Nesrovnalosti v údajích

Pokud chcete titulky ve svém jazyce, můžete si je zapnout na YouTube. Ve spodní části přehrávače videa klikněte na ikonu nastavení Obrázek ikony nastavení YouTube, vyberte Titulky a nastavte požadovaný jazyk.


Může se stát, že se vyskytnou velké nesrovnalosti v datech přehledů Google Ads, jiných platforem nebo vašich interních přehledů. Mohou být způsobeny řadou různých faktorů.

Pokud se v přehledech objeví nesrovnalosti v datech nebo pokud hodnoty neodpovídají údajům uvedeným ve službě Google Analytics či ve zdroji třetí strany, můžete se rozdíly pokusit vyřešit sami. Další informace o tom, jak doplnit chybějící údaje a opravit nesrovnalosti

Možné faktory, které mohou způsobovat nesrovnalosti v údajích

Zpoždění konverze

Google Ads přiřazuje konverze ke dni zobrazení reklamy, mnoho jiných nástrojů pro vytváření přehledů je však přiřazuje ke dni konverze. Vzniklému rozdílu se říká zpoždění konverze.

Další krok: Údaje o prodlevě konverzí najdete v přehledech v tabulce Kampaně nebo v přehledu strategie nabídek.

Nastavení značky

Nastavení značky pro měření konverzí

Další krok: Odstraňte problém se stavem měření konverzí, případně si stáhněte nástroj Google Tag Assistant a postupujte podle jeho pokynů.

Jak dlouho zákazníkům trvá, než konverzi provedou

Doba, kterou zákazníci potřebují, aby provedli konverzi. Konverze se mohou v přehledech objevit až 90 dnů po kliknutí.

Další krok: Podívejte se na přehled shrnující historii zpoždění konverzí ve vašem účtu. Další informace o okamžiku uskutečnění konverze zákazníkem

Hloubka pohledu

Doba mezi okamžikem konverze a okamžikem jejího zaznamenání službou Google Ads.

Další krok: Kratší doba sledování konverzí povede k tomu, že váš účet pro danou konverzní akci zaznamená méně konverzí. Pokud chcete dobu sledování konverzí nastavit nebo změnit, přečtěte si článek o době sledování konverzí.

Nastavení počítání

Nastavení počítání vám může poskytnout lepší představu o výkonu kampaně a pomoci vám zpřesnit nabídky. Můžete si vybrat, zda chcete po interakci započítat všechny konverze, nebo jen jednu.

Další krok: Další informace o možnostech počítání konverzí

Konverze mezi zařízeními

Konverze mezi zařízeními jsou modelovány tak, aby zohledňovaly uživatele, kteří zahájí cestu na jednom zařízení prostřednictvím interakce s reklamou a konverzi potom uskuteční na jiném zařízení.

Další krok: Další informace o konverzích mezi zařízeními

Konverze po zobrazení

Sloupec Konverze po zobrazení udává, kolikrát zákazníci na vašem webu uskutečnili konverzi poté, co sice viděli vaši reklamu, ale neprovedli s ní žádnou interakci. Google Ads ve výchozím nastavení nezahrnuje konverze po zobrazení do sloupce Konverze. To může vést k nesrovnalostem.

Další krok: Přidejte konverze po zobrazení do sloupce Konverze. Další informace o konverzích po zobrazení

Neplatný provoz

Některé neplatné konverze jsou odstraněny, pokud Google zjistí, že mohou pocházet ze spamu nebo neplatného provozu, případně když jsou neplatné déle než 13 měsíců. Může se to stát i v případě, že se původně konverze v přehledech objevila. Pak to vypadá, jako by se počet konverzí v přehledech zmenšil.

Další krok: Pokud máte obavy z podezřelé aktivity, můžete zkusit odstranit problémy s neplatnými kliknutími a přečíst si o různých způsobech kliknutí, filtrování a přehledech. Další informace o neplatném provozu

Nastavení atribuce

Přepínání mezi atribučními modely může mít vliv na údaje o konverzích.

Další krok: Přečtěte si, jak najít a nastavit atribuční model.

Poznámka: Google Ads konverze vykazuje pouze v případě, když dojde k interakcím sledovaným službou Google Ads (například ke kliknutí) ve stejném účtu Google Ads. Jiné nástroje mohou zaznamenávat konverze ze všech kliknutí na reklamy Google Ads ze všech vašich účtů nebo mohou tyto konverze připisovat jiným platformám.
Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
6889129432382392753
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
73067
false