מדריך למידה למבדק בנושא פרסום במובייל

אופטימיזציה של האתר לניידים

במאמר הזה, נספק לך הנחיות לשיפור ההתאמה של האתר שלך לניידים.

זהו החלק הראשון מתוך סדרה של שני חלקים. בחלק השני, נפרט בהרחבה על נושא ביצוע אופטימיזציה למודעות לנייד.

לפני שנתחיל: מה הופך את הניידים לפלטפורמה חשובה כל כך

חשוב שהאתר שלך יפעל היטב במכשירים ניידים, ולכן אם עוד לא התאמת אותו לניידים, זה הזמן. פירטנו כמה מהסיבות שבגללן הנוכחות בניידים חיונית לעסק:

  • אתרים מתאימים לניידים מוצגים גבוה יותר בתוצאות החיפוש
  • חיפושים בניידים מהווים יותר ממחצית מכלל החיפושים ב-Google.com
  • רוב התנועה שמגיעה למרבית המפרסמים היא תנועה של אנשים שגולשים בטלפונים ניידים
  • אם האתר שלך לא מתאים לניידים, הסבירות שהמבקרים יעזבו אותו גדולה פי חמישה.

האם האתר שלך מתאים לניידים?

דמיין שאתה לקוח פוטנציאלי והיכנס לאתר שלך מהטלפון. באיזו מהירות האתר שלך נטען? הצלחת למצוא את מה שחיפשת בקלות? 

כשאנשים יבקרו באתר שלך בנייד, הם יצפו לקבל תשובות מיידיות. הם ירצו לקבל מידע על העסק שלך במהירות כדי להחליט אם הם מעוניינים. חוויית השימוש שלהם באתר תשפיע במידה משמעותית על הרושם שהעסק ייצור עליהם ועל הסיכוי שהם יהפכו ללקוחות.

עיצוב של אתר לנייד צריך להתמקד באפשרויות ניווט פשוטות וברורות שיאפשרו לאנשים למצוא את מה שהם מחפשים בקלות. 

אופטימיזציית אתר לנייד

הנה כמה אלמנטים שמשפיעים על האפקטיביות של אתר לנייד:

  • האם האתר נטען במהירות? כמעט חצי מהמבקרים יעזבו אתר לנייד אם הדפים בו לא ייטענו בתוך שלוש שניות. קצר את זמן הטעינה (הזמן שלוקח לדף אינטרנט לעלות במסך) כדי שהמבקרים יוכלו לנווט במהירות ובקלות באתר שלך.
  • קל לנווט באתר? במסכים קטנים יותר, אנשים מתקשים יותר למצוא את מה שהם מחפשים. אם מבקרים יאלצו להקדיש הרבה זמן כדי לחפש אחר המידע או להגדיל את התצוגה כדי לראות אותו, גדלים הסיכויים שהם יתייאשו ויעזבו. כדי לעזור למבקרים למצוא את מה שהם מחפשים, הקפד לעצב תפריט נקי ופשוט ונסה למנוע מצב שבו יהיה צורך להגדיל את התצוגה כדי לקרוא את התוכן.
  • קל לבצע פעולות באתר? אתר לנייד צריך לאפשר למבקרים לבצע בקלות ובמהירות משימות נפוצות כמו ליצור אתך קשר, לחפש מוצר או לבצע רכישה. נסה לצמצם את מספר השלבים הנדרשים למילוי טופס או להשלמת עסקה.

בדוק את מהירות האתר שלך ואת רמת ההתאמה שלו לניידים, וקבל המלצות לשיפור:

האם העיצוב של האתר שלך תואם ליעד העסקי הספציפי שהצבת לו?

טעינה מהירה של אתר לנייד והאפשרות לנווט בו בקלות אומנם תורמות להצלחתו, אבל בשורה התחתונה, היעילות שלו נמדדת לפי המידה שבה הוא מעודד אנשים לעשות אתך עסקים.

כדי להחליט איך כדאי לבצע אופטימיזציה לאתר שלך לנייד, חשוב על היעד העסקי החשוב לך ביותר. מה אתה רוצה שהלקוחות יעשו באתר שלך? יקנו מוצר ספציפי? ימלאו טופס ליצירת קשר? אם תפרט בבירור את הפעולה שאתה מעוניין שאנשים יבצעו באתר שלך, הסבירות שהמבקרים יבצעו אותה בפועל תעלה. 

