Acerca de los objetivos de las campañas en Google Ads

Usar un objetivo facilita la toma de decisiones al crear una campaña en Google Ads, ya que te guía hacia las funciones específicas diseñadas para que tu campaña alcance el éxito. Cuando creas una campaña, puedes seleccionar un objetivo. El objetivo que selecciones debe alinearse con el resultado principal que deseas obtener de tu campaña, como por ejemplo, las ventas o el tráfico en el sitio web. Después de seleccionar un objetivo, verás funciones y parámetros de configuración relevantes y recomendados que te ayudarán a alcanzar los resultados más importantes para tu empresa.

En este artículo se explica cómo funcionan los objetivos y se define qué puede hacer cada objetivo para ayudarte a mejorar el rendimiento de tus campañas.

Nota: Al crear una campaña de Google Ads, es posible que a algunos usuarios se les solicite seleccionar los objetivos de la campaña antes de seleccionar el tipo de campaña.

Cómo funcionan los objetivos

Cuando crees una campaña, selecciona un objetivo que concuerde con el resultado comercial más importante que quieres alcanzar a través de ella.

Por ejemplo, si deseas que los usuarios visiten tu sitio web luego de ver tus anuncios, puedes seleccionar el objetivo "Tráfico del sitio web". Cuando configures tu campaña luego de seleccionar este objetivo, verás funciones y parámetros de configuración recomendados que pueden ayudarte a generar visitas a tu sitio web.

Puedes agregar o quitar un objetivo en cualquier momento y, si lo deseas, puedes no usar un objetivo y crear tu campaña sin consultar las recomendaciones de dicho objetivo. Para obtener más información sobre cada tipo de objetivo y algunas de las funciones destacadas que recomienda cada uno, simplemente coloca el cursor sobre un objetivo.

Luego de seleccionar los objetivos de tu campaña, podrás elegir el tipo de campaña que desees publicar, lo que determinará dónde se muestran tus anuncios a los clientes, así como los parámetros de configuración y opciones que estarán disponibles. Una vez que especifique el tipo de campaña, debe seleccionar las redes donde desea que aparezcan sus anuncios.

Obtén más información acerca de los formatos de anuncios disponibles para los diferentes tipos de campaña

Creación de una campaña con objetivos

Objetivos de las campañas de Búsqueda

Objetivo Cuándo usarlo Tipos de funciones
Ventas
  • Genere ventas o conversiones en línea, en las aplicaciones, por teléfono o en la tienda.
  • Interactúa con los clientes que ya se comunicaron contigo o están a punto de tomar una decisión de compra.
Funciones que inician el proceso de compra o conversión, como las estrategias de ofertas dirigidas a aumentar los clics, los recursos y los anuncios que se muestran a clientes potenciales mientras exploran sitios, videos y aplicaciones que están asociados con Google
Clientes potenciales
  • Incentive a los clientes relevantes a expresar interés en sus productos o servicios mediante la suscripción a un boletín informativo o la entrega de su información de contacto.
Funciones que inician el proceso de conversión, como la segmentación por público, los recursos y los anuncios que se muestran a los usuarios mientras exploran sitios, videos y aplicaciones que están asociados con Google
Tráfico del sitio web
  • Dirija a los clientes potenciales hacia su sitio web.
Funciones que ayudan a los clientes que realizan investigaciones a encontrar posibles opciones de productos, como los anuncios con títulos relevantes y generados de forma dinámica, los recursos y las estrategias de ofertas que pueden ayudar a aumentar las visitas a tu sitio

