设置已验证的来电次数

“已验证的来电次数”是指由您的广告带来且已完成的来电次数,这类来电使用一个转接号码加以跟踪。当您接听从用户您的广告中拨打的来电时,这次来电就会计为一次已验证的来电。已验证的来电包括商家实际接听到的来电、未接来电以及转入语音信箱的来电。您还可以了解来电时间、通话时长和来电者的地理位置。

如何在制作广告后设置已验证的来电次数指标

您只能在网页版 Google Ads 上设置已验证的来电次数指标。
  1. 登录您的 Google Ads 帐号
  2. 点击所有广告系列
  3. 在“广告系列”概览中,找到您的广告系列的卡片,然后点击详细信息
  4. 在“广告系列详细信息”中,向下滚动页面至“点击通话次数”卡片。
  5. 在“点击通话次数”卡片中,找到关于设置高级来电指标的说明。
  6. 点击立即尝试

如果您尚未在广告中添加电话号码,请按下列步骤设置已验证的来电:

  1. 登录您的 Google Ads 帐号
  2. 点击所有广告系列
  3. 在“广告系列”概览中,找到您的广告系列的卡片,然后点击三点状菜单并选择修改电话号码
  4. 在“通话设置”对话框中,输入您的电话号码。
  5. 选中启用已验证的来电复选框,然后点击保存

如果您已添加电话号码,但尚未选择启用已验证的来电,请按下列步骤设置已验证的来电:

  1. 登录您的 Google Ads 帐号
  2. 点击所有广告系列
  3. 在“广告系列”概览中,找到您的广告系列的卡片,然后依次点击三点状菜单和通话设置
  4. 在“通话设置”对话框中,选中启用已验证的来电复选框,然后点击保存
立即尝试

转接电话号码

如果您为广告启用了广告来电统计报告,系统就会为您的广告分配一个 Google 转接电话号码。只有当您的智能广告系列展示在桌面版或移动版 Google 搜索上时,该广告系列中才会显示 Google 转接电话号码。此转接电话号码不会显示在您的帐号中。

如果商家使用了来电显示功能,那么即使来电通过转接电话号码进行了转接,来电者的电话号码仍会照常显示。

Google 转接电话号码的工作原理

Google 转接电话号码是动态分配的,您分到的号码可能会变化,也可能会改分给其他商家(如果有一段时间未使用的话)。系统会根据您为您的商家输入的电话号码的具体格式,为您分配一个免费电话号码或本地电话号码。根据营业地点和电话号码剩余情况,所分的 Google 转接电话号码在格式上可能会有所差异。分配的本地号码将尽可能使用与您的营业电话相同的区号或前缀号码;如果无法做到这一点,则会根据您所在的地理区域使用相应的本地前缀号码。

此功能目前仅在美国提供。在某些情况下,可能无法提供本地 Google 转接电话号码。如果出现这种情况,您的广告将显示一个免费的 Google 转接电话号码。

由于您的 Google 转接电话号码可能会随时间而改变,并且此号码仅用于跟踪您的智能广告系列所带来的来电,因此您不应在您的网站或其他形式的广告中公布该号码。

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