Често ли задавате въпроса „Как разбрахте за нас?“ на клиентите си? С помощта на отчетените обаждания можете да разберете колко телефонни обаждания сте получили от интелигентната си кампания.
Ако рекламирате в държава, където не се поддържат такива номера, отчетени обаждания не са налице. В този случай показателите за обажданията се показват като кликвания за обаждане, а не като отчетени обаждания. Научете повече за кликванията за обаждане
Как функционират отчетените обаждания
Таблото за управление на интелигентната Ви кампания ще съдържа показатели за отчетени обаждания, ако за добавения към кампанията телефонен номер има пренасочващ номер от Google. Отчетените обаждания Ви дават по-добра представа за въздействието на рекламите Ви, като показват колко обаждания сте получили от интелигентната си кампания.
Когато интелигентната Ви кампания е активна, в рекламите Ви се показва уникален пренасочващ номер от Google. Хората виждат този телефонен номер вместо действителния телефонен номер на бизнеса Ви, а обажданията до него ще бъдат пренасочвани към Вас. Научете повече за отстраняването на неизправности, свързани с отчетените обаждания
Когато получите обаждане от рекламата си, ще чуете съобщение „Обаждане от клиенти на Google Ads“. По този начин ще знаете кои клиенти са били привлечени от рекламата Ви.
Благодарение на пренасочващия номер от Google научавате подробности за всяко обаждане, включително продължителността му, държавата, свързана с телефонния номер на обаждащия се, и в повечето случаи телефонния код на обаждащия се. Когато е възможно, отчетените обаждания ще показват и пълния номер на обаждащия се за обаждания с продължителност над 15 секунди.
Той може да се показва в реклами както на настолни компютри, така и на мобилни устройства. Отчетените обаждания не работят с реклами в Google Карти. В рекламите в тази услуга телефонният номер на бизнеса Ви няма да бъде променян.
Как да настроите отчетените обаждания
Ако изберете „обаждания“ като цел на кампанията, трябва да ни дадете телефонен номер, на който ще получавате обаждания от рекламите си. При всички други цели на кампанията включването на опция за обаждане в рекламите Ви е по избор.
Можете да добавите или редактирате телефонния номер, на който получавате обаждания от рекламата си, по всяко време:
- Намерете кампанията, която искате да редактирате.
- В картата „Текст, изображения и целева страница на рекламата“ кликнете върху Редактиране.
- Кликнете върху раздела Информация за бизнеса.
- Проверете дали е поставена отметка в квадратчето Показване на бутон за обаждане в рекламата Ви.
- Кликнете върху иконата за редактиране (молив) и въведете телефонния си номер.
- Кликнете върху Запазване.
Цена
Плащате само за кликвания върху рекламите и обаждания до бизнеса Ви от тях. Разходите Ви може да варират в различните дни, но няма да Ви таксуваме повече от максималния Ви месечен бюджет.
Ако получавате спам или нежелани обаждания, научете повече за нежеланите обаждания.
Предимства на отчетените обаждания
Отчетените обаждания са ефективни, ако искате да знаете колко често клиентите Ви се свързват с Вас по телефона, след като видят рекламата Ви. Като Ви предоставяме повече подробности за начина на взаимодействие на клиентите с рекламата Ви, можете да получите по-пълна представа за стойността, която интелигентните кампании носят за бизнеса Ви.