Kurs przygotowujący do testu z reklamy mobilnej

Optymalizowanie witryny pod kątem urządzeń mobilnych

W tym artykule znajdziesz wskazówki, jak dostosować witrynę do komórek.

To jest pierwsza część dwuczęściowej serii. W części 2 omawiamy optymalizowanie reklam pod kątem urządzeń mobilnych.

Zanim zaczniesz: dlaczego wyświetlanie na urządzeniach mobilnych jest ważne

Twoja witryna powinna dobrze działać na urządzeniach mobilnych, więc jeśli nie została jeszcze dostosowana do komórek, najwyższy czas to zrobić. Oto kilka powodów, dlaczego wyświetlanie na urządzeniach mobilnych ma tak duże znaczenie dla Twojej firmy:

  • Witryny dostosowane do komórek pojawiają się wyżej w wynikach wyszukiwania.
  • Wyszukiwania mobilne stanowią ponad połowę wyszukiwań w Google.com.
  • W przypadku wielu reklamodawców większość ruchu pochodzi od użytkowników korzystających z komórek.
  • Jeśli witryna nie jest dostosowana do komórek, użytkownicy są pięć razy bardziej skłonni ją opuścić.

Czy witryna jest dostosowana do komórek?

Wyobraź sobie, że jesteś potencjalnym klientem i otwierasz swoją witrynę w telefonie. Jak szybko wczytują się strony? Jak łatwo można znaleźć odpowiednie produkty? 

Gdy ktoś odwiedza Twoją witrynę na komórce, spodziewa się błyskawicznie znaleźć odpowiedzi. Chce szybko poznać Twoją firmę i określić, czy jest zainteresowany jej ofertą. Wygoda korzystania z witryny znacząco wpłynie na opinię użytkownika o danej firmie i prawdopodobieństwo, że zostanie jej klientem.

Dostosowanie witryny do komórek oznacza skupienie się na prostej, jasnej obsłudze umożliwiającej dotarcie do tego, czego dany użytkownik szuka. 

Optymalizacja witryn mobilnych

Spójrzmy na kilka elementów, dzięki którym witryna mobilna jest skuteczna:

  • Czy witryna ładuje się szybko? Niemal połowa użytkowników opuści witrynę mobilną, jeśli nie wczyta się ona w ciągu trzech sekund. Skróć czas ładowania witryny (czas potrzebny na wyświetlenie strony na ekranie), aby użytkownicy mogli szybko i łatwo poruszać się po niej.
  • Czy jest prosta w nawigacji? Na mniejszym ekranie użytkownikom może być trudno znaleźć to, czego szukają. Im więcej szukania i przybliżania jest potrzebne do znalezienia informacji, tym bardziej prawdopodobne, że użytkownik się zniechęci i opuści witrynę. Możesz pomóc użytkownikom znaleźć to, czego szukają, upraszczając menu witryny. Zadbaj też o to, by treść można było odczytać bez konieczności jej powiększania.
  • Czy łatwo jest wykonać działanie? Wykonanie w witrynie typowych działań, takich jak kontakt z firmą, wyszukanie produktu lub zakup, powinno być łatwe i szybkie. Postaraj się zminimalizować liczbę kroków potrzebnych do wypełnienia formularza lub dokonania transakcji.

Poznaj wyniki strony w testach na szybkość i dostosowanie do komórek. Dowiedz się, jak można ją ulepszyć:

Czy witryna ma pomóc Ci w osiągnięciu konkretnego celu biznesowego?

Nawet jeśli witryna wczytuje się szybko i jest prosta w nawigacji, jej skuteczność zależy od tego, czy zachęca użytkowników do nawiązania współpracy z Tobą.

By znaleźć sposób optymalizacji witryny pod kątem urządzeń mobilnych, zastanów się, który z Twoich celów biznesowych jest najważniejszy. Jakich działań w witrynie oczekujesz od klientów? Zakupu konkretnego produktu? Wypełnienia formularza kontaktowego? Jeśli jasno określisz, jakich działań oczekujesz od osób odwiedzających Twoją witrynę, użytkownicy częściej będą je wykonywać. 

