נכסים הם קטעי תוכן שמרכיבים את המודעה שלכם. הם מאפשרים להציג פרטים שימושיים על העסק ונותנים ללקוחות סיבות נוספות לבחור בעסק שלכם. הנכסים כוללים כותרות, תיאורים, קישורים לחלקים ספציפיים באתר, כפתורים להתקשרות, פרטי מיקום ופריטים נוספים שמרכיבים את פורמט המודעה הסופי שמוצג למשתמש.
במאמר הזה נסביר איך פועל כל סוג נכס, ואיך לבחור את הנכסים שמתאימים לכם.
איך הנכסים פועלים
כדי למקסם את הביצועים של המודעות הרספונסיביות לרשת החיפוש, מערכת Google Ads בוחרת אילו נכסים נוספים להציג בתגובה לכל חיפוש ב-Google. לכן כדאי להשתמש בכל הנכסים שרלוונטיים ליעדים העסקיים שהגדרתם.
נכסים כמו נכסי Sitelink או נכסי תמונות מאפשרים להציג עוד תוכן במודעה, וכך משפרים את מידת החשיפה והבולטוּת של המודעות בדף תוצאות החיפוש. זה אומר שתוכלו להפיק יותר מהמודעות. בהרבה מקרים נכסים מגדילים את מספר הקליקים הכולל. הם גם מציעים ללקוחות דרכים אינטראקטיביות נוספות ליצור קשר עם העסק, למשל לבקש מסלול לעסק במפות Google או מספר טלפון להתקשרות.
יש הרבה סוגים של נכסים שאתם צריכים להגדיר בעצמכם (זה תהליך קצר). הנכסים האלה נקראים נכסים ידניים. חלק מהנכסים נוספים באופן אוטומטי אם על פי התחזיות של Google Ads צפוי שיפור בביצועים. הנכסים האלה נקראים נכסים אוטומטיים ואין צורך להגדיר אותם. מידע נוסף על נכסים דיגיטליים אוטומטיים ברמת החשבון
כדי להוסיף נכסים לקמפיינים, אפשר:
- ליצור ולהעלות את הנכסים ישירות לפי הדרישות של פורמט המודעות ב-Google Ads.
- להשתמש בשיטות אוטומטיות ליצירת נכסים, כמו "נכסים דיגיטליים אוטומטיים ברמת החשבון" ו"התאמה אישית של הטקסט" (לשעבר "נכסים דיגיטליים שנוצרו באופן אוטומטי").
מידע נוסף על נכסים דיגיטליים אוטומטיים ברמת החשבון והתאמה אישית של הטקסט בקמפיינים לרשת החיפוש
עלות
ההוספה של נכסים לקמפיין לא כרוכה בתשלום. אתם תחויבו כרגיל עבור הקליקים על כל נכס במודעה הסופית כמו כותרת, Sitelink, תמונה ועוד. (פרט לקליקים על נכסי דירוג עסקים, שעליהם אנחנו לא מחייבים). כלומר, אתם מחויבים על קליק כשמשתמש מתקשר לעסק שלכם דרך סמל של שיחה שמוצג במודעה או מוריד את האפליקציה שמוצגת במודעה הסופית. לא נחייב אתכם על יותר משני קליקים לכל חשיפה של המודעה והנכסים שלה.
עלות בפועל לקליק (CPC)
לא צריך לשלם כדי להוסיף נכסים לקמפיין. עם זאת, החיוב מתבצע כרגיל לפי מספר הקליקים על המודעה, וגם לפי אינטראקציות מסוימות שהנכסים מאפשרים למשתמשים לבצע. לדוגמה, כשמשתמש לוחץ על כפתור להורדה (נכסי אפליקציות), על כפתור להתקשרות (נכסי התקשרות), על סמל של מסלול הגעה (נכסי מיקום) וכן הלאה. לא נחייב אתכם עבור קליקים על נכסי ביקורות ונכסי דירוג עסקים. לא נחייב אתכם על יותר משני קליקים לכל חשיפה של המודעה והנכסים שלה.
