Subir datos a través de partners que utilizan la segmentación por lista de clientes

Algunas empresas externas que ofrecen servicios integrados en productos de Google pueden utilizar una API de partners para crear audiencias de segmentación por lista de clientes directamente en tu cuenta de Google Ads. Entre estos tipos de empresas se incluyen plataformas de gestión de datos (DMP), servicios de incorporación y de gestión de clientes (CRM) y agencias.

En este artículo se describen las ventajas de utilizar una empresa externa para subir los datos de clientes a Google Ads, y se indican las empresas que pueden hacerlo.

Ventajas

Estos son algunos de los motivos por los que muchos anunciantes prefieren recurrir a una empresa externa para subir sus datos:

  • Algunos anunciantes prefieren externalizar la incorporación y gestión de listas en lugar de crear una integración propia de la API de Google Ads (anteriormente denominada API de AdWords) o de utilizar la interfaz de Google Ads para subir datos.
  • Estas empresas no necesitan tus credenciales de inicio de sesión en Google Ads para subir tus datos.
  • Para aumentar el tamaño de la lista, puedes utilizar información adicional sobre los clientes recogida de primera mano, como su dirección postal, número de teléfono o correo electrónico alternativo. Estas empresas utilizan correlaciones de identidad propias para buscar las direcciones de correo electrónico correspondientes a los números de teléfono y las direcciones postales de tus clientes, y las añaden a tu lista de correos electrónicos antes de subirla.

Disponibilidad

A continuación se enumeran las empresas autorizadas a subir listas de segmentación por lista de clientes. Hay dos niveles de servicio distintos:

Empresas que solo pueden subir los datos:

  • ActionIQ
  • Adobe
  • Adobe Media Optimizer
  • Experian Marketing Services
  • Invoca
  • LeadsBridge
  • Marin
  • Marketo
  • Neustar
  • PMG
  • Sailthru
  • Salesforce Advertising Studio
  • Salesforce Audience Studio
  • Zapier
  • mParticle

Empresas que pueden ampliar las audiencias de segmentación por lista de clientes, integrando direcciones postales y números de teléfono de sus clientes, para después subir los datos:

  • Acxiom
  • Epsilon
  • LiveRamp
  • Merkle
  • Oracle Data Cloud

Restricciones

  • Su cuenta de Google Ads debe estar autorizada para utilizar un servicio de subida de datos.
  • Únicamente se puede trabajar con empresas externas que ofrezcan servicios integrados en productos de Google.
  • Los datos que se suban a Google Ads se deben haber recogido de acuerdo con las políticas de segmentación por lista de clientes.

Importante: La segmentación por lista de clientes está disponible en anuncios mostrados en la Búsqueda de Google, Gmail, YouTube y la Red de Display de Google. Este tipo de segmentación también puede aplicarse a anuncios TrueView en Display & Video 360.

Instrucciones

Una vez que hayas elegido la empresa que quieres usar para subir tus datos, sigue estos pasos:

  1. Ponte en contacto con tu representante de Google para hablar con la empresa externa. Si tu cuenta no está asociada a ninguna persona de contacto, llámanos al número del servicio de asistencia telefónica correspondiente a tu país.
  2. Da permiso para que tus listas se suban a Google Ads. Tras elegir el partner que subirá los datos, deberás enviar un correo electrónico autorizando a Google que permita a dicho partner crear y editar los datos de tu audiencia en Google Ads. Para completar este paso, ponte en contacto directamente con tu representante de Google.
  3. Espera a que Google configure el acceso a los datos. Tras enviar el permiso a Google por correo electrónico, tu representante de Google deberá sincronizar tus cuentas con el sistema de tu partner. Desde que se envía la información hasta que se aprueban las cuentas pueden pasar unos días. Cuando todo esté listo, recibirás un correo electrónico de confirmación de tu representante de Google.
  4. Envía los datos a tu partner. Cuando las cuentas estén aprobadas y configuradas, puedes empezar a enviar datos al partner encargado de subirlos.
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