للاطّلاع على الترجمة بلغتك، فعِّل الترجمة والشرح على YouTube. انقر على رمز الإعدادات أسفل مشغِّل الفيديو، ثم انقر على "ترجمة وشرح" واختَر اللغة التي تريدها.
قد تنشأ اختلافات كبيرة بين البيانات المدرجة في تقارير "إعلانات Google" أو المنصات الأخرى أو في تقاريرك الداخلية. وقد يعود سبب هذه الاختلافات لعوامل عدّة.
إذا لاحظت اختلافات في البيانات المدرجة في تقاريرك، أو إذا كانت بياناتك لا تتطابق مع البيانات الواردة في "إحصاءات Google" أو أي مصدر تابع لجهة خارجية، يمكنك محاولة حل هذه المشاكل بنفسك. تعرَّف على طريقة إصلاح مشكلة البيانات الناقصة والاختلافات في البيانات.
الأسباب المحتملة لحدوث اختلافات في البيانات
تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة
يتم تسجيل الإحالات الناجحة في تقارير "إعلانات Google" بتاريخ ظهور الإعلان، بينما تسجلها العديد من أدوات إعداد التقارير الأخرى في تاريخ اكتمالها. ويسمى ذلك تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة.
الخطوة التالية: يمكنك العثور على بيانات إعداد تقارير تأخُّر اكتمال الإحالة الناجحة في جدول "الحملات" أو في تقرير استراتيجية عروض الأسعار.
إعداد العلامة
طريقة إعداد علامة تتبّع الإحالات الناجحة
الخطوة التالية: يجب تحديد المشاكل وحلّها في ما يتعلّق بحالة تتبُّع الإحالات الناجحة أو تنزيل Google Tag Assistant واتّباع التعليمات.
المدة التي يستغرقها العملاء لإكمال إحالة ناجحة
الوقت الذي يستغرقه عملاؤك لإكمال الإحالة الناجحة، ويمكن تسجيل الإحالات الناجحة في التقارير لمدة تصل إلى 90 يومًا من حدوث النقرة.
الخطوة التالية: اطّلِع على تقرير يعرض سجل تأخّر اكتمال الإحالات الناجحة لحسابك. تعرّف على مزيد من المعلومات عن وقت الإحالة الناجحة للعميل.
فترات معاينة الإعلان
إنها الفترة الزمنية بين الإحالة الناجحة ووقت تسجيلها بواسطة "إعلانات Google".
الخطوة التالية: يؤدي تقليل فترة الإحالة الناجحة في خفض عدد الإحالات الناجحة التي يسجلها حسابك لإجراء الإحالة الناجحة هذا. ولضبط فترات الإحالات الناجحة أو تغييرها، اطّلِع على معلومات حول فترات الإحالات الناجحة.
إعدادات الاحتساب
تمنحك إعدادات الاحتساب فكرة أفضل عن أداء حملتك وتساعدك في تحسين عروض أسعارك. يمكنك اختيار احتساب كل إحالة ناجحة تحدث بعد التفاعل، أو احتساب إحالة ناجحة واحدة فقط تحدث بعد التفاعل.
الخطوة التالية: اطّلِع على مزيد من المعلومات حول خيارات احتساب الإحالات الناجحة.
الإحالات الناجحة باستخدام أكثر من جهاز واحد
يتم وضع نماذج الإحالات الناجحة باستخدام أكثر من جهاز واحد لاحتساب المستخدِمين الذين يبدأون رحلتهم على أحد الأجهزة من خلال تفاعل مع الإعلان، ويُكملون الإحالة الناجحة على جهاز آخر.
الخطوة التالية: اطّلِع على مزيد من المعلومات عن الإحالات الناجحة باستخدام أكثر من جهاز واحد.
الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط
يوضّح لك عمود "الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط" الحالات التي يشاهد فيها العملاء إعلانك بدون التفاعل معه، ثم يكملون لاحقًا إحالة ناجحة على موقعك الإلكتروني. وقد تلاحظ بعض الاختلافات في حال لم تُضمّن "إعلانات Google" الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط في عمود "الإحالات الناجحة" تلقائيًا.
الخطوة التالية: أضِف الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط في عمود "الإحالات الناجحة" اطّلِع على مزيد من المعلومات عن الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط.
الزيارات غير الصالحة
تتم إزالة بعض الإحالات الناجحة غير الصالحة إذا اكتشفت Google أنّ مصدرها قد يكون رسائل غير مرغوب فيها أو زيارات غير صالحة، أو إذا كانت غير صالحة لأكثر من 13 شهرًا. وقد يحدث هذا الأمر بعد تضمين الإحالات الناجحة بشكل مبدئي في حسابك، لذلك قد يظهر كما لو كان هناك "انخفاض" صغير في تقارير الإحالات الناجحة بمرور الوقت.
الخطوة التالية: إذا كنت قلقًا بشأن بعض الأنشطة التي تبدو مريبة، يمكنك تحديد مشاكل النقرات غير الصالحة وحلّها للحصول على معلومات عن سلوك النقر والفلترة وإعداد التقارير. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن الزيارات غير الصالحة.
إعدادات تحديد المصدر
يمكن أن يؤثر التبديل بين نماذج تحديد المصدر في بيانات إحالاتك الناجحة.
الخطوة التالية: تعرّف على طريقة معرفة وضبط نموذج تحديد المصدر
