Події та параметри ремаркетингу для різних типів компаній

Динамічний ремаркетинг автоматично адаптує оголошення, показуючи кожному користувачу рекламу саме тих ваших товарів або послуг, з якими він уже взаємодіяв. У цій статті описано, як за допомогою тегу Google Ads відстежувати події, релевантні для вашої галузі, і які параметри для цього налаштувати.

Перед початком

Щоб користуватися ремаркетингом, додайте на свій веб-сайт тег Google Ads який надсилатиме нам дані про переглянуті відвідувачами товари й послуги. Потім ми зіставляємо ці дані з інформацією про вашу компанію або відомостями з фіду Google Merchant Center і динамічно вставляємо у ваші оголошення ціни, зображення, заголовки, URL-адреси цільових сторінок тощо. 

Структура події ремаркетингу

Події ремаркетингу – це важливі дії користувачів на сайті. Наприклад, якщо відвідувач додав у кошик товар, шукав на сайті авіаквитки або виконав трансакцію, усе це можна вважати подіями ремаркетингу. Для їх реєстрації використовується фрагмент події gtag.js, який передає інформацію в Google Ads.

Нижче показано, як налаштувати фрагмент події, щоб відстежувати перегляди двох товарів в інтернет-магазині.
 

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 1234
      'google_business_vertical': 'retail'
    },
    {
      'id': 45678
      'google_business_vertical': 'retail'
    }
  ]
});
</script>

 

Фрагмент події викликає функцію gtag.js і передає два аргументи, значення яких динамічно підставляються залежно від типу події.

  • Назва події – текстовий рядок, який описує відстежувану подію. На основі назв подій Google Ads автоматично додає користувачів до стандартних списків. Рекомендуємо використовувати наведені нижче події.
Назва події Опис
view_search_results Повідомляє, що користувач переглянув сторінку результатів пошуку.
view_item_list Повідомляє, що користувач переглянув сторінку певної категорії товарів.
view_item Повідомляє, що користувач переглянув сторінку певного товару.
add_to_cart Повідомляє, що користувач додав товар у кошик.
purchase Повідомляє, що користувач купив товар.
  • Параметри події – об’єкт JavaScript із даними про відстежувану подію. Цей об’єкт обов’язково має містити параметр items, для якого вказано принаймні один об’єкт item із даними про товар або послугу, з якими взаємодіяв користувач. В об’єкті також може бути необов’язковий параметр value із загальною вартістю товарів або послуг.

У фрагмент ремаркетингової події потрібно передавати принаймні один об’єкт item. Якщо товарів кілька, об’єктів може бути більше (наприклад, таке буває під час оформлення покупки в інтернет-магазині чи пошуку квитків для подорожі кількома містами).

Примітка. Google Ads персоналізує оголошення на основі інформації про товари, з якими користувач взаємодіяв останнім часом. Якщо їх кілька (таке буває, коли користувач переглядав сторінку певної категорії чи результати пошуку товарів), рекомендуємо передавати у фрагмент події дані тільки про товари, які ви хочете прорекламувати, а не про всі переглянуті продукти.

 Вміст об’єкта item залежить від типу ваших товарів або послуг. Нижче наведено специфікації для різних галузей. Але кожен об’єкт обов’язково має містити ключ, який відповідає основному ідентифікатору товару чи послуги (id або destination), і ключ google_business_vertical, що вказує, з яким типом фіду зіставляти ідентифікатор.

Google Ads створює ключі фідів на основі даних з одного чи кількох параметрів товарів (залежно від типу вашої компанії). За допомогою цих ключів Google Ads отримує з фідів даних компанії або Google Merchant Center інформацію про ваші товари чи послуги. Значення атрибутів фідів і відповідних параметрів у фрагменті події обов’язково мають збігатися.

Наприклад, якщо ви продаєте квитки, то у фіді даних компанії "Авіаквитки" можна задати для Парижа Origin ID зі значенням "PAR", а для Лондона – Destination ID зі значенням "LON". Коли користувач шукатиме авіаквитки на рейс Париж – Лондон, у фрагмент події потрібно буде передати об’єкт item зі значеннями "PAR" і "LON" відповідно. Після цього Google Ads зіставить ключі фіду "PAR+LON" зі стовпцями Origin ID та Destination ID у фіді авіаквитків. Якщо їх значення збігатимуться, Google Ads покаже цьому користувачу рекламу ваших квитків на рейси Париж – Лондон. Нижче показано, як виглядає потрібний для цього код.

