本文將詳細說明「目標顧客比對」的資料比對程序，以及 Google Ads 如何處理您上傳的檔案。
運作方式
您要依據顧客與您分享的資訊，建立顧客數位資料檔案。
為維護資料安全，您可以自行以業界標準的 SHA256 演算法單向雜湊處理您的顧客數位資料，或由 Google Ads 使用相同的 SHA256 演算法代您雜湊處理。
我們只會將檔案中的不公開客戶資料進行雜湊處理 (電子郵件、電話、名字和姓氏)，國家/地區和郵遞區號資料將不會進行雜湊。若您要上傳已雜湊資料檔案，請勿雜湊國家/地區和郵遞區號資料。
您可以在 Google Ads 帳戶中上傳顧客數位資料檔案，也可以使用 Google Ads API 上傳。Google 的上傳機制採用傳輸層安全標準 (TLS)，這套業界標準可確保檔案傳輸安全。
注意事項
若使用者紀錄沒有比對成功的項目，Google 仍可能將這份資料用於政策合規檢查，但不會用於目標顧客比對或其他 Google 產品。比對程序最多可能需要 48 小時。
完成比對程序和政策合規檢查後，您的資料檔案就會標示為已刪除。這時您就可以著手在 Google Ads 廣告活動中指定目標顧客比對區隔。
如果您的目標顧客比對區隔符合資格規定，您也可以著手指定 Google 搜尋、YouTube 和 Gmail 上的類似區隔。
電子郵件地址和電話比對
Google 會記錄 Google 帳戶的電子郵件地址和電話號碼，以及這些電子郵件地址和電話號碼所對應的雜湊字串。
在您上傳含有電子郵件地址和/或電話號碼的顧客名單之後，Google Ads 就會將您顧客名單中的每個已雜湊字串與 Google 帳戶中的已雜湊電子郵件地址或電話號碼字串進行比對。若有相符的配對，Google 會將對應的 Google 帳戶加進您的目標顧客比對區隔 (顧客名單)。
郵寄地址比對
Google 會混合 Google 帳戶的已雜湊姓名和郵寄地址資料，以建立比對鍵。郵寄地址資料只能包含國家/地區和郵遞區號。上傳含有已雜湊顧客姓名和地址的名單後 (請勿將郵遞區號和國家/地區資料進行雜湊處理)，Google 會根據這份資料建立相似鍵，然後將顧客名單上的各個鍵與依據 Google 帳戶所產生的鍵進行比對。若有相符的配對，Google 會將對應的 Google 帳戶加進您的目標顧客比對區隔 (顧客名單)。