Iklan Shopping dan listingan gratis menawarkan beberapa fitur untuk membantu mendukung jangkauan global Anda, seperti menargetkan beberapa negara dari satu penawaran dan konversi mata uang otomatis jika Anda tidak dapat memberikan harga produk dalam mata uang asing. Pelajari penggunaan bahasa dan mata uang yang tepat lebih lanjut
Artikel ini berisi penjelasan mengenai cara menyiapkan iklan Shopping dan listingan gratis di beberapa negara.
Sebelum memulai
- Identifikasi negara baru tempat Anda ingin membuat listingan produk.
Membuat feed di Merchant Center untuk menarget beberapa negara
Untuk mulai membuat listingan produk di beberapa negara, Anda dapat menggunakan salah satu metode berikut:
- Pilih negara tambahan tempat Anda akan menggunakan data produk di tab “Setelan” feed dan siapkan layanan pengiriman untuk negara-negara tersebut seperti yang diperlukan.
- Berikan informasi atribut pengiriman untuk menunjukkan negara mana yang ingin Anda targetkan untuk setiap produk di feed Anda atau melalui Content API for Shopping.
Bahasa feed
- Anda dapat menggunakan feed yang sudah ada untuk menargetkan negara yang menggunakan bahasa yang sama. Misalnya, jika Anda sudah memiliki feed dalam bahasa Spanyol, Anda dapat menggunakan feed ini untuk menargetkan penutur bahasa Spanyol di Kolombia dan Ekuador, tempat bahasa Spanyol digunakan sebagai bahasa lokal. Anda juga dapat menggunakan feed tersebut untuk menargetkan penutur bahasa Spanyol di Kanada, Jepang, atau negara lain tempat listingan dan iklan Shopping tersedia.
- Jika memiliki terjemahan listingan produk, Anda dapat menyertakan feed tambahan untuk setiap bahasa dan menargetkan negara baru dengan bahasa tersebut.
Menjangkau pasar global dengan Merchant Center
- Login ke akun Merchant Center Anda.
- Klik Feed pada bagian “Produk”.
- Pilih feed yang ingin ditujukan untuk beberapa negara, lalu klik tab Setelan.
- Tambahkan semua negara yang Anda ingin agar dapat ditemukan sebagai negara tambahan.
- Penawaran Anda sekarang sudah disiapkan untuk listingan gratis di negara tambahan yang dikonfigurasi.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memastikan akun Anda memiliki layanan pengiriman yang dikonfigurasi untuk negara yang dipilih:
- Buka halaman “Setelan Pengiriman dan Pengembalian”.
- Konfirmasikan bahwa ada layanan pengiriman yang disiapkan dalam mata uang feed/penawaran Anda untuk semua negara yang Anda pilih pada feed. Jika tidak, siapkan layanan pengiriman untuk negara-negara tersebut. Pastikan biaya pengiriman ditentukan dalam mata uang yang sama dengan mata uang penawaran.
- Misalnya, menambahkan AU akan memerlukan langkah-langkah berikut:
- Beri nama layanan pengiriman Anda, lalu pilih negara yang ingin dicakup oleh layanan ini. Catatan: Mata uang layanan pengiriman akan cocok dengan mata uang penawaran, mis., USD dalam contoh ini—bukan AUD.
- Siapkan waktu pengiriman.
- Siapkan biaya pengiriman.
- Penawaran Anda sekarang disiapkan untuk listingan gratis di semua negara tambahan yang Anda sertakan.
Catatan: Membuat feed di Merchant Center tidak akan otomatis membuat produk Anda menjadi bagian dari kampanye iklan karena Anda juga harus mengonfigurasi kampanye di Google Ads untuk mencakup produk tersebut.