<script>
gtag('event','purchase', {
      'value': 639.74,
      'items':[{       
      'origin': 'LHR',
      'destination': 'LAX',
      'start_date': '2019-04-20',
      'end_date': '2019-04-21',
      'google_business_vertical': 'flights'
}]
});
</script>

 

Нижче описано обов’язкові й необов’язкові параметри товарів для кожного типу компаній. Якщо параметр використовується для створення ключів фідів, для нього буде вказано відповідні атрибути фідів. Примітка. Параметри подій можуть містити лише дійсні символи Юнікод. Уникайте символів з області для приватного використання, керівних і функціональних символів.

Параметри товарів

Роздрібна торгівля

Події для інтернет-магазинів. Зверніть увагу: інформацію, що передається через такі події та параметри, можна використовувати лише з фідами даних компаній типу "Роздрібна торгівля". Якщо ви займаєтесь електронною комерцією, але не можете створити фід товарів у Google Merchant Center, радимо скористатися спеціальними подіями.

Параметри

Назва параметра Опис Обов’язково?
id

Унікальний ідентифікатор товару. Має збігатися з одним із таких атрибутів у фіді товарів Google Merchant Center: id, item_group_id, display_ads_id.

Обов’язково
google_business_vertical Тип фіду, у якому міститься товар. Повинен мати значення "retail". Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 1234
      'google_business_vertical': 'retail'
    }]
});
</script>

Освіта

Події для сайтів ВНЗ й інших ресурсів, присвячених освітнім послугам: онлайн-курсам, підвищенню кваліфікації тощо. Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у фідах освіти.

Параметри

Назва параметра Опис Обов’язково?
id

Унікальний ідентифікатор освітньої програми. Має збігатися зі значенням атрибута Program ID
у фіді "Освіта". 

Обов’язково
location_id Ідентифікатор місцеположення освітньої програми. Має збігатися зі значенням атрибута Location ID у фіді "Освіта".  Необов’язково
google_business_vertical Тип фіду, у якому міститься товар. Повинен мати значення "education". Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 'CS75', 
      'location_id': 'SFO', 
      'google_business_vertical': 'education'
    }]
});
</script>

Авіаквитки

Події для сайтів з авіаквитками. Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у фідах авіаквитків.

Параметри

Назва параметра Опис Обов’язково?
origin

Пункт відправлення. Має збігатися зі значенням стовпця Origin ID у фіді "Авіаквитки". Може містити лише дійсні символи Юнікод. Уникайте символів з області для приватного використання, керівних і функціональних символів.

Рекомендовано
destination Пункт призначення. Має збігатися зі значенням стовпця Destination ID у фіді "Авіаквитки".
Рекомендується використовувати трибуквені коди аеропортів.
Обов’язково
start_date Дата відправлення.
Примітка.
Указуйте дату у форматі "РРРР-ММ-ДД".
Необов’язково
end_date Дата прибуття. Цей параметр краще вказати, щоб не витрачати гроші на рекламу старих пропозицій.
Примітка. Указуйте дату у форматі "РРРР-ММ-ДД".
Необов’язково
google_business_vertical Тип фіду товару. Повинен мати значення "flights". Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script>
gtag('event','purchase', {
      'value': 639.74,
      'items':[{       
      'origin': 'PAR',
      'destination': 'LON',
      'start_date': '2019-04-20',
      'end_date': '2019-04-21',
      'google_business_vertical': 'flights'
}]
});
</script>

Готелі й оренда житла

Події для сайтів, на яких можна бронювати готельні номери (особливо якщо у вас немає фіду зі списком готелів). Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у фідах готелів і оренди житла.

Параметри

Назва параметра Опис Обов’язково?
id

Ідентифікатор готелю чи житла. Має збігатися зі значенням стовпця Property ID у фіді "Готелі й оренда житла". 

