Müşteri eşleştirme işlemi hakkında

Bu makalede, Müşteri Eşleştirme için veri eşleştirme süreci ve Google Ads'in yüklediğiniz dosyaları nasıl işlediği hakkında bilgi verilmektedir.

Müşteri Eşleştirme'yi yeni kullanmaya başladıysanız Müşteri Eşleştirme hakkında başlıklı makaleyi okuyun ve verilere hashing uygulama hakkında daha fazla bilgi edinin.

İşleyiş şekli

Müşterileriniz tarafından paylaşılan bilgileri temel alan bir müşteri veri dosyası oluşturursunuz.

Verilerinizi güvende tutmak için, SHA256 algoritmasını kullanarak müşteri verilerinize kendiniz hashing uygulayabilirsiniz veya Google Ads, tek yönlü hashing için endüstri standardı olan SHA256 algoritmasını kullanarak verilere sizin için hashing uygular.

Yalnızca dosyanızdaki gizli müşteri verilerine (Email, Phone, First Name ve Last Name) hashing uygulanır, Country (Ülke) ve Zip (Posta Kodu) verilerine hashing uygulanmaz. Hashing uygulanmış bir veri dosyası yüklerseniz Country ve Zip verilerine hashing uygulamayın. 

Google Ads hesabınızda veya Google Ads API'yi (AdWords API) kullanarak bir müşteri veri dosyası yüklersiniz. Google, yüklemeniz sırasında, dosyaların güvenli bir şekilde aktarılması için endüstri standardı olan Taşıma Katmanı Güvenliği (TLS) protokolünü kullanır.

 

Not

Google, politika uyumluluk denetimleriyle ilişkili olarak, eşleşmeyen bir kullanıcı kaydını kullanmaya devam edebilir. Ancak söz konusu kayıtlar, Google tarafından Müşteri Eşleştirme veya herhangi bir Google ürünü için kullanılmaz. Eşleştirme işlemi 48 saate kadar sürebilir.

Eşleştirme süreci ve politika uyumluluk denetimleri tamamlandıktan sonra, veri dosyanız silinmek üzere işaretlenir.
Daha sonra Google Ads kampanyalarınızda Müşteri Eşleştirme kitlenizi hedeflemeye başlayabilirsiniz.

Müşteri Eşleştirme kitleniz uygunluk koşullarını karşılıyorsa YouTube ve Gmail için de benzer kitleleri hedeflemeye başlayabilirsiniz.

 

E-posta adresi ve telefon eşleştirme

Google, Google hesapları için e-posta adreslerini, telefon numaralarını ve bunlara karşılık gelen hashing uygulanmış dizeleri izler.

E-posta adreslerinden ve/veya telefon numaralarından oluşan müşteri listeniz yüklendikten sonra Google Ads, müşteri listenizdeki hashing uygulanmış her bir dizeyi Google hesaplarındaki e-posta adresinin veya telefon numarasının hashing uygulanmış dizesiyle karşılaştırır. Eşleşme varsa Google, ilgili Google hesabını Müşteri Eşleştirme kitlenize (Müşteri listesi) ekler.

Posta adresi eşleştirme

Google, bir eşleştirme anahtarı oluşturmak amacıyla Google hesaplarına ait hashing uygulanmış ad ve posta adresi verilerini birleştirir. Hashing uygulanmış müşteri adlarını ve adreslerini içeren listeniz yüklendikten sonra (posta kodu ve ülke verilerine hashing uygulamayın) Google, verilerinizi temel alarak benzer bir anahtar oluşturur ve ardından müşteri listenizdeki her anahtarı, Google hesaplarını temel alan anahtarlarla karşılaştırır. Eşleşme varsa Google, ilgili Google hesabını Müşteri Eşleştirme kitlenize (Müşteri listesi) ekler. İlgili bağlantılar

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın