Módulo 1: La importancia de los sitios web móviles

1.2.2 Impacto en las conversiones e interacciones

La lentitud siempre es una desventaja, sobre todo en el canal móvil. En primer lugar, perjudica en gran medida al rendimiento, ya que aumenta el índice de abandono del sitio web y el porcentaje de rebote, y afecta negativamente al porcentaje de conversiones y a la retención. En segundo lugar, ralentiza al rastreador de Google, por lo que funciona de forma menos eficiente y se indexan menos páginas. Todo esto son malas noticias, tanto para el propietario del sitio web como para los consumidores.

Del mismo modo, las ventas y los porcentajes de conversiones de una página aumentan de manera considerable si se reduce el tiempo de carga. Este estudio ha demostrado que las conversiones por segundo aumentan conforme disminuyen los tiempos de carga, y este caso de éxito muestra cómo los clientes pueden obtener más ingresos si aumentan la velocidad de sus sitios web (y cómo, del mismo modo, disminuyen si se deterioran los tiempos de carga).





 

Relación entre la velocidad y el porcentaje de conversiones:

*Algunas de las páginas cuya velocidad era inferior a 2,4 segundos experimentaron un porcentaje de conversión menor. Aunque es complicado definir la causa, suele deberse a que muchas de ellas son páginas de error 404 o similares.

Fuente: SOASTA Case study (Caso de éxito de SOASTA) (1 de septiembre del 2015)

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