Neste artigo, mostramos como desvincular uma conta de administrador ou de cliente. Para saber o que acontece depois, consulte Como desvincular contas da sua conta de administrador.
Nesta página
Requisitos de qualificação
- Você precisa ter acesso administrativo à conta de administrador ou de cliente para desvincular da sua conta de administrador.
- Você precisa fazer login com um endereço de e-mail que tenha acesso de administrador à conta de cliente específica do Google Ads. Se o e-mail atual não tiver acesso de administrador, faça login com uma conta de administrador ou peça a um administrador para conceder privilégios de administrador ao seu e-mail ou realizar a desvinculação.
Como desvincular contas
Desvincular uma conta da sua conta de admin
- Faça login na sua conta de administrador do Google Ads.
- Clique no ícone Contas
e selecione o menu suspenso Configurações da subconta.
- Selecione as contas que você quer desvincular clicando na caixa de seleção à esquerda do nome da conta.
- Selecione o menu suspenso Editar.
- Selecione Desvincular.
- Na página seguinte, você vai saber como as subcontas serão afetadas pela desvinculação. Depois de analisar as mudanças, se você aprovar, selecione Desvincular.
Desvincular uma conta de uma conta de cliente individual do Google Ads
- Vá para Acesso e segurança no menu Administrador
.
- Selecione a subpágina Administradores.
- Encontre a conta de administrador que você quer desvincular e selecione Remover acesso na coluna "Ações".
- Uma caixa de diálogo vai aparecer com uma prévia de como sua conta será afetada pela desvinculação. Depois de analisar as mudanças, se você aprovar, selecione Desvincular.
.Solução de problemas
- Se a opção "Desvincular" estiver esmaecida ou se você encontrar erros, verifique se tem os privilégios administrativos necessários na conta de administrador.
- Uma conta do Google Ads ou de administrador só pode ter um administrador direto. Se você receber um erro indicando que "o número máximo de administradores foi atingido" ou um conflito de hierarquia, é porque a conta (ou a conta de administrador principal dela) já é gerenciada por outra conta de administrador diretamente acima dela. Primeiro, resolva esse conflito. Saiba mais sobre o mapa da conta ou como visualizar a hierarquia da sua conta de administrador para entender a estrutura atual.
- Se as contas secundárias de uma conta de administrador que você está tentando vincular já estiverem associadas à conta principal de destino, não será possível vincular toda a conta de administrador secundária até que essas contas secundárias individuais sejam desvinculadas da conta de administrador de destino principal.
- Se você tiver as permissões corretas, mas ainda enfrentar problemas, tente limpar o cache e os cookies do navegador ou faça o processo em uma janela de navegação anônima.
Links relacionados
Página de tópicos: contas de administrador
Gerenciamento de hierarquia
- Sobre o mapa da conta
- Visualizar a hierarquia da sua conta de administrador
- Como visualizar outros administradores vinculados às suas contas de cliente
- Mover contas na hierarquia da MCC
- Como ocultar e exibir contas
Vinculação de contas
Esta página pode ter conteúdo que foi traduzido com tecnologia de IA. As traduções de IA podem conter erros.
