Налаштування підтверджених викликів

Підтверджені виклики – це кількість завершених викликів з оголошення, відстежених за допомогою номера телефону для переадресації. До них зараховуються вхідні виклики з оголошення, на які ви відповіли, а також пропущені виклики й дзвінки, переадресовані на голосову пошту. Крім того, вони дають змогу дізнатися час, тривалість і місцеположення виклику.

Як активувати функцію підтверджених викликів в оголошенні

Налаштувати підтверджені виклики можна лише у веб-версії Google Ads.
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть Усі кампанії.
  3. На вкладці огляду кампанії знайдіть картку кампанії, а потім натисніть Докладніше.
  4. Прокрутіть униз сторінку "Про цю кампанію" до картки "Кліки інтерактивних номерів телефону".
  5. На цій картці знайдіть інформацію про налаштування розширених показників викликів.
  6. Натисніть Спробувати.

Якщо ви ще не додали в оголошення номер телефону, активуйте функцію підтверджених викликів. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть Усі кампанії.
  3. На вкладці огляду кампанії знайдіть картку кампанії, а потім натисніть меню з трьома крапками та виберіть Змінити номер телефону.
  4. У діалоговому вікні "Налаштування викликів" введіть свій номер телефону.
  5. Поставте прапорець Увімкнути підтверджені виклики й натисніть Зберегти.

Якщо ви вже додали номер телефону, але не активували функцію підтверджених викликів, зробіть це. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть Усі кампанії.
  3. На сторінці огляду кампанії знайдіть картку кампанії, а потім натисніть меню з трьома крапками та виберіть Налаштування викликів.
  4. У діалоговому вікні "Налаштування викликів" поставте прапорець Увімкнути підтверджені виклики й натисніть Зберегти.
СПРОБУВАТИ

Номер телефону для переадресації

Якщо ви активували звіт про дзвінки, оголошенню призначається номер Google для переадресації. Цей номер можна побачити лише в розумній кампанії, коли він з’являється у версії Пошуку Google для ПК або мобільних пристроїв. В обліковому записі він не відображається.

Якщо ви користуєтеся послугою АВН, а виклик спрямовується через номер для переадресації, ви все одно знатимете, хто телефонує.

Як працюють номери Google для переадресації

Номери Google для переадресації призначаються динамічно і можуть змінюватися чи повторно призначатися через деякий час. Ми надаємо безкоштовний або місцевий номер, формат якого збігається з номером вашої компанії. Формат залежить від місцеположення компанії й доступності номерів. Зазвичай код і префікс у місцевих номерах такі самі, як і в номері компанії. Також може використовуватися префікс відповідно до вашої бізнес-адреси.

Зараз ця функція доступна лише в США. В окремих випадках місцеві номери Google для переадресації можуть бути недоступними. Тоді в оголошенні відображається безкоштовний номер Google для переадресації.

Оскільки номер Google для переадресації призначений лише для відстеження викликів із розумних кампаній і з часом може змінюватися, його не слід публікувати на веб-сайті або в інших формах реклами.

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?