Theo dõi hiệu suất của chiến dịch Thông minh

Việc theo dõi xem quảng cáo của bạn hoạt động như thế nào cho phép bạn biết mức độ hiệu quả của quảng cáo trong việc thu hút khách hàng tiềm năng. Bạn có thể sử dụng thông tin này để điều chỉnh quảng cáo nhằm cải thiện hiệu suất. Ví dụ: trong mục tổng quan về chiến dịch Thông minh, bạn có thể theo dõi số lần khách hàng thực hiện hành động với quảng cáo của bạn, chẳng hạn như nhấp vào quảng cáo hoặc gọi điện thoại từ quảng cáo.

Cách hoạt động của lần hiển thị

Mục tổng quan của chiến dịch Thông minh sử dụng chỉ số "Số lần hiển thị" để cho bạn biết tần suất chia sẻ quảng cáo của bạn với khách hàng tiềm năng. Lần hiển thị được tính mỗi lần Google hiển thị quảng cáo cho ai đó sử dụng Google Tìm kiếm, Google Maps hoặc trang web đối tác và bạn sẽ không phải trả tiền cho lần hiển thị.

Xem xét số lần hiển thị và số lần nhấp của khách hàng

Bạn có thể tìm thấy số liệu về số lần hiển thị và hành động của khách hàng trên quảng cáo trong trang tổng quan.

Trang tổng quan cũng có thể hiển thị bất kỳ thông tin nào sau đây, tùy thuộc vào tùy chọn cài đặt tài khoản của bạn:

  • Số lần hiển th: Xem tần suất mọi người đã xem một phiên bản quảng cáo bất kỳ của bạn.
  • Số lần nhấp: Xem tần suất mọi người đã nhấp vào một phiên bản bất kỳ của quảng cáo.
  • Số lần nhấp dẫn đến cuộc gọi: Xem số lần khách hàng tiềm năng đã nhấn vào nút "Gọi" trong quảng cáo của bạn từ thiết bị di động. 
  • Số cuộc gọi được xác minh: Xem tần suất nhận cuộc gọi đến số chuyển tiếp Google của bạn trong một phiên bản bất kỳ của quảng cáo.
  • Hành động trên bản đồ: Theo dõi số lần mọi người nhìn thấy quảng cáo của bạn và sau đó nhấp vào ghim doanh nghiệp của bạn trên Google Maps hoặc nhận chỉ đường đến doanh nghiệp.
  • Mục tiêu Analytics: Bằng cách liên kết tài khoản Google Analytics với Google Ads, bạn có thể sử dụng ID và thẻ theo dõi để theo dõi lưu lượng truy cập từ quảng cáo của mình.
  • Số tiền đã chi tiêu: Xem số tiền đã chi tiêu cho quảng cáo của bạn.

Cải thiện hiệu suất quảng cáo

Nếu quảng cáo đang hoạt động không như mong đợi, hãy tự hỏi các câu hỏi bên dưới để xác định cách thức cải thiện quảng cáo.

Các cụm từ tìm kiếm có cụ thể và phù hợp cho đối tượng lý tưởng của bạn không?

Cụm từ tìm kiếm nên có liên quan chặt chẽ đến những gì bạn đang quảng cáo. Cụm từ tìm kiếm càng liên quan và cụ thể với những gì bạn cung cấp thì càng có nhiều khả năng mang khách hàng đến cho bạn.

Nếu cụm từ tìm kiếm không phù hợp với doanh nghiệp của bạn, trước tiên, hãy đảm bảo loại doanh nghiệp và sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đã chọn là chính xác và phù hợp nhất có thể với doanh nghiệp của bạn.

Nếu loại doanh nghiệp và sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn phù hợp, nhưng một số cụm từ tìm kiếm không áp dụng cho doanh nghiệp của bạn, hãy thử xóa hoặc vô hiệu hóa những cụm từ này. Hãy nhớ bạn luôn có thể thêm lại chúng sau này.

Hãy tìm hiểu thêm về Cụm từ tìm kiếm trong chiến dịch Thông minh

Trang đích của bạn có liên quan không?

Hãy xem xét trang đích của bạn, trang trên trang web mà quảng cáo của bạn đang liên kết đến. Hãy chắc chắn bao gồm lời gọi hành động rõ ràng trong quảng cáo của bạn đưa người xem thẳng đến trang đích đó.

Ví dụ: nếu văn bản quảng cáo của bạn có nội dung "Hãy gọi cho chúng tôi", hãy chắc chắn bao gồm số điện thoại doanh nghiệp của bạn trên trang đích. Nếu văn bản quảng cáo của bạn có nội dung "Ưu đãi thời gian có hạn", hãy chắc chắn hướng mọi người đến chương trình khuyến mại đó trên trang đích.

Lưu ý: Bạn có thể sửa đổi văn bản quảng cáo của mình bất cứ lúc nào. Hãy tìm hiểu cách Chỉnh sửa chiến dịch Thông minh hoặc Tìm hiểu về trải nghiệm trang đích

Quảng cáo của bạn có đang tiếp cận đúng đối tượng ở đúng vị trí không?

Hãy đảm bảo quảng cáo của bạn đang hiển thị ở các khu vực mà khách hàng có nhiều khả năng hiện diện hơn.

Ví dụ: bạn tạo quảng cáo cho phòng khám nha khoa của mình và thiết lập để quảng cáo của bạn hiển thị ở Hà Nội. Khi có ai đó ở Hà Nội tìm kiếm "nha sĩ" trên Google, quảng cáo của bạn sẽ đủ điều kiện xuất hiện. Một người khác ở Hồ Chí Minh tìm kiếm "nha sĩ Hà Nội" trên Google. Họ cũng có thể sẽ thấy quảng cáo của bạn vì họ đã bao gồm vị trí được nhắm mục tiêu của bạn "Hà Nội" trong nội dung tìm kiếm. Để đảm bảo rằng chỉ những người ở vị trí được nhắm mục tiêu của bạn mới có thể nhìn thấy quảng cáo của bạn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Google Ads.

Hãy tìm hiểu thêm về Đối tượng quảng cáo trong chiến dịch Thông minh

Quảng cáo của bạn có thu hút khách hàng không?

Quảng cáo là tiếng nói của các sản phẩm và dịch vụ của bạn. Quảng cáo càng liên quan và hấp dẫn với những gì khách hàng đang tìm kiếm thì quảng cáo càng có nhiều khả năng tạo ra kết quả cho bạn.

Hãy tìm hiểu cách viết quảng cáo văn bản thành công.

Bạn có đủ ngân sách không?

Hãy thử tăng ngân sách nếu quảng cáo đang hoạt động tốt và bạn muốn kết quả tốt hơn nữa. Nếu kết quả của quảng cáo thấp hơn mong đợi, hãy xem xét tăng ngân sách và áp dụng các mẹo ở trên.

Hãy tìm hiểu cách Chỉnh sửa ngân sách cho chiến dịch Thông minh.

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố