動態再行銷事件和參數

為了讓您更全面且集中查看目標對象，同時簡化目標對象管理和最佳化流程，我們將對 Google Ads 進行以下改善：

  • 全新目標對象報表：前往「廣告活動」選單 「廣告活動」圖示 中的「目標對象」，即可查看目標對象客層、區隔和排除條件的詳細報表。您也可以在此報表頁面中輕鬆管理目標對象。進一步瞭解目標對象報表。
  • 新詞彙：目標對象報表和 Google Ads 中將出現新的詞彙。舉例來說，「目標對象類型」(包括自訂目標對象、潛在目標消費者和興趣相似目標對象) 現在改稱為「目標對象區隔」；「再行銷」現在則改稱為「您的資料」。進一步瞭解目標對象詞彙與詞組的更新內容。

動態再行銷功能會根據使用者先前造訪您網站時互動過的產品/服務，自動調整您的廣告。本文將說明如何利用 Google 代碼來追蹤與您的業務類型有關的使用者事件，以及需要設定哪些相關參數。進一步瞭解如何在網站中加入代碼，以進行動態再行銷。

事前準備

如要啟用這項功能，您必須先在自家網站上整合 Google 代碼，以便代碼針對訪客瀏覽的產品或服務傳送相關資料。系統會用這項資料與您的業務資料或 Google Merchant Center 動態饋給進行比對，然後擷取價格、圖片、廣告標題和到達網頁網址等資訊，並動態安插到您的廣告中。瞭解如何建立動態饋給，以進行動態再行銷。

剖析動態再行銷事件

動態再行銷事件是指網站訪客在瀏覽網站時採取的有價值動作，像是在旅遊網站上搜尋機票、將產品放進線上購物車或完成交易等等都算。當這類事件發生時，建議使用 Google Ads 事件程式碼片段記錄事件，並傳送相關資訊給 Google Ads。

我們用下例來示範在電子商務網站上追蹤某兩項產品的瀏覽次數時，填入事件程式碼片段的方式。

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 1234,
      'google_business_vertical': 'retail'
    },
    {
      'id': 45678, 
      'google_business_vertical': 'retail'
    }
  ]
});
</script>
 

事件程式碼片段會呼叫 Google Ads 事件函式，並傳送兩個必須視評估事件類型動態填入的引數。

  • 事件名稱：這個字串用來描述評估事件。Google Ads 系統會使用事件名稱來將使用者分配到其中一份系統自動產生的使用者名單。您不妨從下面的建議事件清單中選用特定的事件名稱組合。進一步瞭解資料區隔。
事件名稱 說明
view_search_results 用來評估「使用者造訪搜尋結果網頁」這項事件。
view_item_list 用來評估「使用者造訪類別網頁」這項事件。
view_item 用來評估「使用者造訪產品網頁」這項事件。
add_to_cart 用來評估「使用者將商品放入購物車」這項事件。
purchase 用來評估「購買」事件。
  • 事件參數：這是一種 JavaScript 物件，當中包含您所追蹤事件的相關資料。事件參數物件應一律具備已填入至少一個 item 物件的 items 參數，這些 item 物件內含使用者互動過的產品/服務相關資訊。您也可以視需要，在事件參數物件內納入代表產品/服務總價值的 value 參數。

您呼叫事件程式碼片段來追蹤動態再行銷事件時，一律應傳送至少一個項目物件。要是使用者會與多個項目互動 (例如購物車結帳、搜尋多停點旅遊行程)，您可以傳送多個項目物件。

注意事項：Google Ads 會根據使用者最近曾與哪些項目互動的相關資料來自訂廣告素材。假如使用者在類別頁面或產品搜尋結果網頁上瀏覽了多項產品，我們建議只將您要宣傳的最相關項目的資料傳送至事件程式碼片段，而不是送出使用者查看過的整份產品清單的資料。

項目物件的內容取決於您網站提供的產品/服務類型，請在下列小節查看您的業務類型適用的項目相關詳情。無論如何，項目物件都應該含有與產品/服務主要 ID 相對應的鍵 (ID 或 destination)，以及 google_business_vertical 鍵，用來代表 ID 應比對的動態饋給類型。

Google Ads 會根據您的業務類型使用一或多個項目參數的資料來建立動態饋給鍵；這些鍵用來從 Google Merchant Center 或業務資料動態饋給擷取產品/服務相關資訊。無論如何，動態饋給屬性中的項目與事件程式碼片段裡的對應參數必須相符。瞭解如何建立動態饋給，以進行動態再行銷。

舉例來說，假設您經營旅遊網站，便可在航班業務資料動態饋給中，將代表巴黎的出發地 ID 值設為「PAR」，並將代表倫敦的目的地 ID 值設為「LON」。使用者搜尋從巴黎到倫敦的航班時，在傳送給事件程式碼片段的項目物件中，出發地參數和目的地參數也應該分別設為 PAR 和 LON，這樣 Google Ads 會收到「PAR+LON」這組動態饋給鍵，並與航班動態饋給中的「Origin ID」和「Destination ID」欄比對；動態饋給鍵與您的動態饋給比對成功後，Google Ads 就能向這名使用者顯示巴黎到倫敦的航班廣告。請見下面的範例指令碼：

<script>
gtag('event','purchase', {
      'value': 639.74,
      'items':[{
      'origin': 'LHR',
      'destination': 'LAX',
      'start_date': '2019-04-20',
      'end_date': '2019-04-21',
      'google_business_vertical': 'flights'
}]
});
</script>
 

我們將在接下來的小節中說明各種業務類型的必要與選用項目參數，以及用來建立動態饋給鍵的參數該與哪些對應動態饋給屬性相符。系統會自動設定商家類型，您無法手動選取類型。

項目參數

輸入事件參數時，請務必使用有效的 Unicode 字元，避免採用控制字元、函式字元或私人區域字元等無效字元。

零售

這些事件適用於在網路上銷售產品的網站。請注意，透過零售事件和參數傳送的資料只能搭配 Merchant Center 產品動態饋給使用。如果您要宣傳電子商務網站，但無法建立 Google Merchant Center 產品動態饋給，請考慮改用自訂業務類型。

零售項目參數

參數名稱 說明 是必要參數嗎？
id

這是專屬產品 ID，此參數值必須與 Google Merchant Center 產品動態饋給中的 id、item_group_id 或 display_ads_id 屬性相符 (擇一即可)。

 必要
google_business_vertical 這個參數指定用來查詢產品的動態饋給類型，其值必須設為「retail」。 建議採用

零售：範例事件程式碼片段

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 1234, 
      'google_business_vertical': 'retail'
    }]
});
</script>

教育

這些事件適用於提供教育服務的網站，例如大專院校的網站、線上學習網站和成人終身學習網站。透過教育參數收集到的資料會與教育業務資料動態饋給進行比對。

教育項目參數

參數名稱 說明 是必要參數嗎？
id

這是教育計畫的專屬 ID，此參數值必須與教育業務資料動態饋給的「Program ID」
屬性相符。

 必要
location_id 這是教育計畫的地區 ID。如有設定，此參數值必須與教育業務資料動態饋給的「Location ID」屬性相符。 非必要
google_business_vertical 這個參數指定用來查詢產品的動態饋給類型，此參數值必須設為「education」。 建議採用

教育：範例事件程式碼片段

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 'CS75',
      'location_id': 'SFO',
      'google_business_vertical': 'education'
    }]
});
</script>

航班

這些事件適用於提供航班資訊的網站。透過航班參數收集到的資料會與航班業務資料動態饋給進行比對。

航班項目參數

參數名稱 說明 是必要參數嗎？
origin

這是航班行程的出發地，此 ID 必須與航班動態饋給中「Origin ID」欄的值相符，且只可以使用有效的 Unicode 字元，避免採用控制字元、函式字元或私人區域字元等無效字元。

 建議採用
目的地 這是使用者查看的航班行程目的地，此 ID 必須與航班動態饋給中「Destination ID」欄的值相符。
建議您使用三個英文字母組成的機場代碼。		 必要
start_date 這是航班行程的開始日期。
注意：日期應使用 YYYY-MM-DD 格式。		 非必要
end_date 這是航班行程的結束日期。建議您納入這項參數，確保產品過了結束日期後就不會再顯示。
注意：日期應使用 YYYY-MM-DD 格式。		 非必要
google_business_vertical 這用來指定項目的動態饋給類型，此參數值必須設為「flights」。 建議採用

航班：範例事件程式碼片段

<script>
gtag('event','purchase', {
      'value': 639.74,
      'items':[{
      'origin': 'PAR',
      'destination': 'LON',
      'start_date': '2019-04-20',
      'end_date': '2019-04-21',
      'google_business_vertical': 'flights'
}]
});
</script>

飯店和租賃

這些事件適用於提供訂房服務的旅遊網站 (尤其是不使用飯店清單動態饋給的網站)。透過飯店和租賃參數收集到的資料會與飯店和租賃業務資料動態饋給進行比對。

飯店和租賃項目參數

參數名稱 說明 是必要參數嗎？
id

這是飯店或物業的 ID，此 ID 必須與飯店和租賃業務資料動態饋給中「Property ID」欄的值相符。

 必要
start_date 這是指入住日期。
注意：日期應使用 YYYY-MM-DD 格式。		 非必要
end_date 這是指退房日期。建議您納入這項參數，確保產品過了結束日期後就不會再顯示。
注意：日期應使用 YYYY-MM-DD 格式。		 非必要
google_business_vertical 這用來指定項目的動態饋給類型，此參數值必須設為「hotel_rental」。 建議採用

飯店和租賃：範例事件程式碼片段

<script>
gtag('event','purchase', {
  'value': 150,
  'items':[{
  'id': 'gb197',
  'start_date': '2019-04-18',
  'end_date': '2019-04-21',
  'google_business_vertical': 'hotel_rental'
   }]
   });
</script>

工作機會

這些事件適用於可讓使用者瀏覽工作資訊的網站。透過工作機會參數收集到的資料會與工作機會業務資料動態饋給進行比對。

工作機會項目參數

參數名稱 說明 是必要參數嗎？
id

這是工作資訊的 ID，此 ID 必須與工作機會資料動態饋給中「Job ID」欄的值相符。

 必要
location_id 這是工作資訊的地區 ID。如有設定，此參數值必須與工作機會業務資料動態饋給的「Location ID」屬性相符。 非必要
google_business_vertical 這用來指定項目的動態饋給類型，此參數值必須設為「jobs」。 建議採用

工作機會：事件程式碼片段範例

<script>
gtag('event','purchase', {
  'value': 150',
  'items':[{
  'id': 'cc197',
  'location_id': 'NYC',
  'google_business_vertical': 'jobs'
   }]
   });
</script>

本地優惠

這些事件適用於可讓使用者搜尋本地優惠的網站。透過本地優惠參數收集到的資料會與本地優惠業務資料動態饋給進行比對。

本地優惠項目參數

參數名稱 說明 是必要參數嗎？
id

這是優惠或特惠的 ID，此 ID 必須與本地優惠動態饋給中「Deal ID」欄的值相符。

 必要
google_business_vertical 這用來指定項目的動態饋給類型，此參數值必須設為「local」。 建議採用

本地優惠：範例事件程式碼片段

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 125,
  'items':[{
  'id': 'SPA6231',
  'google_business_vertical': 'local'
}]
});
</script>

房地產

這些事件適用於房地產網站。透過房地產參數收集到的資料會與房地產業務資料動態饋給進行比對。

房地產項目參數

參數名稱 說明 是必要參數嗎？
id

這是物業 ID，此 ID 必須與房地產動態饋給中「Listing ID」欄的值相符。

 必要
google_business_vertical 這用來指定項目的動態饋給類型，此參數值必須設為「real_estate」。 建議採用

房地產：範例事件程式碼片段

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 1000000,
  'items':[{
  'id': 'NYBRKLN123A',
  'google_business_vertical': 'real_estate'
}]    
});
</script>

旅遊

這些事件適用於旅遊網站。透過旅遊參數收集到的資料會與旅遊業務資料動態饋給進行比對。

旅遊項目參數

參數名稱 說明 是必要參數嗎？
origin

這是旅遊出發地的 ID，此 ID 必須與旅遊動態饋給中「Origin ID」欄的值相符。此外，您帳戶所有的動態饋給裡都不應該有重複的 destination 和 origin 組合。

 非必要
目的地 這是旅遊目的地的 ID，此 ID 必須與旅遊動態饋給中「Destinaion ID」欄的值相符。 必要
start_date 這是旅遊行程的開始日期，請務必使用 YYYY-MM-DD 格式。 非必要
end_date 這是旅遊行程的結束日期，請務必使用 YYYY-MM-DD 格式。建議您納入這項參數，確保產品過了結束日期後就不會再顯示。 非必要
google_business_vertical 這用來指定項目的動態饋給類型，此參數值必須設為「travel」。 建議採用

旅遊：範例事件程式碼片段

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 1000000,
  'items': [{
  'origin': 'LGA',
  'destination': 'LON123A',
  'start_date': '2019-04-20',
  'end_date': '2019-04-21',
  'google_business_vertical': 'travel'
    }]
});
</script>

自訂

這些事件適用於與本頁列出的產業領域都不相符、但仍想提供資訊來進行動態再行銷的網站。透過自訂參數收集到的資料會與自訂業務資料動態饋給進行比對。

自訂項目參數

參數名稱 說明 是必要參數嗎？
id

這是項目 ID，此 ID 必須與自訂動態饋給中「ID」欄的值相符。

 必要
location_id 這是項目的地區 ID。如要設定，此參數值可以由數字或英數字元構成，而且必須與動態饋給的「ID2」欄相符。 非必要
google_business_vertical 這用來指定項目的動態饋給類型，此參數值必須設為「custom」。 建議採用

自訂用途：範例事件程式碼片段

<script>
gtag('event','add_to_cart', {
  'value': 78.98,
  'items':[{
  'id':'CORS9',
  'location_id': 'KURS8',
  'google_business_vertical': 'custom',
  }]
  });
</script>

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