Обов’язково
start_date Дата, з якої діє бронювання. 
Примітка.
Указуйте дату у форматі "РРРР-ММ-ДД".
Необов’язково
end_date Дата, до якої заброньовано номер. Цей параметр краще вказати, щоб не витрачати гроші на рекламу старих пропозицій.
Примітка. Указуйте дату у форматі "РРРР-ММ-ДД".
Необов’язково
google_business_vertical Тип фіду товару. Повинен мати значення "hotel_rental". Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script>
gtag('event','purchase', {
  'value': 150,
  'items':[{
  'id': 'gb197',
  'start_date': '2019-04-18',
  'end_date': '2019-04-21',
  'google_business_vertical': 'hotel_rental'
   }] 
   });
</script>

Вакансії

Події для сайтів пошуку роботи. Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у фідах вакансій.

Параметри

Назва параметра Опис Обов’язково?
id

Ідентифікатор вакансії. Має збігатися зі значенням стовпця Job ID у фіді "Вакансії". 

Обов’язково
location_id Ідентифікатор місцеположення вакансії. Має збігатися зі значенням атрибута Location ID у фіді "Вакансії".   Необов’язково
google_business_vertical Тип фіду товару. Повинен мати значення "jobs". Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script>
gtag('event','purchase', {
  'value': 150',
  'items':[{
  'id': 'cc197',
  'location_id': 'NYC',
  'google_business_vertical': 'jobs'
   }] 
   });
</script>

Місцеві пропозиції

Події для сайтів із місцевими акціями та пропозиціями. Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у фідах місцевих пропозицій.

Параметри

Назва параметра Опис Обов’язково?
id

Ідентифікатор акції чи спеціальної пропозиції. Має збігатися зі значенням стовпця Deal ID у фіді "Місцеві пропозиції". 

Обов’язково
google_business_vertical Тип фіду товару. Повинен мати значення "local". Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 125,
  'items':[{
  'id': 'SPA6231',
  'google_business_vertical': 'local'
}]    
});
</script>

Нерухомість

Події для сайтів, присвячених нерухомості. Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у фідах нерухомості.

Параметри

Назва параметра Опис Обов’язково?
id

Ідентифікатор житла. Має збігатися зі значенням стовпця Listing ID у фіді "Нерухомість". 

Обов’язково
google_business_vertical Тип фіду товару. Повинен мати значення "real_estate". Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 1000000,
  'items':[{
  'id': 'NYBRKLN123A',
  'google_business_vertical': 'real_estate'
}]    
});
</script>

Подорожі

Події для сайтів, присвячених подорожам. Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у фідах подорожей.

Параметри

Назва параметра Опис Обов’язково?
origin

Ідентифікатор пункту відправлення. Має збігатися зі значенням стовпця Origin ID у фіді типу "Подорожі". Комбінації значень destination і origin мають бути унікальними для всіх фідів у вашому обліковому записі.

Необов’язково
destination Ідентифікатор пункту призначення. Має збігатися зі значенням стовпця Destination ID у фіді типу "Подорожі".  Обов’язково
start_date Дата відправлення у форматі "РРРР-ММ-ДД". Необов’язково
end_date Дата завершення подорожі у форматі "РРРР-ММ-ДД". Цей параметр краще вказати, щоб не витрачати гроші на рекламу старих пропозицій. Необов’язково
google_business_vertical Тип фіду товару. Повинен мати значення "travel". Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 1000000,
  'items': [{
  'origin': 'LGA',
  'destination': 'LON123A',
  'start_date': '2019-04-20',
  'end_date': '2019-04-21',
  'google_business_vertical': 'travel'
    }]
});
</script>

Спеціальні параметри

Події для сайтів, які не належать до жодної з перелічених галузей. Інформація, передана через параметри таких подій, зіставляється з даними у спеціальних фідах.

Параметри

Назва параметра Опис Обов’язково?
id

Ідентифікатор товару. Має збігатися зі значенням стовпця ID в спеціальному фіді. 

Обов’язково
location_id Ідентифікатор місцеположення товару. Може бути цифровим або буквено-цифровим. Має збігатися зі значенням стовпця ID2 в спеціальному фіді. Необов’язково
google_business_vertical Тип фіду товару. Повинен мати значення "custom". Рекомендовано

Приклад фрагмента події

<script>
gtag('event','add_to_cart', {
  'value': 78.98,
  'items':[{
  'id':'CORS9',
  'location_id': 'KURS8',
  'google_business_vertical': 'custom',
  }]
  });
</script>

 Статті за темою

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?