Ρύθμιση επαληθευμένων κλήσεων

Οι επαληθευμένες κλήσεις είναι ο αριθμός ολοκληρωμένων κλήσεων από τη διαφήμισή σας, οι οποίες παρακολουθούνται από έναν αριθμό εκτροπής. Όταν απαντάτε σε μια εισερχόμενη κλήση από τη διαφήμισή σας, αυτή η κλήση υπολογίζεται ως επαληθευμένη. Στις επαληθευμένες κλήσεις περιλαμβάνονται οι κλήσεις που απαντήθηκαν από την επιχείρησή σας, οι αναπάντητες κλήσεις και οι κλήσεις που συνδέθηκαν με το φωνητικό ταχυδρομείο. Μπορείτε, επίσης, να μάθετε την ώρα, τη διάρκεια και την τοποθεσία της κλήσης.

Τρόπος ρύθμισης επαληθευμένων κλήσεων μετά τη δημιουργία διαφήμισης

Επαληθευμένες κλήσεις μπορείτε να ρυθμίσετε μόνο στην έκδοση ιστού του Google Ads.
  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google Ads.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Όλες οι καμπάνιες.
  3. Στην επισκόπηση "Καμπάνιες" εντοπίστε την κάρτα της καμπάνιας σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Λεπτομέρειες.
  4. Στην επιλογή "Λεπτομέρειες καμπάνιας" μεταβείτε με κύλιση προς το κάτω μέρος της σελίδας στην κάρτα "Κλικ κλήσεων".
  5. Στην κάρτα "Κλικ κλήσεων" εντοπίστε την περιγραφή σχετικά με τη ρύθμιση σύνθετων μετρήσεων κλήσεων.
  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Δοκιμάστε το.

Αν δεν έχετε προσθέσει ακόμα έναν αριθμό τηλεφώνου στη διαφήμισή σας, ρυθμίστε τις επαληθευμένες κλήσεις ως εξής:

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google Ads.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Όλες οι καμπάνιες.
  3. Στην επισκόπηση "Καμπάνιες" εντοπίστε την κάρτα της καμπάνιας σας, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο μενού με τις 3 κουκκίδες και επιλέξτε Επεξεργασία αριθμού τηλεφώνου.
  4. Στο παράθυρο διαλόγου "Ρυθμίσεις κλήσης" καταχωρίστε τον αριθμό τηλεφώνου σας.
  5. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Ενεργοποίηση επαληθευμένων κλήσεων και κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Αν προσθέσατε ήδη έναν αριθμό τηλεφώνου, αλλά δεν έχετε επιλέξει ακόμη τη συμμετοχή στις επαληθευμένες κλήσεις, μπορείτε να ρυθμίσετε τις επαληθευμένες κλήσεις ως εξής:

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google Ads.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Όλες οι καμπάνιες.
  3. Στην επισκόπηση "Καμπάνιες" εντοπίστε την κάρτα της καμπάνιας σας, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο μενού με τις 3 κουκκίδες και κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις κλήσης.
  4. Στο παράθυρο διαλόγου "Ρυθμίσεις κλήσης" επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Ενεργοποίηση επαληθευμένων κλήσεων και κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΤΟ ΤΩΡΑ

Αριθμός τηλεφώνου εκτροπής

Αν χρησιμοποιείτε την αναφορά κλήσεων με τη διαφήμισή σας, στη διαφήμισή σας θα εκχωρηθεί ένας αριθμός εκτροπής Google. Ο αριθμός εκτροπής Google θα εμφανίζεται μόνο στην έξυπνη καμπάνια σας, όταν αυτή εμφανίζεται σε εκδόσεις της αναζήτησης Google για υπολογιστές ή κινητές συσκευές. Αυτός ο αριθμός εκτροπής δεν θα εμφανίζεται στον λογαριασμό σας.

Αν η επιχείρησή σας χρησιμοποιεί την αναγνώριση κλήσης, ο αριθμός τηλεφώνου του καλούντος θα συνεχίσει να εμφανίζεται ως συνήθως, ακόμα και αν η κλήση δρομολογείται μέσω του αριθμού τηλεφώνου εκτροπής.

Τρόπος λειτουργίας των αριθμών εκτροπής Google

Οι αριθμοί εκτροπής Google εκχωρούνται με δυναμικό τρόπο και ενδέχεται να αλλάξουν ή να εκχωρηθούν εκ νέου (αφού παραμείνουν εκτός κυκλοφορίας για ορισμένη χρονική περίοδο). Εκχωρείται ένας αριθμός χωρίς χρέωση ή ένας τοπικός αριθμός, ανάλογα με τη μορφή του αριθμού που έχετε καταχωρίσει για την επιχείρησή σας. Ανάλογα με την τοποθεσία της επιχείρησής σας και τη διαθεσιμότητα του αριθμού τηλεφώνου, η μορφή του αριθμού εκτροπής Google ενδέχεται να διαφέρει. Στους τοπικούς αριθμούς χρησιμοποιείται ο ίδιος κωδικός περιοχής ή προθέματος που χρησιμοποιεί και η επιχείρησή σας, όπου αυτό είναι εφικτό. Σε διαφορετική περίπτωση, χρησιμοποιείται ένας τοπικός κωδικός προθέματος που αντιστοιχεί στη γεωγραφική σας περιοχή.

Προς το παρόν, αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο στις ΗΠΑ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην διατίθενται τοπικοί αριθμοί εκτροπής Google. Σε αυτήν την περίπτωση, η διαφήμισή σας θα εμφανίζει έναν αριθμό εκτροπής Google χωρίς χρέωση.

Επειδή ο αριθμός εκτροπής Google ενδέχεται να αλλάξει με την πάροδο του χρόνου και επειδή αυτός ο αριθμός προορίζεται μόνο για την παρακολούθηση κλήσεων από τις έξυπνες καμπάνιες σας, δεν θα πρέπει να δημοσιεύσετε τον αριθμό στον ιστότοπό σας ή να τον διαφημίζετε με άλλον τρόπο.

Σας βοήθησε αυτό;
Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;