Stora dataavvikelser kan uppstå mellan Google Ads-rapporter, andra plattformar eller dina interna rapporter. Flera olika faktorer kan ligga bakom dessa skillnader.
Om du upptäcker avvikelser i rapporterna eller om datan inte stämmer överens med datan i Google Analytics eller en extern källa kan du försöka åtgärda det här själv.
Detta inträffar om datan inte stämmer överens med Google Analytics eller en källa från tredje part. Läs om hur du åtgärdar saknad data och avvikelser.
Aktivera YouTube-textning om du vill se undertexter på ditt språk. Klicka på inställningsikonen i videospelaren, välj Undertexter/textning och sedan ditt språk.
På den här sidan
- Konverteringsfördröjning
- Taggkonfiguration
- Kundkonverteringstid
- Tillbakablicksperioder
- Räkningsinställningar
- Inställningar för åtgärdsoptimering
- Konverteringar över flera enheter
- Visningsbaserade konverteringar
- Ogiltig trafik
- Attributionsinställningar
Möjliga faktorer som kan orsaka dataavvikelser
Konverteringsfördröjning
Google Ads rapporterar konverteringar från datumet för annonsexponeringen. Andra rapportverktyg tillskriver dem till konverteringsdatumet. Det här kallas konverteringsfördröjning. Du kan läsa mer om konverteringsfördröjningar i artikeln Om uppskattningar av konverteringsfördröjning.
Läs mer om rapporter för konverteringsfördröjning för att ta reda på hur du ska tolka information om konverteringsfördröjning i viktiga mätvärden. Om du vill ha mer enhetlig rapportering med plattformar som Google Analytics kan du lägga till Konverteringar (efter konv. tid) eller Alla konv. (efter konv. tid) i dina Google Ads-rapporter.
Nästa steg:
Du hittar din rapportdata om konverteringsfördröjning i tabellen Kampanjer eller i budstrategirapporten. Ta hänsyn till fördröjningar i databehandlingen. Det kan ta upp till sju dagar innan konverteringsdata visas i rapporter efter större ändringar eller kontolänkning.
Taggkonfiguration
Skapa en tagg för konverteringsspårning Se till att tredjepartsplattformar som Shopify har rätt Google-konverterings-id och etikett integrerade. För inaktiva taggar verifierar du konfigurationen med Google Tag Assistant.
Du kan verifiera statusen för konverteringsspårningen manuellt. Läs mer om Konverteringsspårning: Felsöka statusen för konverteringsspårning eller ladda ned och följ anvisningarna i Google Tag Assistant.
Kundkonverteringstid
Konverteringar kan rapporteras upp till 90 dagar efter klicket.
Nästa steg: Se en rapport med konverteringsfördröjningshistoriken för ditt konto. Du kan även ta reda på hur lång tid det tar innan konverteringar sker för kunder som ser och klickar på din annons.
Tillbakablicksperioder
Med kontrollen Tillbakablicksperiod kan du ange tillbakablicksperioden för en attributionsrapport till 30, 60 eller 90 dagar. De flesta rapporter visar en tillbakablicksperiod på 30 dagar när du öppnar dem.
Obs! Kontrollen Tillbakablicksperiod skiljer sig från inställningen Konverteringsperiod.
En tillbakablicksperiod i attributionsrapporterna avgör hur långt bakåt i tiden från en konvertering en annonsinteraktion är kvalificerad för attribution. En tillbakablicksperiod på 30 dagar tar till exempel hänsyn till annonsinteraktioner som inträffade från den 31 december till den 30 januari när värde tillskrivs en konvertering som ägde rum den 30 januari.
En konverteringsperiod är tidsperioden efter en annonsinteraktion då en konvertering registreras i Google Ads. Läs mer om konverteringsperioder.
Rapporten Modelljämförelse har ett ytterligare alternativ för tillbakablicksperiod. Med standardinställningen motsvarar tillbakablicksperioden antalet dagar som du valde som konverteringsperiod för varje konverteringsåtgärd i Verktyg > Mätning > Konverteringar.
Räkningsinställningar
Med räkningsinställningar kan du få en bättre känsla för dina kampanjresultat. De hjälper dig också att finjustera dina bud. Du kan räkna varje konvertering eller bara en konvertering efter en interaktion.
Nästa steg: Läs mer om alternativ för konverteringsräkning.
Inställningar för åtgärdsoptimering
Om du ser konverteringar i målöversikten men inte i kampanjöversikten, eller om konverteringsvärdena verkar vara för höga, bör du kontrollera inställningarna för åtgärdsoptimering för dina konverteringsåtgärder.
- Primär: Konverteringsåtgärder som har ställts in som Primär används för budoptimering och visas i huvudkolumnerna i rapporter. Se till att konverteringsåtgärderna du vill spåra är inställda på Primär och ingår i kampanjens marknadsföringsmål.
- Sekundär: Konverteringsåtgärder som har angetts som Sekundär är endast avsedda för observation. De påverkar inte budgivningen och visas inte i standardrapporter om du inte lägger till kolumnen Alla konverteringar.
Nästa steg: Om konverteringsvärdena verkar vara för höga ska du kontrollera att åtgärder som inte är Köp, till exempel Sidvisning eller Lägg till i kundvagn, inte har angetts som Primär med tilldelade värden. Byt till Sekundär eller ta bort värdet för att förhindra dubbelräkning.
Läs mer om primära och sekundära konverteringsåtgärder.
Konverteringar över flera enheter
Konverteringar över flera enheter modelleras för att ta hänsyn till användare som påbörjar sin resa på en enhet med en annonsinteraktion och slutför konverteringen på en annan.
Nästa steg: Läs mer om hur du tolkar data från konverteringsspårningen.
Visningsbaserade konverteringar
Kolumnen Visningsbaserade konverteringar visar när kunder ser din annons utan att interagera med den och sedan genomför en konvertering på din webbplats vid ett senare tillfälle. När Google Ads inte tar med visningsbaserade konverteringar i kolumnen Konverteringar som standard kan det förekomma avvikelser.
Nästa steg: Lägg till visningsbaserade konverteringar i kolumnen Konverteringar. Läs mer om visningsbaserade konverteringar.
Ogiltig trafik och ogiltiga klick
Vissa ogiltiga konverteringar tas bort om Google upptäcker att de kan vara spam eller ogiltig trafik, ogiltiga klick eller om de har varit ogiltiga i mer än 13 månader. Det här kan ibland ske efter att konverteringar ursprungligen rapporterades i ditt konto, så det kan se ut som om det finns en liten minskning i konverteringsrapporteringen över tid.
Nästa steg: Om du är orolig över aktivitet som verkar misstänkt kan du felsöka ogiltiga klick för att hitta information om klickbeteende, filtrering och rapportering. Läs mer om att hantera ogiltig trafik.
Attributionsinställningar
Konverteringsdatan kan påverkas om du växlar mellan olika attributionsmodeller.
Nästa steg: Läs om hur du hittar och ställer in en attributionsmodell för konverteringar.