הסכום הכי גבוה שתשלמו הוא הסכום המינימלי שנדרש כדי להגיע לערכי הסף לדירוג המודעה ולעבור את דירוג המודעה של המתחרה שנמצא מקום אחד מתחתיכם בדירוג (אם יש כזה).
אם מודעה נמצאת במיקום גבוה יותר, בדרך כלל העלות שלה בפועל לקליק תהיה גבוהה יותר (בגלל התחרות, ובין היתר גם בגלל שערכי הסף לדירוג המודעה גבוהים יותר). בדומה לכך, כשמודעה כוללת יותר נכסים, בדרך כלל העלות שלה בפועל לקליק תהיה גבוהה יותר בגלל מידת הבולטוּת המוגברת. עם זאת, חשוב לזכור שבדרך כלל העלות המצטברת של צירוף עוד נכסים למודעות היא יותר נמוכה מהעלות המצטברת של העלאת המודעה למיקום גבוה יותר בדף תוצאות החיפוש. במילים אחרות, כשמשתמשים בנכסי מודעות נוספים אפשר לקבל יותר קליקים במחיר נמוך יותר מאשר כשמקדמים את המודעה למיקום גבוה יותר.
כותרות ותיאורים
כותרות ותיאורים הם נכסים שאתם חייבים להוסיף. הם צריכים להיות מקוריים ומשכנעים ולהתמקד בצרכים של המשתמש. ככל שתזינו יותר כותרות ותיאורים, יהיו למערכת Google Ads יותר הזדמנויות להציג מודעות עם תכנים שקרובים יותר לשאילתות החיפוש של לקוחות פוטנציאליים, והמודעות יוכלו להניב ביצועים טובים יותר.
אחרי שמזינים כותרות ותיאורים, מערכת Google Ads מרכיבה מהטקסטים כמה שילובים של מודעות באופן שלא יוצר כפילויות. למודעה רספונסיבית אחת לרשת החיפוש אפשר לספק עד 15 כותרות ו-4 תיאורים.
בכל מודעה, המערכת תבחר לפחות כותרת אחת ותיאור אחד שיוצגו בשילובים שונים ובסדר שונה. כשטקסט ספציפי במודעה זהה או כמעט זהה לשאילתת חיפוש של משתמש, הטקסט עשוי להופיע אוטומטית בגופן מודגש. במשך הזמן, מערכת Google Ads תבדוק את שילובי הנכסים עם הפוטנציאל הכי גבוה, ותלמד אילו שילובים הם הכי רלוונטיים לשאילתות שונות.
יותר גמישות
במודעות רספונסיביות לרשת החיפוש יכולות להופיע עד 3 כותרות במיקום הרגיל של הכותרת (לדוגמה, טקסט שממוקם בחלק העליון של המודעה, מעל גוף הטקסט). עם זאת, הכותרות יכולות גם להופיע בחלקים אחרים של המודעה על סמך מה שצפוי להניב את הביצועים הכי טובים בתגובה לשאילתת החיפוש הייחודית של כל משתמש:
- יכול להיות שהטקסט של נכס הכותרת יופיע בתחילת התיאור, אם השינוי הזה צפוי להניב את הביצועים הכי טובים.
- במודעות רספונסיביות לרשת החיפוש, עד 2 כותרות יכולות להופיע כנכסי קישור (במקום שבעבר רק נכסי Sitelink היו יכולים להופיע בו) ולהפנות לאותו הדומיין כמו בכתובת ה-URL הסופית של המודעה. כדי להשלים את הפורמט המורחב, שורות התיאור במודעות RSA יכולות גם להופיע במקום של נכסי תיאור שמשמשים כקישור. במקרים כאלה, הנכס יפנה לאותו הדומיין כמו בכתובת ה-URL הסופית של המודעה. כדי שהמודעות יהיו רלוונטיות לשאילתת החיפוש של המשתמש, הגמישות הזו תתאפשר רק בתוך אותה קבוצת מודעות.