Objetivos de las campañas de Display

Objetivo Cuándo usarlo Tipos de funciones
Ventas
  • Genere ventas o conversiones de los clientes que estén listos para realizar una acción.
  • Interactúa con los clientes que ya se comunicaron contigo o están a punto de tomar una decisión de compra.
Funciones que inician el proceso de compra o conversión, como los anuncios visualmente atractivos, la segmentación y las ofertas automáticas, y otras funciones que lo ayudan a llegar a las personas que activamente exploran, investigan o comparan los productos y servicios que su empresa ofrece
Clientes potenciales
  • Incentive a los clientes relevantes a expresar interés en sus productos o servicios mediante la suscripción a un boletín informativo o la entrega de su información de contacto.
Funciones que inician el proceso de conversión, como la segmentación y las ofertas automáticas, los anuncios visualmente atractivos y otras funciones que lo ayudan a recopilar direcciones de correo electrónico, suscripciones a boletines informativos y otra información de contacto relevante de los usuarios interesados en su empresa
Tráfico del sitio web
  • Dirija a los clientes potenciales hacia su sitio web.
Funciones que ayudan a los clientes que realizan investigaciones a encontrar posibles opciones de productos, como las ofertas automáticas, la segmentación y la creación de anuncios, así como funciones que pueden ayudarlo a crear una lista de visitantes con los que puede volver a conectarse en otro momento
Reconocimiento y alcance de la marca
  • Aumente el conocimiento de sus productos o servicios.
  • Muéstreles a los clientes lo que su empresa ofrece cuando lanza un producto nuevo o se expande hacia una nueva área.
Funciones que lo ayudan a desarrollar el reconocimiento de marca, como los anuncios visualmente atractivos, las estrategias de ofertas que generan vistas y otras funciones que lo ayudan a atraer clientes nuevos y captar su atención

Objetivos de las campañas de Shopping

Objetivo Cuándo usarlo
Venta
  • Genere ventas o conversiones en línea, en las aplicaciones, por teléfono o en la tienda.
  • Interactúa con los clientes que ya se comunicaron contigo o están a punto de tomar una decisión de compra.
Clientes potenciales
  • Incentive a los clientes relevantes a expresar interés en sus productos o servicios mediante la suscripción a un boletín informativo o la entrega de su información de contacto.
Tráfico del sitio web
  • Dirija a los clientes potenciales hacia su sitio web.

Objetivos de las campañas de video

Objetivo Cuándo usarlo
Ventas
  • Genere ventas o conversiones de los clientes que estén listos para realizar una acción.
  • Interactúa con los clientes que ya se comunicaron contigo o están a punto de tomar una decisión de compra.
Clientes potenciales
  • Incentive a los clientes relevantes a expresar interés en sus productos o servicios mediante la suscripción a un boletín informativo o la entrega de su información de contacto.
Tráfico del sitio web
  • Dirija a los clientes potenciales hacia su sitio web.
Consideración de la marca y el producto
  • Invita a los clientes potenciales a considerar tu marca o productos mientras investigan o compran productos.
  • Atraiga a los usuarios que demostraron interés en su marca.
  • Invite a los usuarios a considerar su marca o productos en el futuro.
Reconocimiento y alcance de la marca
  • Llegue a un público amplio mientras utiliza su marca eficientemente.
  • Aumente el conocimiento entre los públicos relevantes.
  • Utilice diversos formatos de anuncios diseñados para lograr que los usuarios reconozcan su marca.
  • Llegue al público con la frecuencia objetivo semanal deseada para aumentar el reconocimiento de marca.

Objetivos de las campañas de aplicaciones

Objetivo Cuándo usarlo
Promoción de aplicación
  • Genere instalaciones de aplicaciones y participación en ellas con una campaña automática que muestra anuncios en la Red de Búsqueda de Google, la Red de Display, Google Play, otras aplicaciones y YouTube.

Objetivos de las campañas de máximo rendimiento

Objetivo Cuándo usarlo
Ventas
  • Genere ventas o conversiones de los clientes que estén listos para realizar una acción.
  • Interactúe con los clientes que ya se comunicaron con usted o están a punto de tomar una decisión de compra.
Clientes potenciales
  • Incentive a los clientes relevantes a expresar interés en sus productos o servicios mediante la suscripción a un boletín informativo o la entrega de su información de contacto.
Tráfico del sitio web
  • Dirija a los clientes potenciales hacia su sitio web.
Visitas a tienda y promociones locales
  • Invita a los clientes potenciales a visitar tu ubicación física cuando compren productos.
  • Aumenta el reconocimiento de tu tienda física entre los públicos relevantes.
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