W zależności od celu marketingowego warto skupić się na poprawie wyglądu strony z myślą o zachęceniu użytkowników do wykonania odpowiedniego działania. Oto kilka sugestii dostosowanych do konkretnych celów:

Większa sprzedaż online

  • Uprość nawigację po stronie. Usprawnij menu witryny i zadbaj o to, aby treść można było łatwo odczytać bez konieczności jej powiększania.
  • Zadbaj o dostępność informacji. Pozwól klientom dowiedzieć się więcej o produkcie, zanim dokonają zakupu – wykorzystaj zdjęcia, które można powiększyć.
  • Ułatw klientom zakupy. Zadbaj o to, by wszelkie wskazówki i przyciski, takie jak „Kup teraz” były dobrze widoczne. Jeśli to możliwe, wykorzystaj informacje z kont klientów, aby nie musieli sami wpisywać wszystkich danych.
  • Zapewnij użytkownikom łatwy powrót do transakcji na komputerze. Ułatw klientom powrót do koszyka, aby mogli dokończyć transakcję na komputerze. 
Więcej telefonów od klientów
  • Używaj przycisków lub linków „kliknij, aby połączyć”. Postaraj się, by klienci nie musieli zapamiętywać numeru telefonu lub powiększać strony, aby go znaleźć.
  • Skróć opcje menu. Postaraj się, aby klienci wiedzieli, że zadzwonienie do Twojej firmy to najłatwiejszy sposób kontaktu. Wyświetlaj klikalny numer telefonu lub przycisk na każdej stronie witryny.
  • Staraj się nie rozpraszać uwagi klienta. Umieszczaj informacje o promocjach i inne wskazówki z boku strony, aby nie odwracać uwagi klientów od wykonania telefonu do firmy.
Więcej potencjalnych klientów online
  • Uprość formularze. Zadbaj o to, by klienci mieli łatwy dostęp do formularzy, by wymagane były tylko niezbędne dane i by formularz można było obsługiwać dotykowo.
  • Ogranicz konieczność przewijania i powiększania. Formularz nie powinien zajmować więcej miejsca niż obszar dostępny na ekranie telefonu. Konieczność przewijania i powiększania utrudnia użytkownikom wpisywanie informacji i powoduje, że popełniają błędy.
  • Zastanów się nad potrzebnymi polami danych. Informacje, których wymagasz w formularzu, powinny być łatwo dostępne i proste do zweryfikowania. Skorzystaj z funkcji sprawdzania poprawności danych, by wyświetlić błędy przy niewypełnionych polach.
Więcej wizyt w sklepie stacjonarnym
  • Zachęcaj do odwiedzin w sklepie stacjonarnym. Przekonaj klientów, że warto go odwiedzić. Na każdej stronie witryny umieść mapę, przycisk lokalizacji lub ikonę z linkiem prowadzącym bezpośrednio do strony z adresem i godzinami otwarcia sklepu.
  • Ogranicz ilość informacji na stronie. Ułatw klientom poruszanie się po witrynie, ograniczając ilość informacji do takich, które mają ich zachęcić do wizyty w Twoim sklepie.
  • Staraj się nie rozpraszać uwagi klienta. Informacje o promocjach mogą zachęcić klientów do odwiedzin w sklepie, jednak nie powinny utrudniać poruszania się po witrynie.
Informacje i budowanie świadomości
  • Uprość nawigację. Zastosuj proste menu i większy tekst, by ułatwić klientom zapoznanie się z produktem przed podjęciem decyzji o zakupie. Pamiętaj o niewielkich rozmiarach ekranu telefonu – skróć menu, żeby nie przytłaczać użytkowników.
  • Zadbaj o spójny wygląd strony na wszystkich urządzeniach. Im dłużej klient zastanawia się nad zakupem, tym bardziej prawdopodobne jest, że będzie oglądał dany produkt na różnych urządzeniach (komputer, tablet, telefon) przed sfinalizowaniem transakcji. Zapisując produkty wybrane przez klientów, ułatwisz im kontynuowanie przerwanych zakupów na dowolnym urządzeniu.
  • Podaj link strony głównej. Jeśli użytkownik trafi na Twojej stronie w ślepy zaułek, ułatw mu powrót na stronę główną i zaczęcie poszukiwań od nowa.

Współpraca z webmasterem

Witrynę można dostosować do komórek na różne sposoby. Jeśli chodzi o jej projektowanie i wprowadzanie zmian, warto skorzystać z pomocy webmastera, by znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Większość firm decyduje się na elastyczne projektowanie stron, czyli stworzenie takiego układu witryny, który będzie dostosowywał się do różnych rozmiarów ekranu, rozdzielczości i urządzeń. Niektóre firmy mają oddzielne wersje witryny na komputery i urządzenia mobilne. Zalecamy podjąć współpracę z webmasterem, by wybrać najlepsze rozwiązanie uwzględniające cele firmy, potrzeby związane z witryną i zasoby webmastera.

Przejdź do części 2: Optymalizowanie reklam pod kątem urządzeń mobilnych
 

 

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?