확인된 통화 설정

확인된 통화수는 광고에서 완료된 통화수로 착신 전화번호로 추적됩니다. 광고에서 걸려온 수신 전화에 응답하면 확인된 통화로 집계됩니다. 확인된 통화에는 비즈니스로 연결된 통화, 부재중 전화, 음성 메일로 연결된 통화가 포함됩니다. 통화가 이루어진 시각, 시간, 위치도 파악할 수 있습니다.

광고 생성 후 확인된 통화 설정 방법

확인된 통화는 Google Ads 웹 버전에서만 설정할 수 있습니다.
  1. Google Ads 계정에 로그인합니다.
  2. 모든 캠페인을 클릭합니다.
  3. '캠페인' 개요에서 캠페인 카드를 찾은 후에 세부정보를 클릭합니다.
  4. '캠페인 세부정보'에서 '통화 클릭수' 카드까지 페이지를 아래로 스크롤합니다.
  5. '통화 클릭수' 카드에서 고급 통화 측정항목의 설정과 관련된 설명을 찾습니다.
  6. 사용해 보기를 클릭합니다.

전화번호를 아직 광고에 추가하지 않은 경우 다음 절차에 따라 확인된 통화를 설정합니다.

  1. Google Ads 계정에 로그인합니다.
  2. 모든 캠페인을 클릭합니다.
  3. '캠페인' 개요에서 캠페인 카드를 찾은 후 점 3개 메뉴를 클릭하고 전화번호 수정을 선택합니다.
  4. '통화 설정' 대화상자에서 전화번호를 입력합니다.
  5. 확인된 통화 사용 체크박스를 선택하고 저장을 클릭합니다.

전화번호를 이미 추가했지만 아직 확인된 통화를 선택하지 않은 경우 다음 절차에 따라 확인된 통화를 설정합니다.

  1. Google Ads 계정에 로그인합니다.
  2. 모든 캠페인을 클릭합니다.
  3. '캠페인' 개요에서 캠페인 카드를 찾은 후 점 3개 메뉴를 클릭하고 통화 설정을 클릭합니다.
  4. '통화 설정' 대화상자에서 확인된 통화 사용 체크박스를 선택하고 저장을 클릭합니다.
직접 해보기

착신 전화번호

광고에 통화 보고를 사용하면 Google 착신 전화번호가 광고에 지정됩니다. Google 검색의 데스크톱 버전이나 모바일 버전에 표시될 때만 스마트 캠페인에 Google 착신 전화번호가 표시됩니다. 이 착신 전화번호는 계정에는 표시되지 않습니다.

비즈니스에서 발신번호 표시를 사용하면 착신 전화번호를 통해 연결된 통화에서도 발신자의 전화번호가 정상적으로 계속 표시됩니다.

Google 착신 전화번호의 작동 방식

Google 착신 전화번호는 일정 기간 정지된 후에 동적으로 지정되고 변경되거나 다시 지정될 수 있습니다. 비즈니스에 입력한 전화번호 형식에 따라 수신자 부담 전화번호 또는 지역 전화번호가 지정됩니다. 비즈니스 위치 및 가용 전화번호에 따라 Google 착신 전화번호의 형식이 다양할 수 있습니다. 지역 전화번호에는 가능한 경우 광고주의 업체와 동일한 지역 번호 또는 앞에 붙는 숫자가 할당되며, 그렇지 않으면 해당 지역의 앞에 붙는 숫자가 대신 사용됩니다.

이 기능은 현재 미국에서만 사용할 수 있습니다. 지역 Google 착신 전화번호를 사용할 수 없는 경우도 있습니다. 이러한 경우에는 광고에 수신자 부담 Google 착신 전화번호가 표시됩니다.

Google 착신 전화번호는 시간이 지나면 변경될 수 있고, 스마트 캠페인의 통화를 추적하기 위한 것이므로 웹사이트 또는 다른 형태의 광고와 함께 전화번호를 게시해서는 안 됩니다.

도움이 되었나요?
어떻게 하면 개선할 수 있을까요?