı) hashing uygulanır, Ülke ve Posta Kodu verilerine hashing uygulanmaz. Hashing uygulanmış veri dosyası yüklerseniz Ülke ve Posta Kodu verilerine hashing uygulamayın.

Google Ads hesabınızda veya Google Ads API'sini (AdWords API) kullanarak bir müşteri verileri dosyası yükleyin. Google, yüklemeniz için Taşıma Katmanı Güvenliği'ni (TLS) kullanır. Bu, dosyaları güvenli bir şekilde aktarmak için sektör standardıdır.

 

Not

Google, politika uyumluluk denetimleriyle ilişkili olarak, eşleşmeyen bir kullanıcı kaydını kullanmaya devam edebilir. Ancak söz konusu kayıtlar, Google tarafından Müşteri Eşleştirme veya herhangi bir Google ürünü için kullanılmaz. Eşleştirme işlemi 48 saate kadar sürebilir.

Eşleştirme süreci ve politika uyumluluk denetimleri tamamlandıktan sonra, veri dosyanız silinmek üzere işaretlenir.
Daha sonra Google Ads kampanyalarınızda Müşteri Eşleştirme kitlenizi hedeflemeye başlayabilirsiniz.

Müşteri Eşleştirme kitleniz uygunluk koşullarını karşılıyorsa Arama, YouTube ve Gmail için de benzer kitleleri hedeflemeye başlayabilirsiniz.

 

E-posta adresi ve telefon eşleştirme

Google, Google hesapları için e-posta adreslerini, telefon numaralarını ve bunlara karşılık gelen hashing uygulanmış dizeleri izler.

Müşterilerinizin e-posta adresi ve/veya telefon numarası listesini yükledikten sonra Google Ads, müşteri listenizdeki hashing uygulanmış her dizeyi, Google hesaplarının e-posta adresleri veya telefon numaraları için hashing işlemi uygulanmış dizeyle karşılaştırır. Eşleşme varsa Google, ilgili Google hesabını Müşteri Eşleştirme kitlenize (Müşteri listesi) ekler.

Posta adresi eşleştirme

Google, bir eşleştirme anahtarı oluşturmak amacıyla Google hesaplarına ait hashing uygulanmış ad ve posta adresi verilerini birleştirir. Hashing uygulanmış müşteri adlarını ve adreslerini içeren listeniz yüklendikten sonra (posta kodu ve ülke verilerine hashing uygulamayın) Google, verilerinizi temel alarak benzer bir anahtar oluşturur ve ardından müşteri listenizdeki her anahtarı, Google hesaplarını temel alan anahtarlarla karşılaştırır. Eşleşme varsa Google, ilgili Google hesabını Müşteri Eşleştirme kitlenize (Müşteri listesi) ekler.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın