数据差异

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Google Ads 报告、其他平台或内部报告之间可能会出现明显的数据差异。这些差异可能是由多种因素导致。

如果您发现报告之间的数据不一致,或者您的数据与 Google Analytics(分析)或第三方来源中的数据不符,您可以尝试自行解决这些问题。不妨了解如何解决缺少数据和数据差异问题

可能导致数据差异的因素

转化延迟

Google Ads 报告将转化归因于广告展示的那一天,而许多其他报告工具将转化归因于发生转化的那一天。这就是所谓的转化延迟

后续措施:您可以在“广告系列”表格或出价策略报告中查找转化延迟时间报告数据

代码设置

这是指转化跟踪代码的设置方式。

后续措施排查转化跟踪状态问题,或者下载 Google Tag Assistant 并按照该工具的引导操作。

客户完成转化所需的时间

这是指客户花了多少时间来完成转化。系统可以报告自点击之日起 90 天内发生的转化。

后续措施:查看显示您帐号的转化延迟历史记录的报告。不妨详细了解客户转化时间

回溯期

这是指从发生转化到 Google Ads 记录转化所间隔的时间。

后续措施:转化时间范围越短,帐号针对此转化操作记录的转化次数就越少。如需设置或更改转化时间范围,请参阅转化时间范围简介一文。

统计设置

统计设置可让您更好地了解广告系列的效果,并帮助您优化出价。您可以选择是统计互动后发生的每次转化,还是只统计一次转化。

后续措施:详细了解转化统计选项

跨设备转化

系统会根据模型估算跨设备转化,以便将以下用户纳入考虑范围:在一台设备上与广告互动,开始转化历程,然后在另一台设备上完成转化。

后续措施:详细了解跨设备转化

浏览型转化

“浏览型转化次数”列显示了客户看到您的广告却未与之互动、但随后在网站上完成了转化的次数。默认情况下,Google Ads 不会将浏览型转化次数纳入到“转化次数”列中,因此可能会导致数据差异。

后续措施:将浏览型转化次数添加到“转化次数”列中。不妨详细了解浏览型转化

无效流量

如果 Google 检测到某些无效转化可能来自垃圾内容或无效流量,或者无效转化的存在时间已超过 13 个月,就会将其移除。这种情况有时会在帐号首次报告转化次数后发生,因此,在经过一段时间后,报告中的转化次数可能会出现小幅“下降”。

后续措施:如果您对看似可疑的活动不放心,可以排查无效点击问题,以了解有关点击行为、过滤和报告的信息。不妨详细了解无效流量

归因设置

在不同归因模型之间切换可能会对转化数据造成影响。

后续措施:了解如何查找和设置归因模型

注意:Google Ads 只会在同一 Google Ads 帐号出现 Google Ads 互动(例如点击)时才报告转化。如果您使用 Google Ads 之外的工具,系统可能会报告您各个帐号中所有 Google Ads 点击带来的转化,也可能会将这些转化归因到其他平台。

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