אם יש לכם נכסים שמוצמדים למיקום 1 או 2 בכותרת או למיקום 1 בתיאור, הם ימשיכו להופיע במיקומים הייעודיים שלהם כשהמודעות יוצגו. כך מצמידים כותרות ותיאורים למיקומים ספציפיים. Google תבצע אופטימיזציה למיקומים של כל שאר הנכסים, ובמקביל תוודא שהם רלוונטיים לשאילתת החיפוש של המשתמש.
איך לבחור אילו נכסים להוסיף למודעה
כשאתם בוחרים ומגדירים נכסים, חשוב לזכור את השיטות המומלצות הבאות:
- כדאי להשתמש בכל הנכסים שרלוונטיים לעסק. אתם יכולים להוסיף נכסים בחינם, והם יוצגו רק אם הם צפויים לשפר את ביצועי המודעה.
- מומלץ לצרף למודעה 4 סוגי נכסים או יותר. לדוגמה, אתם יכולים להוסיף נכס Sitelink, נכס יתרונות מרכזיים, נכס תמונות ונכס נוסף לפי בחירתכם.
- אם זה מתאים לעסק שלכם, מומלץ ליצור נכסים ברמות גבוהות יותר בחשבון, לדוגמה, ברמת החשבון או ברמת הקמפיין (כשהאפשרות הזו זמינה).
- סוגי נכסים לקריאה בלבד לא מופיעים או נספרים, אבל הם עדיין זמינים להצגה.
בחירת נכסים בהתאם ליעד
מומלץ לבחור נכסים נוספים בהתאם ליעד הפרסום העיקרי שהגדרתם. הנה כמה יעדים נפוצים של מפרסמים והנכסים שעוזרים להשיג את היעדים האלה:
היעד: לעודד לקוחות לקנות במיקום הפיזי של העסק
רוצים שאנשים יגיעו למיקומים הפיזיים שלכם (למשל חנויות או מסעדות)? כדאי להשתמש בנכסים הבאים:
נכסי מיקום
כדי לעודד אנשים לבקר בעסק, כדאי להציג להם במודעה את המיקום של העסק שלכם, כפתור להתקשרות, או קישור לדף שבו מוצגים פרטים על העסק, למשל שעות הפעילות, תמונות של העסק ומסלול הגעה אליו. אם אתם רוצים שהלקוחות יגיעו למיקום של העסק, אבל שיתקשרו למוקד מרכזי (במקום למספרי הטלפון של מיקומים ספציפיים), אתם יכולים להשתמש בשילוב של נכסי התקשרות ונכסי מיקום. מידע נוסף על נכסי מיקום
היעד: לעודד לקוחות ליצור איתכם קשר
אם אתם רוצים שאנשים יתקשרו אליכם או ישלחו אליכם שאלות בהודעות טקסט, כדאי להשתמש בנכסי התקשרות:
נכסי התקשרות
כדי לעודד אנשים להתקשר לעסק, אפשר להוסיף למודעות מספר טלפון או כפתור להתקשרות. מידע נוסף על נכסי התקשרות
היעד: לעודד לקוחות להשלים המרות באתר
אם אתם רוצים להפנות אנשים לאתר שלכם, כדאי להשתמש בנכסים הבאים:
נכסי Sitelink
הנכסים האלה מאפשרים לאנשים לעבור ישירות לדפים ספציפיים באתר שלכם (כמו "שעות פעילות" או "להזמנה"). מידע נוסף על נכסי Sitelink
נכסי יתרונות מרכזיים
הנכסים האלה מאפשרים להוסיף עוד טקסט למודעה, למשל, "משלוח חינם" או "תמיכת לקוחות 24/7".
