Події та параметри динамічного ремаркетингу

Ми внесли наведені нижче зміни в Google Ads, щоб вам було простіше отримувати комплексне зведене представлення даних про аудиторії, керувати ними й оптимізувати їх.

• Нові звіти про аудиторії
  Детальні звіти про демографічні дані, сегменти й виключення аудиторій тепер зібрано на одній сторінці. Натисніть значок Кампанії , відкрийте вкладку "Аудиторії, ключові слова й контент" і виберіть Аудиторії. Ви можете легко керувати своїми аудиторіями на цій сторінці звіту. Докладніше про звіти щодо аудиторій.
• Нові терміни
  Ми застосовуємо нові терміни у звіті про аудиторії і загалом у Google Ads. Наприклад, "типи аудиторій" (зокрема спеціальні аудиторії, а також аудиторії зацікавлених покупців і за інтересами) перейменовано на "сегменти аудиторій", а "ремаркетинг" – на "ваші дані". Докладніше про оновлені терміни й фрази в аудиторіях.

Google Ads Help: Dynamic remarketing simplification - Set up event parameters

Щоб дивитися відео із субтитрами своєю мовою, увімкніть їх на YouTube. Для цього в нижній частині відеопрогравача натисніть значок , а потім – "Субтитри" й виберіть потрібну мову.

---

---

Динамічний ремаркетинг автоматично адаптує оголошення, показуючи кожному користувачу рекламу саме тих ваших товарів або послуг, з якими він уже взаємодіяв. У цій статті пояснюється, як за допомогою тегу Google відстежувати події, релевантні для вашого типу компанії, і які параметри для цього налаштувати. Докладніше про те, як додати на веб-сайт тег для динамічного ремаркетингу.

Перш ніж почати

Щоб використовувати динамічний ремаркетинг, додайте на свій веб-сайт тег Google, який надсилатиме нам дані про переглянуті вашими відвідувачами товари чи послуги. Ми зіставляємо ці дані з інформацією про вашу компанію або відомостями з фіду Google Merchant Center і динамічно вставляємо у ваші оголошення ціни, зображення, заголовки, URL-адреси цільових сторінок тощо. Дізнайтесь, як створити фід для динамічного ремаркетингу.

Про події динамічного ремаркетингу

Події динамічного ремаркетингу – це важливі дії користувачів на сайті. Наприклад, якщо відвідувач додав у кошик товар, шукав на сайті авіаквитки або виконав трансакцію, усе це можна вважати подіями ремаркетингу. Коли відбувається така подія, вам потрібно за допомогою фрагмента події Google Ads зареєструвати її та надіслати інформацію про неї в Google Ads.

Нижче показано, як налаштувати фрагмент події, щоб відстежувати перегляди двох товарів в інтернет-магазині.

<script> gtag('event','view_item', {   'value': 998.55,   'items': [     {       'id': 1234,       'google_business_vertical': 'retail'     },     {       'id': 45678,        'google_business_vertical': 'retail'     }   ] }); </script>

Фрагмент події викликає функцію Google Ads для опрацювання подій і передає два аргументи, значення яких динамічно підставляються залежно від типу події.

• Назва події – текстовий рядок, який описує відстежувану подію. На основі назв подій Google Ads автоматично додає користувачів у стандартні списки. Рекомендуємо використовувати назви подій, які наведено нижче. Докладніше про сегменти за вашими даними.

Назва події	Опис
view_search_results	Повідомляє, що користувач переглянув сторінку результатів пошуку.
view_item_list	Повідомляє, що користувач переглянув сторінку певної категорії товарів.
view_item	Повідомляє, що користувач переглянув сторінку певного товару.
add_to_cart	Повідомляє, що користувач додав товар у кошик.
purchase	Повідомляє, що користувач купив товар.

• Параметри події – об’єкт JavaScript із даними про відстежувану подію. Цей об’єкт обов’язково має містити параметр items, для якого вказано принаймні один об’єкт item. Параметр item містить дані про товар або послугу, з якими взаємодіяв користувач. В об’єкті також може бути необов’язковий параметр value із загальною вартістю товарів або послуг.

Коли ви викликаєте фрагмент для відстеження подій динамічного ремаркетингу, то маєте обов’язково передати принаймні один об’єкт item. Якщо користувач взаємодіє з кількома товарами чи послугами, таких об’єктів може бути більше (наприклад, клієнт оплачує кілька товарів у кошику або шукає квитки для подорожі з кількома місцями призначення).

Примітка. Google Ads персоналізує оголошення на основі інформації про товари, з якими користувач взаємодіяв останнім часом. Якщо їх кілька (таке буває, коли користувач переглядав сторінку певної категорії чи результати пошуку товарів), рекомендуємо передавати у фрагмент події дані тільки про товари, які ви хочете прорекламувати, а не про всі переглянуті продукти.

Вміст об’єкта item залежить від типу ваших товарів або послуг. Нижче наведено специфікації для різних галузей. Але кожен об’єкт обов’язково має містити ключ, який відповідає основному ідентифікатору товару чи послуги (як-от ID або destination), і ключ google_business_vertical, що вказує, з яким типом фіду зіставляти ідентифікатор.

Google Ads створює ключі фідів на основі даних з одного чи кількох параметрів товарів (залежно від типу вашої компанії). За допомогою цих ключів Google Ads отримує з фідів даних компанії або Google Merchant Center інформацію про ваші товари чи послуги. Значення атрибутів фідів і відповідних параметрів у фрагменті події обов’язково мають збігатися. Дізнайтесь, як створити фід для динамічного ремаркетингу.

Наприклад, якщо ви продаєте квитки, то у фіді даних компанії "Авіаквитки" можна задати для Парижа Origin ID зі значенням "PAR", а для Лондона – Destination ID зі значенням "LON". Коли користувач шукатиме авіаквитки на рейс Париж – Лондон, у фрагмент події потрібно буде передати об’єкт item зі значеннями "PAR" і "LON" відповідно. Після цього Google Ads зіставить ключі фіду "PAR+LON" зі стовпцями Origin ID та Destination ID у фіді авіаквитків. Якщо їх значення збігатимуться, Google Ads покаже цьому користувачу рекламу ваших квитків на рейси Париж – Лондон. Нижче показано, як виглядає потрібний для цього код.

<script> gtag('event','purchase', {       'value': 639.74,       'items':[{       'origin': 'LHR',       'destination': 'LAX',       'start_date': '2019-04-20',       'end_date': '2019-04-21',       'google_business_vertical': 'flights' }] }); </script>

Нижче описано обов’язкові й необов’язкові параметри об’єкта item для кожного типу бізнесу. Якщо параметр використовується для створення ключів фідів, для нього буде вказано відповідні атрибути фідів.

Примітка. Параметри подій можуть містити лише дійсні символи Юнікод. Уникайте символів з області для приватного використання, керівних і функціональних символів.

Параметри об’єкта item

Роздрібна торгівля

Події для інтернет-магазинів. Зверніть увагу: інформацію, що передається через такі події і параметри, можна використовувати лише з фіду товарів у Merchant Center. Якщо ви хочете рекламувати свій інтернет-магазин, але не можете створити фід товарів у Google Merchant Center, радимо скористатися спеціальними подіями.

Параметри об’єкта item для сайтів роздрібної торгівлі

Назва параметра	Опис	Обов’язково?
id	Унікальний ідентифікатор товару. Має збігатися з одним із таких атрибутів у фіді товарів Google Merchant Center: id, item_group_id, display_ads_id.	Так
google_business_vertical	Тип фіду, у якому міститься товар. Повинен мати значення "retail".	Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script> gtag('event','view_item', { 'value': 998.55, 'items': [ { 'id': 1234, 'google_business_vertical': 'retail' }] }); </script>

Освіта

Події для сайтів ВНЗ й інших ресурсів, присвячених освітнім послугам: онлайн-курсам, підвищенню кваліфікації тощо. Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у фідах освіти.

Параметри об’єкта item для освітніх сайтів

Назва параметра	Опис	Обов’язково?
id	Унікальний ідентифікатор освітньої програми. Значення параметра повинно збігатися з атрибутом Program ID у фіді "Освіта".	Так
location_id	Ідентифікатор місцеположення освітньої програми. Повинен збігатися зі значенням атрибута Location ID у фіді "Освіта".	Ні
google_business_vertical	Тип фіду, у якому міститься товар. Повинен мати значення "education".	Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script> gtag('event','view_item', {   'value': 998.55,   'items': [     {       'id': 'CS75',       'location_id': 'SFO',       'google_business_vertical': 'education'     }] }); </script>

Авіаквитки

Події для сайтів з авіаквитками. Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у фідах авіаквитків.

Параметри об’єкта item для сайтів продажу авіаквитків

Назва параметра	Опис	Обов’язково?
origin	Пункт відправлення. Повинен збігатися зі значенням стовпця Origin ID у фіді "Авіаквитки". Може містити лише дійсні символи Юнікод. Уникайте символів з області для приватного використання, керівних і функціональних символів.	Рекомендовано
destination	Пункт призначення. Повинен збігатися зі значенням стовпця Destination ID у фіді "Авіаквитки". Рекомендується використовувати трибуквені коди аеропортів.	Так
start_date	Дата вильоту. Примітка. Указуйте дату у форматі "РРРР-ММ-ДД".	Ні
end_date	Дата прибуття. Цей параметр краще вказати, щоб не витрачати гроші на рекламу старих пропозицій. Примітка. Указуйте дату у форматі "РРРР-ММ-ДД".	Ні
google_business_vertical	Тип фіду товару. Повинен мати значення "flights".	Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script> gtag('event','purchase', {       'value': 639.74,       'items':[{       'origin': 'PAR',       'destination': 'LON',       'start_date': '2019-04-20',       'end_date': '2019-04-21',       'google_business_vertical': 'flights' }] }); </script>

Готелі й оренда житла

Події для сайтів, на яких можна бронювати готельні номери (особливо якщо у вас немає фіду зі списком готелів). Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у фідах готелів і оренди житла.

