Hvis du ikke længere vil administrere en bestemt kunde- eller managerkonto, skal du have administratoradgang til den pågældende manager- eller kundekonto for at fjerne tilknytningen mellem kontoen og din managerkonto.
I denne artikel kan du læse om, hvordan du fjerner tilknytningen af en konto fra en managerkonto eller fra en kundekonto. Du kan få flere oplysninger om, hvad der sker, når du fjerner tilknytningen mellem konti, i Om fjernelse af tilknytning mellem konti og din managerkonto.
Vejledning
Sådan fjerner du tilknytningen til en konto fra managerkontoen:
- Log ind på din Google Ads-managerkonto.
- Vælg ikonet Konti
, og vælg derefter rullemenuen Indstillinger for underkonti.
- Vælg de konti, du vil fjerne tilknytningen til, ved at klikke i afkrydsningsfeltet til venstre for kontonavnet.
- Vælg rullemenuen Rediger.
- Vælg Fjern tilknytning.
- På den næste side får du en forhåndsvisning af, hvordan fjernelse af tilknytningen af dine underkonti påvirkes af handlingen. Vælg Fjern tilknytning, når du har gennemgået ændringerne, og du kan godkende dem.
Sådan fjerner du tilknytningen af en konto fra en individuel Google Ads-kundekonto:
- Gå til Adgang og sikkerhed i menuen Administrator
.
- Vælg undersiden Managers.
- Find den managerkonto, du vil fjerne tilknytningen til, og vælg Fjern adgang i kolonnen "Handlinger".
- Der vises en dialogboks med en forhåndsvisning af, hvordan din konto vil blive påvirket af fjernelse af tilknytningen. Vælg Fjern tilknytning, når du har gennemgået ændringerne, og du kan godkende dem.
Fejlfinding
- Hvis valgmuligheden "Fjern tilknytning" er nedtonet, eller der opstår fejl, skal du sørge for, at du har de nødvendige administratorrettigheder på managerkontoen.
- En Google Ads-konto eller en managerkonto kan kun have én direkte manager. Hvis du får vist en fejlmeddelelse, der angiver, at "maksimumgrænsen for antal managerkonti er nået", eller at der er en hierarkikonflikt, betyder det, at kontoen (eller dens overordnede managerkonto) allerede administreres af en anden managerkonto direkte ovenfor. Du skal først løse denne konflikt. Få flere oplysninger om kontokortet eller visning af hierarkiet for din managerkonto for at forstå den aktuelle struktur.
- Hvis underordnede konti på en managerkonto, du forsøger at tilknytte, allerede er tilknyttet den overordnede managerkonto, kan hele den underordnede managerkonto ikke tilknyttes, før de enkelte underordnede konti er fjernet fra den overordnede managerkonto.
- Du skal være logget ind med en mailadresse, der har adgang på administratorniveau til den specifikke Google Ads-kundekonto. Hvis din aktuelle mailadresse ikke har administratoradgang, skal du logge ind med en administratorkonto eller bede en eksisterende administrator om at give din mailadresse administratorrettigheder eller fjerne tilknytningen.
- Hvis du har de korrekte tilladelser, men stadig oplever problemer, kan du prøve at rydde din browsers cache og cookies eller prøve at gennemføre processen i et inkognitovindue eller et vindue til privat browsing.
Relaterede links
Side om emnet Managerkonti
Hierarkiadministration
- Om kontooversigten
- Sådan får du vist hierarkiet for din managerkonto
- Se andre administratorer, der er knyttet til dine kundekonti
- Sådan flytter du konti inden for en managerkonto
- Sådan skjuler du konti og får dem vist igen