מומלץ לשים דגש על שיפורים בעיצוב שיעודדו את המבקרים לבצע את הפעולה הרצויה בהתאם ליעד השיווקי שהגדרת. הנה כמה הצעות שמתייחסות ליעדים ספציפיים:

הגדלת נפח המכירות באינטרנט

  • צור ניווט פשוט באתר. הקפד על תפריט נקי ופשוט ונסה למנוע מצב שבו יהיה צורך להגדיל את התצוגה כדי לקרוא את התוכן.
  • מקם את המידע בצורה נגישה. השתמש בתמונות מוצרים הניתנות להרחבה כדי לעזור לאנשים לבדוק אפשרויות לפני שיבצעו את הקנייה.
  • עזור לאנשים בביצוע הרכישה. הקפד שכל ההנחיות או לחצני 'קנה עכשיו' יוצגו במרכז המסך באופן ברור. אם אפשר, השתמש בפרטי חשבון קיים כדי לצמצם את הצורך של הלקוחות שלך להזין נתונים.
  • אפשר לאנשים להמשיך בפעולות שהתחילו בנייד מהמחשב השולחני. הקל על הלקוחות לחזור אל עגלת הקניות מהמחשב השולחני, שם הם יוכלו לסיים את הרכישה. 
קבלת יותר שיחות טלפון
  • השתמש בלחצנים או בקישורים שמאפשרים לחיצה להתקשרות. השתדל לא ליצור מצב שבו אנשים יצטרכו לזכור את המספר בעל-פה שלך או להגדיל את התצוגה כדי לראות אותו.
  • צמצם את האפשרויות בתפריט. הקפד להבהיר ששיחות טלפוניות הן הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם העסק. הצג את מספר הטלפון או את לחצן ההתקשרות בכל דף באתר.
  • אל תסיח את דעתם של אנשים. הצב את קידומי המכירות והנחיות אחרות בשוליים כדי שאנשים יוכלו להתמקד ביצירת קשר טלפוני אתך.
הגדלה של מספר ההפניות ממודעות באינטרנט
  • צור טפסים פשוטים. ודא שאנשים יכולים לגשת בקלות אל הטפסים, שכמות המידע שהמשתמשים נדרשים להזין היא מצומצמת ושקל לעשות זאת בעזרת האגודלים.
  • צמצם את הצורך בגלילה ובשינוי מרחק מהתצוגה. הטופס צריך להיות בגודל של מסך יחיד במכשיר נייד. כשאנשים צריכים לגלול ולשנות את גודל התצוגה, זה מקשה עליהם להזין מידע ללא שגיאות.
  • בחר בקפידה את שדות הנתונים. ודא שלמשתמשים יהיה קל לגשת למידע שאתה מבקש בטופס ושקל לאמת אותו. השתמש באימות כדי להציג שגיאות לגבי שדות שלא מולאו.
עידוד ביקורים בחנות
  • תן עדיפות לעידוד ביקורים בחנות. הבהר לאנשים שהפעולה הכדאית ביותר היא להגיע אל החנות הפיזית. בכל דף באתר הצג מפה, לחצן מיקום או סמל שמקשר ישירות אל הכתובת הפיזית ואל שעות הפתיחה.
  • צמצם את כמות התוכן. הקפד שפעולות הניווט באתר יהיו פשוטות, כך שאנשים יקבלו כמות מספיקה של מידע שישכנע אותם לבקר בחנות.
  • אל תסיח את דעתם של אנשים. תוכל לשכנע אנשים לבקר בחנות באמצעות קידומי מכירות, אך הם לא אמורים להקשות על הניווט.
מידע וחוויית שימוש עקבית
  • פשט את הניווט. השתמש בתפריט פשוט ובטקסט גדול יותר כדי לעזור לאנשים לערוך קצת מחקר לפני שהם מבצעים רכישה. מסך של מכשיר נייד הוא קטן יותר, לכן עליך לצמצם את האפשרויות בתפריט כדי שאנשים לא יתבלבלו.
  • שמור על עקביות במכשירים שונים. ככל שפעולת הרכישה אורכת זמן רב יותר, כך גדל הסיכוי שהלקוח ימשיך לבדוק את האפשרויות העומדות בפניו במכשירים שונים (מחשב שולחני, טאבלט, טלפון) לפני השלמת העסקה. הגדר את האתר כך שבחירות של משתמשים יישמרו גם אם הם ייכנסו אליו ממכשירים שונים, כדי לאפשר להם להמשיך מהנקודה שבה הפסיקו.
  • כלול קישור אל דף הבית. אם מישהו נתקל במבוי סתום בחיפושים, ודא שיהיה לו קל לחזור אל דף הבית ולהתחיל מחדש.

שיתוף פעולה עם מנהל האתר שלך

ישנן גישות שונות להתאמת האתר לניידים, לכן כשמדובר בעיצוב וביישום שינויים, אנו ממליצים שתעבוד בשיתוף פעולה עם מנהל האתר שלך כדי למצוא את הפתרון הנכון.

מרבית העסקים בוחרים להשתמש בעיצוב רספונסיבי, כלומר יצירה של פריסת אתר שמתאימה את עצמה למכשירים, רזולוציות וגודלי מסך שונים. עסקים אחרים מעדיפים ליצור גרסאות נפרדות של האתר שלהם למחשבים שולחניים ולמכשירים ניידים. אנחנו ממליצים שתעבוד בשיתוף פעולה עם מנהל האתר שלך כדי שתוכל למצוא את הפתרון המתאים ביותר לעסק, לצרכים שלך מהאתר ולמשאבים שעומדים לרשותו של מנהל האתר.

עבור אל חלק 2: ביצוע אופטימיזציה למודעות לנייד
 

 

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?