Параметри об’єкта item для сайтів готелів і оренди житла

Назва параметра	Опис	Обов’язково?
id	Ідентифікатор готелю чи житла. Повинен збігатися зі значенням стовпця Property ID у фіді "Готелі й оренда житла".	Так
start_date	Дата, з якої діє бронювання. Примітка. Указуйте дату у форматі "РРРР-ММ-ДД".	Ні
end_date	Дата, до якої заброньовано номер. Цей параметр краще вказати, щоб не витрачати гроші на рекламу старих пропозицій. Примітка. Указуйте дату у форматі "РРРР-ММ-ДД".	Ні
google_business_vertical	Тип фіду товару. Повинен мати значення "hotel_rental".	Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script> gtag('event','purchase', {   'value': 150,   'items':[{   'id': 'gb197',   'start_date': '2019-04-18',   'end_date': '2019-04-21',   'google_business_vertical': 'hotel_rental'    }]    }); </script>

Вакансії

Події для сайтів пошуку роботи. Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у фідах вакансій.

Параметри об’єкта item для сайтів пошуку роботи

Назва параметра	Опис	Обов’язково?
id	Ідентифікатор вакансії. Має збігатися зі значенням стовпця Job ID у фіді "Вакансії".	Так
location_id	Ідентифікатор місцеположення вакансії. Повинен збігатися зі значенням атрибута Location ID у фіді "Вакансії".	Ні
google_business_vertical	Тип фіду товару. Повинен мати значення "jobs".	Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script> gtag('event','purchase', {   'value': 150',   'items':[{   'id': 'cc197',   'location_id': 'NYC',   'google_business_vertical': 'jobs'    }]    }); </script>

Місцеві пропозиції

Події для сайтів із місцевими акціями та пропозиціями. Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у фідах місцевих пропозицій.

Параметри об’єкта item для місцевих пропозицій

Назва параметра	Опис	Обов’язково?
id	Ідентифікатор акції чи спеціальної пропозиції. Повинен збігатися зі значенням стовпця Deal ID у фіді "Місцеві пропозиції".	Так
google_business_vertical	Тип фіду товару. Повинен мати значення "local".	Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script> gtag('event','view_item', {   'value': 125,   'items':[{   'id': 'SPA6231',   'google_business_vertical': 'local' }] }); </script>

Нерухомість

Події для сайтів, присвячених нерухомості. Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у фідах нерухомості.

Параметри об’єкта item для сайтів нерухомості

Назва параметра	Опис	Обов’язково?
id	Ідентифікатор нерухомості. Повинен збігатися зі значенням стовпця Listing ID у фіді "Нерухомість".	Так
google_business_vertical	Тип фіду товару. Повинен мати значення "real_estate".	Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script> gtag('event','view_item', { 'value': 1000000, 'items':[{ 'id': 'NYBRKLN123A', 'google_business_vertical': 'real_estate' }] }); </script>

Подорожі

Події для сайтів, присвячених подорожам. Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у фідах подорожей.

Параметри об’єкта item для сайтів, присвячених подорожам

Назва параметра	Опис	Обов’язково?
origin	Ідентифікатор пункту відправлення. Повинен збігатися зі значенням стовпця Origin ID у фіді "Подорожі". Комбінації значень destination і origin мають бути унікальними для всіх фідів у вашому обліковому записі.	Ні
destination	Ідентифікатор пункту призначення. Повинен збігатися зі значенням стовпця Destination ID у фіді "Подорожі".	Так
start_date	Дата відправлення у форматі "РРРР-ММ-ДД".	Ні
end_date	Дата завершення подорожі у форматі "РРРР-ММ-ДД". Цей параметр краще вказати, щоб не витрачати гроші на рекламу старих пропозицій.	Ні
google_business_vertical	Тип фіду товару. Повинен мати значення "travel".	Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script> gtag('event','view_item', { 'value': 1000000, 'items': [{ 'origin': 'LGA', 'destination': 'LON123A', 'start_date': '2019-04-20', 'end_date': '2019-04-21', 'google_business_vertical': 'travel' }] }); </script>

Спеціальні

Події для сайтів, які не належать до жодної з перелічених галузей. Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у спеціальних фідах.

Параметри об’єкта item для інших видів бізнесу

Назва параметра	Опис	Обов’язково?
id	Ідентифікатор товару. Повинен збігатися зі значенням стовпця ID в спеціальному фіді.	Так
location_id	Ідентифікатор місцеположення товару. Може бути цифровим або буквено-цифровим. Має збігатися зі значенням стовпця ID2 в спеціальному фіді.	Ні
google_business_vertical	Тип фіду товару. Повинен мати значення "custom".	Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script> gtag('event','add_to_cart', { 'value': 78.98, 'items':[{ 'id':'CORS9', 'location_id': 'KURS8', 'google_business_vertical': 'custom', }] }); </script>

Статті за темою

• Динамічний ремаркетинг: як створити фід для динамічних медійних оголошень
• Як створити кампанію
• Сторінка динамічного ремаркетингу