Untuk menyiapkan produk Anda agar ditayangkan di beberapa negara dalam kampanye Shopping Google Ads, login ke Google Ads, buat kampanye baru, lalu pilih Negara Penjualan atau label feed untuk penawaran/feed Anda (jumlah produk per Negara Penjualan atau label feed akan dicantumkan di UI Google Ads, sedangkan negara tambahan pada penawaran Anda tidak.)
Menjangkau pasar global dengan Shopping melalui atribut dalam file feed
- Untuk menargetkan beberapa negara dari file feed saja, tambahkan atribut pengiriman ke setiap item Anda dengan menentukan minimal negara tujuan pengiriman dan biaya pengiriman. Pelajari atribut pengiriman
[shipping]lebih lanjut
Contoh di bawah menunjukkan upload 4 produk yang dijual dalam mata uang euro ke akun yang tidak mengonfigurasi layanan pengiriman.
- Item 122 dikonfigurasi agar dijual di GB dan IE.
- Item 133 dikonfigurasi agar hanya dijual di IE.
- Item 144 dikonfigurasi agar dijual di IE, GB, FR, dan DE.
- Item 155 dikonfigurasi agar dijual di IE, FR, NZ, dan AU.
|
122 |
Boneka Beruang |
Boneka teddy bear kuning |
https://ww... |
baru |
10.00 EUR |
in_stock |
https://ww... |
IE::: 5 EUR, GB:::1.00 EUR |
|
133 |
Blender |
12 kecepatan, blender hitam |
https://ww... |
baru |
10.00 EUR |
|
https://ww... |
IE::: 5 EUR |
|
144 |
Pena Merah |
Pas dalam genggaman untuk kenyamanan menulis. Tinta merah. |
https://ww... |
baru |
10.00 EUR |
in_stock |
https://ww... |
IE::: 5.00 EUR, GB::: 1.00 EUR, FR::: 1.00 EUR, DE::: 5.00 EUR |
|
155 |
Android Squishable |
Android Squishable 15" Katun Organik |
https://ww... |
baru |
10.00 EUR |
in_stock |
https://ww... |
IE::: 5.00 EUR, FR::: 10.00 EUR, AU::: 7.00 EUR, NZ::: 7.00 EUR |
- Untuk menargetkan beberapa negara dari file feed dan Anda telah mengonfigurasi layanan pengiriman di akun, tambahkan atribut pengiriman ke setiap item lalu tentukan minimal 2 huruf kode negara tujuan pengiriman. Biaya pengiriman dapat dikosongkan karena informasi pengiriman akan diambil dari layanan pengiriman pada akun.
Contoh di bawah menunjukkan upload 3 produk yang dijual dalam dolar Amerika Serikat ke akun yang telah mengonfigurasi layanan pengiriman untuk US, CA, dan AU.
- Item 123 dikonfigurasi agar dijual di US dan CA.
- Item 456 dikonfigurasi agar hanya dijual di CA.
- Item 789 dikonfigurasi untuk dijual di US, CA, AU, NZ, dan MX. Catatan: Layanan pengiriman tidak wajib untuk NZ dan MX. Oleh karena itu, harga pengirimannya tidak perlu ditentukan di tingkat item.
| 123 | Baju Atasan | Kaus, Merah | https://ww... | baru |
10.00 USD | in_stock |
https://ww... | US:::, CA::: |
| 456 | Pena Biru | Pas dalam genggaman untuk kenyamanan menulis. Tinta biru. | https://ww... | baru |
5.00 USD | in_stock |
https://ww... | CA::: |
| 789 | Sepatu | Sepatu Pria Asli, Biru/oranye, 12 | https://ww... | baru |
15.00 USD | in_stock |
https://ww... | US:::, CA:::, AU:::, NZ:::, MX::: |
Menjangkau pasar global dengan Shopping API (Content API dan Shipping API)
Ada 2 opsi saat menggunakan API untuk menyiapkan penargetan multi-negara pada Penawaran Global.