נכסי מידע מובנה
הנכסים האלה מאפשרים לבחור כותרת מוגדרת מראש (כמו קטגוריית שירותים או מוצרים) ולפרט אילו מוצרים או שירותים העסק מציע, כדי להציג ללקוחות פוטנציאליים את המידע שהכי רלוונטי להם. מידע נוסף על נכסי מידע מובנה
נכסי מחיר
הנכסים האלה מאפשרים להציג מחירים לצד השירותים או קטגוריות המוצרים שהעסק שלכם מציע, כדי שאנשים יוכלו לדפדף בין המוצרים שלכם ישירות מהמודעה. מידע נוסף על נכסי מחירים
היעד: לעודד לקוחות לקנות בחנות הפיזית או הווירטואלית שלכם
כדי להשיג את היעד הזה, כדאי להשתמש בנכסים מהסוג הבא:
נכסי קידום מכירות
הנכסים האלה עוזרים לכם למשוך לקוחות שמחפשים דילים ומבצעים מיוחדים לזמן מוגבל שרלוונטיים לעסק שלכם. מידע נוסף על נכסי קידום מכירות
היעד: לשכנע אנשים להוריד את האפליקציה
רוצים שאנשים יורידו את האפליקציה שלכם? כדאי להשתמש בנכסי אפליקציות:
נכסי אפליקציות
הנכסים האלה מעודדים אנשים להוריד את האפליקציה שלכם. הם זמינים בכל העולם במכשירים ניידים עם מערכות ההפעלה Android ו-iOS, כולל טאבלטים. מידע נוסף על נכסי אפליקציות
היעד: לעודד אנשים לשלוח את הפרטים שלהם
אם אתם רוצים לעודד אנשים לשלוח פרטים ליצירת קשר (למשל כתובת אימייל, מספר טלפון ופרטים אחרים) בתגובה למוצר או לשירות שאתם מציעים, אתם יכולים בנכסי השארת פרטים.
נכסי השארת פרטים
אתם יכולים לאפשר לאנשים להירשם דרך המודעה. הנכסים האלה זמינים בכל העולם למכשירים ניידים ולטאבלטים. מידע נוסף על נכסי השארת פרטים
איך מסירים נכסים
נכסים מאפשרים לכם להציג במודעות מידע נוסף על העסק, ולרוב משפרים את הביצועים של המודעות. בכל זאת רוצים להסיר את הנכסים? זה מה שצריך לעשות:
- בתפריט קמפיינים
, לוחצים על נכסים.
- בתפריט הנפתח "תצוגת טבלה", לוחצים על השתייכות.
- מסמנים את התיבה שמימין לנכסים.
- בסרגל הכחול, לוחצים על הסרה.
- לוחצים על אישור.
, לוחצים על אם תסירו נכס מקמפיין מסוים, הוא לא יוסר מקמפיינים אחרים.
איך משביתים נכסים דיגיטליים אוטומטיים ברמת החשבון
כדי להשבית נכסים דיגיטליים אוטומטיים ברמת החשבון:
- בתפריט קמפיינים
- בתפריט הנפתח "תצוגת טבלה", לוחצים על השתייכות.
- בצד שמאל, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות (3 נקודות)
ואז על נכסים דיגיטליים אוטומטיים ברמת החשבון.
- לוחצים שוב על סמל האפשרויות הנוספות (3 נקודות)
- לוחצים על השבתה של נכסים אוטומטיים ספציפיים ואז בוחרים את הנכס שרוצים להשבית.
- בוחרים את הסיבה להשבתת הנכס ומוסיפים הערות.
- לוחצים על השבתה.
ואז על נכסים דיגיטליים אוטומטיים ברמת החשבון.מידע שמתייחס רק לנכסים שהם לא כותרות או תיאורים
המידע שבהמשך מתייחס רק לנכסים שאינם כותרות או תיאורים.
איך מתזמנים את הנכסים
בנכסים נתמכים, אתם יכולים לתזמן את הנכסים כך שיוצגו רק בשעות ספציפיות ביום או במסגרת זמן ספציפית. לדוגמה, אתם יכולים להחליט שנכסי ההתקשרות יוצגו רק בשעות שבהן מישהו יוכל לענות לשיחות שנכנסות לעסק.
הוראות
- בתפריט קמפיינים
- בתפריט הנפתח "תצוגת טבלה", לוחצים על השתייכות. תוצג טבלה עם כל הנכסים שלכם.
