Ispravljanje pogrešaka prilikom prijenosa feedova u poslovnim podacima

Ako vaš skup podataka ili feed nije ispravno oblikovan, to može onemogućiti prikazivanje vaših oglasa. 

Prije nego što započnete

Obratite osobitu pozornost na obavezne atribute feeda. Sustav ne odobrava netočne ili nepotpune feedove nakon 30 dana. Provjerite jesu li vaši podaci u skladu s Googleovim pravilima oglašavanja i relevantnim zakonima na ciljanim područjima.

Ovaj članak objašnjava kako saznati zašto skup podataka ili feed sadrži pogreške i kako ih ispraviti.

Upute

  1. Prijavite se na Google Ads račun.
  2. Na izborniku alata odaberite Postavljanje, a zatim kliknite Poslovni podaci.
  3. Kliknite naziv feeda podataka koji želite pregledati.
  4. Pronađite poruke pogreške za feed poslovnih podataka:
    1. Kartica Podaci: po završetku prijenosa mogli biste vidjeti status "Neodobreno" i poruku u kojoj je objašnjeno što nije u redu.
    2. Stupac "Sažetak" na kartici "Povijest prijenosa": pogreške u ovom odjeljku pokazuju kako biste trebali izmijeniti format prenesene proračunske tablice.
    3. Odjeljak "Pojedinosti" u stupcu "Sažetak": pogreške u ovom odjeljku pokazuju kako biste trebali izmijeniti format ili sadržaj redaka u proračunskoj tablici. Želite li preuzeti proračunsku tablicu sa svim pogreškama na razini retka? Kliknite gumb Pogreške prilikom preuzimanja u odjeljku "RADNJE".
  5. Poslužite se tablicom pogrešaka prilikom prijenosa u nastavku da biste ispravili problem na temelju poruke pogreške.
  6. Možda ćete u feed trebati dodati ispravljene podatke ili ga njima ažurirati. Saznajte više o tome kako ažurirati poslovne podatke.

Ispravljanje pogrešaka u prijenosu

Kada vaš skup podataka ili feed nije ispravno oblikovan, to može spriječiti prikazivanje vaših oglasa. AdWords prikazuje pogreške koje vam mogu pomoći pri ispravljanju proračunske tablice na nekoliko mjesta.

  • Na ploči prijenosa: čim izvršite prijenos vidjet ćete tekst u crvenom koji vam govori da nešto nije u redu.
  • U tablici "Povijest prijenosa" u odjeljku "Sažetak": pogreške u ovom odjeljku pokazuju kako biste trebali izmijeniti oblik prenesene proračunske tablice.
  • U tablici "Povijest prijenosa" u odjeljku Sažetak" pod stavkom "Pojedinosti": pogreške u ovom odjeljku pokazuju kako biste trebali izmijeniti oblik ili sadržaj redaka u proračunskoj tablici. Želite preuzeti proračunsku tablicu sa svim pogreškama na razini retka? Kliknite gumb Preuzimanje pogrešaka u odjeljku "RADNJE".
Ispravljanje pogrešaka u prijenosu
Poruka pogreške Problem Rješenje
Vrijednost ID-a nije dopuštena prilikom korištenja radnje "Add" Naveli ste "Item ID" za redak koji pokušavate dodati. Novi reci ne bi trebali imati ID-ove stavke jer ih dodaje AdWords. Uredite datoteku, uklonite vrijednost ID-a za redak koji pokušavate dodati i ponovo prenesite.
Slika nije dostupna AdWords ne može pristupiti slici. Na primjer, poslužitelj koji hostira sliku možda blokira pristup ili mu je potrebno suviše vremena za odobravanje pristupa. Hostirajte sliku na dostupnoj lokaciji.
Nevažeći format slike Slika nije standardne vrste datoteke ili formata. Konvertirajte sliku u .PNG, .JPG, .JPEG, .GIF i spremite je u kodu boje RGB s priloženim ICC profilom.
Nevažeća veličina slike Slika je prevelika. Smanjite sliku:

– preporučena veličina slike: 300 piksela x 300 piksela
– preporučena razlučivost: 72 dpi
– najveća veličina datoteke: 6 MB
Nevažeći format adrese Adresa nije ispravno oblikovana. Upotrijebite jedan od sljedećih načina oblikovanja:

– grad, šifra države, zemlja
– puna adresa s poštanskim brojem
– zemljopisna širina-zemljopisna dužina u formatu DDD