Opsi A: Langkah-langkah mendetail
- Siapkan layanan pengiriman di akun Merchant Center Anda lalu berikan informasi terkait tujuan, mata uang, biaya pengiriman, dan estimasi waktu pengiriman.
- Tambahkan atribut pengiriman
[shipping]ke semua produk, lalu, dalam informasi atribut tersebut, tentukan semua negara tempat produk Anda dapat ditemukan dan dapat dikirim.
Opsi B: Langkah-langkah mendetail
- Tambahkan atribut pengiriman produk ke semua penawaran/item, dengan menentukan negara tujuan pengiriman, tingkat layanan, dan harga untuk semua negara tempat produk dapat ditemukan. Pelajari Shipping Settings API lebih lanjut
Menyiapkan setelan pajak khusus untuk negara baru
- Patuhi kebijakan pajak yang tepat untuk negara target Anda. Pajak untuk iklan Shopping dan listingan gratis dibatasi menjadi dua konsep: pajak pertambahan nilai (umumnya disebut PPN, VAT, IVA, TVA, MWST, atau GST di negara yang berbeda-beda) dan pajak penjualan. Sebagian besar negara menggunakan PPN, sedangkan Amerika Serikat memiliki sistem pajak penjualan. Perlu diingat bahwa kebijakan dan peraturan pajak setiap negara berbeda-beda. Saat menyiapkan setelan pajak dan pengiriman tertentu untuk negara baru, pastikan Anda memberikan informasi yang benar untuk produk Anda. Pelajari setelan pajak lebih lanjut
Pencantuman harga termasuk pajak vs. tidak termasuk pajak menggunakan mata uang negara target
Contoh
Di Jerman, pajak disertakan dalam harga produk. Sedangkan di Kanada, pajak tidak disertakan. Penjual yang berbasis di Jerman, yang mengekspor produk ke Kanada menggunakan mata uang negara target, tidak boleh menyertakan pajak apa pun dalam harga produknya. Di Kanada, penjual juga tidak boleh memasukkan pajak apa pun ke atribut pajak [tax]. Jika penjual menagih pajak di Kanada, mereka dapat mencantumkan informasinya di halaman landing atau halaman checkout.
Pencantuman harga termasuk pajak vs. tidak termasuk pajak menggunakan konversi mata uang
Jika Anda menggunakan konversi mata uang, konsumen dapat menganggap bahwa Anda bukan pengiklan lokal. Dengan demikian, Anda harus mematuhi persyaratan harga dan pajak untuk negara yang sesuai dengan mata uang pilihan Anda.
Contoh
Jika seorang penjual mengekspor ke Australia dalam mata uang USD, pelanggan Australia dapat mengidentifikasi lokasi penjual berdasarkan mata uang dalam iklan. Penjual harus mematuhi aturan pajak penjualan AS dalam data produk dan di situsnya. Atribut pajak [tax] harus digunakan sebagai pengganti atribut harga [price] untuk mengirimkan informasi pajak. Karena konsumen Australia berharap pajak disertakan dalam harga, iklan akan menampilkan anotasi “+pajak” untuk memberi tahu pengguna bahwa pajak tidak disertakan dalam harga.
Berbagai tingkat pencantuman harga termasuk pajak
Contoh
Jika retailer Prancis (tarif PPN 20%) mengekspor produk ke Swedia (tarif PPN 25%), mereka dapat memilih untuk menyertakan pajak 20% atau 25% dalam harga produk, asalkan tarif pajak tersebut sama, baik di halaman landing maupun halaman checkout di situsnya.
- Cantumkan biaya impor atau ekspor. Ini adalah biaya yang mencakup ongkos yang berhubungan langsung dengan produk yang dikirim melintasi perbatasan negara. Sering kali biaya ini disebut bea, pajak, atau bea cukai, tetapi bisa juga termasuk biaya penyimpanan, biaya penanganan khusus, atau biaya lainnya. Beberapa negara juga menagih pajak barang mewah atau pajak spesifik per produk untuk impor tertentu. Jenis biaya ini tidak termasuk dalam kategori pajak, tetapi dianggap sebagai biaya impor atau ekspor.
Untuk memastikan bahwa konsumen dapat menghubungkan informasi yang mereka lihat di Google dengan informasi yang tercantum di situs Anda, cantumkan label biaya yang relevan dengan jelas dan masukkan informasi tersebut ke data produk.
Berdasarkan cara Anda beroperasi, Anda dapat menampilkan biaya impor dan ekspor di halaman checkout secara terpisah, menggabungkan keduanya menjadi satu item baris, atau menggabungkan sebagian biaya tersebut dengan biaya pengiriman yang ada. Biaya impor atau ekspor dapat digabungkan dengan atribut pengiriman [shipping] atau harga [price]. Jika digabungkan dengan atribut harga [price], harga produk di halaman landing dan halaman checkout harus cocok dengan nilai yang dikirimkan untuk atribut harga [price], dan item tersebut hanya dapat dicantumkan di listingan di negara target.
Contoh
Penyedia jasa pengiriman Anda akan menangani izin bea cukai, tetapi Anda harus menagih sendiri bea impor kepada konsumen. Di halaman checkout, cantumkan biaya "pengiriman dan bea cukai" serta biaya "bea impor". Anda harus mengirimkan biaya pengiriman yang menyertakan biaya izin bea cukai, dan biaya pengiriman ini harus sama dengan biaya “pengiriman dan bea cukai” di halaman checkout. Biaya bea impor harus ditampilkan di halaman checkout, tetapi tidak perlu dikirimkan ke Google.
Persyaratan untuk negara ekspor
- Pastikan halaman landing Anda sudah diperbarui. Pengalihan konten secara dinamis, seperti bahasa atau mata uang, di halaman landing berdasarkan lokasi pengguna adalah hal yang melanggar persyaratan. Pelajari persyaratan halaman landing lebih lanjut
- Patuhi persyaratan kebijakan untuk negara baru Anda. Periksa persyaratan untuk negara target baru Anda. Untuk menghindari penolakan, pastikan data produk Anda mematuhi kebijakan. Pelajari kebijakan iklan Shopping serta kebijakan dan persyaratan Shopping lebih lanjut.
- Layanan Perbandingan Belanja (CSS) dapat menempatkan iklan Shopping di Google untuk penjual di negara yang merupakan bagian dari Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), serta di Inggris Raya dan Swiss. Pelajari lebih lanjut cara beriklan dengan Layanan Perbandingan Belanja
Membuat kampanye untuk feed baru
Anda dapat menggunakan kampanye untuk membuat iklan di Google dan di seluruh web, tempat calon pelanggan dapat melihat produk yang Anda jual. Kampanye membantu Anda mempromosikan inventaris online dan lokal, meningkatkan traffic ke situs atau toko lokal Anda, serta menemukan prospek yang lebih berkualitas. Pelajari iklan Shopping lebih lanjut
- Jika Anda sudah memiliki kampanye Shopping standar atau Performa Maksimal yang feed Merchant Center-nya telah disiapkan, tinjau penargetan lokasinya dan pastikan kampanye ini menyertakan negara tambahan yang telah Anda masukkan ke feed tersebut.
- Jika Anda belum memiliki kampanye, tinjau terlebih dahulu, lalu pilih kampanye yang sesuai untuk bisnis Anda.
Saat menyiapkan kampanye, Anda dapat memilih negara penjualan atau label feed. Jika Anda melakukannya, pastikan penargetan lokasi menyertakan negara tambahan yang telah ditambahkan ke feed.
Contoh
Feed Anda menarget AS, Inggris Raya, dan Prancis. Di setelan kampanye, Anda harus memastikan Inggris Raya dan Prancis tidak dikecualikan di setelan penargetan lokasi agar produk dapat ditampilkan di negara-negara tersebut.