- ברשימה שמעל סרגל הכלים של הטבלה, בוחרים סוג נכס.
- לוחצים על סמל העיפרון
לצד הנכס שרוצים לתזמן, ואז לוחצים על עריכה.
- לוחצים על התפריט הנפתח אפשרויות מתקדמות.
- מגדירים תאריכי התחלה וסיום כדי שהנכס יוצג רק במסגרת הזמן הזו.
- בקטע "תזמון נכסים", בוחרים את הימים והשעות שבהם רוצים להציג את הנכס. כדי לתזמן ימים ושעות נוספים, לוחצים על הוספת לוח זמנים.
- לוחצים על שמירה.
לצד הנכס שרוצים לתזמן, ואז לוחצים על עריכה.הגורמים שקובעים מתי יוצגו הנכסים
מערכת Google Ads מציגה נכסים בהתאם למספר גורמים, כמו:
- דירוג המודעה: זה נתון שמחושב על סמך הצעת המחיר שלכם, האיכות של המודעה ושל דף הנחיתה, ערכי הסף לדירוג מודעות, ההקשר שבו מתבצע החיפוש וההשפעה הצפויה של נכסים ושל פורמטים אחרים של מודעות. כדי להציג נכסים נוספים במודעה, מערכת Google Ads דורשת דירוג מודעה מינימלי (שמביא בחשבון את הנכסים). לכן, יכול להיות שתצטרכו להגדיל את הצעת המחיר, לשפר את איכות המודעה או לבצע את שתי הפעולות כדי שהנכסים הנוספים יוצגו.
- מיקום המודעה בדף תוצאות החיפוש של Google: השטח שבו אפשר להציג נכסים למודעות מעל תוצאות החיפוש ב-Google הוא מוגבל, ומודעות במיקומים גבוהים יותר הן הראשונות שיוצגו בהן נכסים. בדרך כלל, במודעות במיקומים נמוכים יותר יוצגו פחות נכסים מאשר במודעות במיקומים גבוהים יותר. בנוסף, מערכת Google Ads בדרך כלל לא מאפשרת למודעות במיקומים נמוכים לקבל יותר קליקים מצטברים מנכסים בהשוואה למספר הקליקים המצטברים שהמודעות היו מקבלות אם הן היו עולות למיקום גבוה יותר. כדי שהמודעות יוצגו במיקומים גבוהים יותר, בדרך כלל צריך לשפר את איכות המודעה, להגדיל את הצעת המחיר או לבצע את שתי הפעולות. מידע נוסף על דירוג מודעה
- נכסים אחרים שהפעלתם: בכל מכרז, אנחנו בדרך כלל מציגים את השילוב השימושי ביותר ועם הביצועים הטובים ביותר מבין כל הנכסים והפורמטים שעומדים בדרישות. אין אפשרות להציג שילוב של נכסים ששיעור הקליקים הצפוי שלו גדול יותר משיעור הקליקים הצפוי של מיקום מודעה גבוה יותר בדף.
איך להגדיל את הסיכוי להצגת נכסים
לפעמים נכסים שבחרתם להשתמש בהם לא מוצגים במודעות. זה לא אומר שיש בעיה כלשהי. לדוגמה, אם מוסיפים נכס Sitelink ונכס תמונה למודעה, יש כמה סיבות אפשריות לכך שאחד מהנכסים האלה יוצג בחלק מהחיפושים, אבל לא באחרים.
בדומה למודעות ולמילות מפתח, אנחנו עשויים לאשר או לדחות את הצגת הנכסים. נכסים שנדחו לא מוצגים וצריכים לעבור עריכה ולהישלח לבדיקה מחדש.
גם אם נכס מסוים מאושר, הצירוף שלו למודעה לא מבטיח שהוא יוצג במודעה בכל זמן נתון. נכסים מוצגים במודעה אם מתקיימים התנאים הבאים:
- הנכס (או שילוב הנכסים) צפוי לשפר את ביצועי המודעה.
- מיקום המודעה ודירוג המודעה גבוהים מספיק כדי שהנכסים יוצגו.