Upotrebljavajte zareze da biste odijelili svoju adresu. Pogledajte specifikacije za gradove, regije i zemlje.
Nevažeći [naziv atributa]: [pogreška] Vrsta podataka koje ste unijeli za prilagođeni atribut ne odgovara vrsti atributa koju ste odabrali. Pobrinite se da su podaci u odgovarajućem obliku za vrstu atributa koju ste odredili. Za datume, zapamtite da 00:00:00 označava ponoć (a ne 24:00:00).
Pogledajte vrste atributa
Nevažeći URL URL koji ste naveli u polju "Završni URL' nije važeći URL pa to morate ispraviti.
  • Pazite da u URL-u ne postoje posebni znakovi. Svi posebni znakovi trebaju se kodirati.
  • Pazite da URL vodi do URL-a koji funkcionira.
  • Završni URL ne smije sadržavati više od 2.048 znakova
Izgleda da ste dodali nove atribute. Morat ćete dodati te atribute postojećem skupu podataka ili feedu prije nego što ih skupno uredite Vaša datoteka sadrži stupce koje AdWords ne prepoznaje. Uklonite stupce koji predstavljaju problem i pokušajte ponovo ili dodajte nove stupce prije nego ih skupno uredite.
Novi skupovi podataka ili feedovi ne mogu sadržavati stupac "Action" (stupac "Action" namijenjen je za skupno uređivanje postojećih skupova podataka ili feedova). Uklonite taj stupac i pokušajte ponovo. Datoteka koju prenosite sadržava stupac "Action". Uklonite stupac "Radnja" i pokušajte ponovo.
Nijedna stavka ne odgovara Item ID-u. Vaša datoteka sadržava redak sa stavkom "Item ID" koju AdWords ne prepoznaje. AdWords definira te vrijednosti. Pronađite ID-ove stavke: kliknite "Stupci", zatim "Atributi" i "Item ID" kako biste dodali taj stupac u tablicu. Te ID-ove koristite pri skupnom uređivanju vrijednosti svojeg feeda ili skupa podataka.
Jedan od redaka koje želite urediti ne postoji u trenutačnom skupu podataka o tvrtki. Ako želite dodati novi redak, odaberite opciju "Ažuriraj" i unesite "add" u stupac "Action". Vaša datoteka sadržava redak s ID-om koji AdWords ne prepoznaje. Ispravite vrijednost ID-a ili, ako dodajete novi redak, izmijenite radnju u "Add".
Jedan ili više stupaca koje ste definirali imaju neprepoznatu vrstu. AdWords prepoznaje sljedeće vrste: (text), (number), (price), (date). Jedan ili više prilagođenih stupaca nema važeću vrstu atributa. Definirajte tekst, broj, cijenu ili datum vrste atributa za svaki od prilagođenih stupaca.
Pregledajte specifikacije za vrste atributa
Koristite stupac "Target keyword" ili oba stupca "Target keyword text" i "Target keyword match type". Ne možete koristiti sva tri u jednom retku. Koristite previše stupaca ciljanja ključne riječi. Koristite jedno od sljedećeg:

– stupac "target keyword"
– stupac "target keyword text" sa stupcem "target keyword match type".

Pogledajte sve atribute ciljanja
Radnja Postavi ili Ukloni zahtijeva stupac "Item ID" AdWords ne može znati koje retke želite ažurirati. Uključite stupac ID-a u datoteku koju koristite za ažuriranje skupa podataka ili feeda.
Da biste pronašli ID-ove koje je AdWords dodijelio, kliknite "Stupci", odaberite opciju "Atributi", a zatim odaberite "Item ID".
Ciljana grupa oglasa nije pronađena. AdWords ne može pronaći stavku "target ad group" koju ste naveli. Provjerite jeste li točno unijeli naziv postojeće grupe oglasa, uključujući razmake i velika i mala slova.
Ciljana kampanja nije pronađena. AdWords ne može pronaći stavku "target campaign" koju ste naveli. Provjerite jeste li točno unijeli naziv postojeće kampanje, uključujući razmake i velika i mala slova.
Stavka "Target campaign" obavezna je prilikom postavljanja stavke "Target ad group". Nedostaje stupac "target campaign". Ovaj stupac vam je potreban prilikom korištenja stupca "target ad group". Dodajte stupac "target campaign".
Pogledajte sve atribute ciljanja
Stavka "Target keyword match type" obavezna je prilikom korištenja stavke "Target keyword text". Nedostaje stupac "Target keyword match type" Ovaj stupac vam je potreban prilikom korištenja stupca "Target keyword text". Dodajte stupac "Target keyword match type".
Pogledajte sve atribute ciljanja
Stupac "Custom ID" mora imati naziv "Custom ID," bez određene vrste atributa kao što je "(number)" ili "(text)". Uklonite vrstu, ponovo spremite datoteku i ponovo prenesite Pogledajte smjernice za atribut Uvrstili ste vrstu atributa u stupac "Custom ID" koji ne bi trebao sadržavati vrstu atributa. Uklonite vrstu atributa pored stupca koji ste imenovali "Custom ID".
Ta stavka već postoji. Datoteka koju koristite za ažuriranje feeda ili skupa podataka poručuje da "add" (dodate) redak koji već postoji. Koristite novu stavku "Custom ID" ili nemojte odrediti ID za retke koje dodajete.
Vrijednost nije kompatibilna s vrstom atributa u stupcu "X". Npr. vrsta "broj" nije kompatibilna s niti jednom vrijednosti koja ima slova ili simbole. Redak u vašoj datoteci sadrži podatke koji su u neispravnom obliku za određeni atribut. Oblikujte podatke prema vrsti atributa koju ste odabrali. Pogledajte standardne oblike atributa
Skup podataka ili feed pod ovim nazivom već postoji. Unesite novi naziv. Skup podataka ili feed pod ovim nazivom već postoji. Koristite novi naziv za svaki novi skup podataka ili feed.
Skup podataka ili feed nije ažuriran jer proračunska tablica koju pokušavate prenijeti sadržava stupac "Action". Odaberite "Ažuriraj" (a ne "Zamijeni") ako želite dodati stupac "Action" ili ukloniti stupac "Action" i pokušati ponovo. Vaša datoteka sadržava stupac "Action". Stupac "Action" služi samo za ažuriranje podataka, a vi morate odabrati "Zamijeni". Uklonite stupac "Radnja" i pokušajte ponovo.
Dosegnuli ste ograničenje dozvoljenih skupova podataka o tvrtki (100 skupova). Morat ćete ukloniti jedan skup prije nego što dodate novi. Vaš račun sadržava previše skupova podataka. Uklonite skup podataka koji ne koristite kako biste dodali novi skup. Budite oprezni da ne uklonite feedove proširenja (kao što je "Feed glavne veze na web-lokaciju") ako želite zadržati ta proširenja.
Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem