Esdeveniments i paràmetres de remàrqueting dinàmic

A fi d'oferir una visualització completa i consolidada dels públics i de simplificar-ne la gestió i l'optimització, trobareu les millores següents a Google Ads:

Informes de públics nous
Ara, els informes detallats sobre les dades demogràfiques, els segments i les exclusions de públic es consoliden en un sol lloc. Feu clic a la icona Campanyes , obriu la pestanya "Públics, paraules clau i contingut" i feu clic a Públics. Des d'aquesta pàgina d'informes també podeu gestionar fàcilment els públics. Obteniu més informació sobre els informes de públics.
Termes nous
Hem afegit termes nous als informes de públics i a tot Google Ads. Per exemple, ara els "tipus de públics" (que inclouen els públics personalitzats, els actius al mercat i els afins) s'anomenen segments de públic, i en lloc de "remàrqueting" parlem de "les vostres dades". Obteniu més informació sobre l'actualització de termes i frases relacionats amb els públics.

El remàrqueting dinàmic us permet adaptar de manera automàtica els anuncis en funció dels productes o serveis amb què hagin interaccionat els usuaris en visites anteriors al vostre lloc web. Aquest article explica com podeu utilitzar l'etiqueta de Google per fer un seguiment dels esdeveniments d'usuari rellevants per al vostre tipus d'empresa, així com els paràmetres associats que heu de definir. Obteniu més informació sobre l'etiquetatge d'un lloc web per al remàrqueting dinàmic.

Abans de començar

Per activar aquesta funció, haureu d'integrar al vostre lloc web l'etiqueta de Google, que envia dades sobre els productes o serveis que han vist els visitants. Tot seguit, aquestes dades es comparen amb el feed de dades de la vostra empresa o de Google Merchant Center per recuperar informació com ara el preu, la imatge, el títol i l'URL de la pàgina de destinació, que després s'insereix de manera dinàmica als anuncis. Obteniu més informació sobre com es pot crear un feed per al remàrqueting dinàmic.

Anatomia d'un esdeveniment de remàrqueting dinàmic

Els esdeveniments de remàrqueting dinàmic són accions significatives que els visitants duen a terme quan visiten el vostre lloc web, com ara cercar bitllets d'avió en un lloc web de viatges, afegir productes a un carretó en línia o completar una transacció. Quan es produeixen aquests esdeveniments, heu d'utilitzar el fragment d'esdeveniment de Google Ads per registrar-los i enviar-ne la informació a Google Ads.

A continuació teniu un exemple de com heu d'emplenar el fragment d'esdeveniment si heu de fer un seguiment de la visualització de dos productes en un lloc web de comerç electrònic.

<script>

      gtag('event','view_item', {

        'value': 998.55,

        'items': [

          {

            'id': 1234,

            'google_business_vertical': 'retail'

          },

          {

            'id': 45678, 

            'google_business_vertical': 'retail'

          }

        ]

      });

      </script>

El fragment d'esdeveniment crida la funció d'esdeveniment de Google Ads i transfereix dos arguments que s'han d'emplenar dinàmicament segons el tipus d'esdeveniment que estigueu mesurant.

Nom de l'esdeveniment: cadena que descriu l'esdeveniment que es mesura. El sistema de Google Ads el fa servir per assignar els usuaris a una de les diverses llistes d'usuaris generades automàticament. Us recomanem que utilitzeu un conjunt específic de noms d'esdeveniment de la llista d'esdeveniments recomanats que hi ha a continuació. Obteniu més informació sobre els segments de les vostres dades.

Nom de l'esdeveniment	Descripció
`view_search_results`	Aquest esdeveniment mesura les visites dels usuaris a una pàgina de resultats de cerca.
`view_item_list`	Aquest esdeveniment mesura les visites dels usuaris a una pàgina de categoria.
`view_item`	Aquest esdeveniment mesura les visites dels usuaris a una pàgina de producte.
`add_to_cart`	Aquest esdeveniment mesura les vegades que els usuaris afegeixen un article al carretó.
`purchase`	Aquest esdeveniment mesura les compres.

Paràmetres d'esdeveniment: objecte de JavaScript que conté dades sobre l'esdeveniment del qual esteu fent el seguiment. L'objecte de paràmetres d'esdeveniment ha de tenir sempre un paràmetre items que s'empleni amb un o més objectes item. Aquests objectes item contenen informació sobre el producte o servei amb què l'usuari ha interaccionat. Opcionalment, l'objecte de paràmetres d'esdeveniment també pot tenir un paràmetre value que representa el valor total dels productes o serveis.

Per fer un seguiment dels esdeveniments de remàrqueting dinàmic, sempre heu de transferir almenys un objecte d'element en cridar el fragment d'esdeveniment. Podeu transferir-ne més si l'usuari interacciona amb diversos elements, com ara quan paga els articles d'un carretó o quan cerca un itinerari de viatge que recorre diverses ciutats.

Nota: Google Ads personalitza el contingut dels anuncis utilitzant les dades sobre els elements amb què l'usuari ha interaccionat més recentment. Si l'usuari ha consultat diversos productes, com pot ser el cas en una pàgina de categoria o de resultats de cerca de productes, us recomanem que transferiu al fragment d'esdeveniment només les dades corresponents als elements més rellevants que vulgueu promocionar, en lloc de transferir dades de tota la llista de productes que ha consultat l'usuari.

El contingut de l'objecte d'element variarà segons el tipus de producte o servei que ofereix el lloc web. Consulteu la secció següent per cercar l'especificació d'element corresponent al vostre tipus d'empresa. En qualsevol cas, l'objecte d'element ha de tenir una clau que es correspongui amb l'identificador principal del producte o servei (com ara ID o destination) i amb la clau google_business_vertical que representa el tipus de feed amb què s'ha de comparar l'identificador.

En funció del tipus d'empresa, Google Ads utilitzarà dades d'un o de diversos paràmetres d'element per crear claus de feed, que es fan servir per recuperar informació sobre els vostres productes o serveis, ja sigui del feed de Google Merchant Center o del feed de dades de l'empresa. Les entrades dels atributs del feed i els paràmetres corresponents del fragment d'esdeveniment han de coincidir sempre. Obteniu més informació sobre com es pot crear un feed per al remàrqueting dinàmic.

Per exemple, si teniu un lloc web de viatges, al feed de dades d'empresa del tipus Vols podeu establir el valor de l'identificador de l'origen en "PAR" per a París i el valor de l'identificador de la destinació en "LON" per a Londres. Quan un usuari cerqui vols de París a Londres, també haureu de tenir el paràmetre d'origen establert en PAR i el paràmetre de destinació establert en LON a l'objecte d'element que es transfereix al fragment d'esdeveniment. Tot seguit, Google Ads cercarà coincidències entre la clau de feed "PAR+LON" i les columnes "Identificador de l'origen" i "Identificador de la destinació" del feed de vols. Quan en trobi, Google Ads podrà mostrar als usuaris anuncis de vols de París a Londres. Vegeu l'script d'exemple següent:

<script>

      gtag('event','purchase', {

            'value': 639.74,

            'items':[{

            'origin': 'LHR',

            'destination': 'LAX',

            'start_date': '2019-04-20',

            'end_date': '2019-04-21',

            'google_business_vertical': 'flights'

      }]

      });

      </script>

A les seccions següents trobareu informació sobre els paràmetres d'element obligatoris i opcionals de cada tipus d'empresa. Pel que fa als paràmetres que s'utilitzen per crear claus de feed, s'indiquen els atributs de feed corresponents amb què han de coincidir. El tipus d'empresa es defineix automàticament i no podreu seleccionar-ne cap manualment.

Paràmetres d'element

Quan introduïu paràmetres d'esdeveniments, feu servir únicament caràcters Unicode vàlids. Eviteu els caràcters no vàlids, com ara els de control, funció o àrea privada.

Comerç al detall

Aquests esdeveniments s'apliquen a llocs web que venen productes en línia. Tingueu present que les dades transferides mitjançant esdeveniments i paràmetres de comerç al detall només es poden fer servir conjuntament amb un feed de productes de Merchant Center. Si voleu promocionar un lloc web de comerç electrònic però no aconseguiu configurar un feed de productes de Google Merchant Center, potser us convé més utilitzar el tipus d'empresa Personalitzat.

Paràmetres d'element per al tipus d'empresa Comerç al detall

Nom del paràmetre	Descripció	És un paràmetre obligatori?
`id`	Identificador únic de producte. El valor del paràmetre ha de coincidir amb un dels atributs següents del feed de productes de Google Merchant Center: `id, item_group_id o display_ads_id`.	Obligatori
`google_business_vertical`	Especifica el tipus de feed utilitzat per cercar el producte. El valor s'ha d'establir en "retail".	Recomanat

Exemple de fragment d'esdeveniment per al tipus d'empresa Comerç al detall

<script>

            gtag('event','view_item', {

              'value': 998.55,

              'items': [

                {

                  'id': 1234, 

                  'google_business_vertical': 'retail'

                }]

            });

            </script>

Educació

Aquests esdeveniments s'apliquen a llocs web que ofereixen serveis educatius, com ara llocs web d'universitats, d'aprenentatge en línia o de formació contínua per a adults. Les dades recollides mitjançant els paràmetres d'educació s'han de comparar amb un feed de dades de l'empresa del tipus Educació.

Paràmetres d'element per al tipus d'empresa Educació

Nom del paràmetre	Descripció	És un paràmetre obligatori?
`id`	Identificador únic d'un programa educatiu. El valor del paràmetre ha de coincidir amb l'atribut "Identificador del programa" del feed de dades de l'empresa del tipus Educació.	Obligatori
`location_id`	Identificador d'ubicació d'un programa educatiu. Si s'estableix, el seu valor ha de coincidir amb l'atribut "Identificador d'ubicació" del feed de dades de l'empresa del tipus Educació.	Opcional
`google_business_vertical`	Especifica el tipus de feed utilitzat per cercar el producte. El valor s'ha d'establir en "education".	Recomanat

Exemple de fragment d'esdeveniment per al tipus d'empresa Educació

<script>

        gtag('event','view_item', {

          'value': 998.55,

          'items': [

            {

              'id': 'CS75',

              'location_id': 'SFO',

              'google_business_vertical': 'education'

            }]

        });

        </script>

Vols

Aquests esdeveniments s'apliquen a llocs web que inclouen fitxes de vols. Les dades recollides mitjançant els paràmetres de vols s'han de comparar amb un feed de dades de l'empresa del tipus Vols.

Paràmetres d'element per al tipus d'empresa Vols

Nom del paràmetre	Descripció	És un paràmetre obligatori?
`origin`	Origen de l'itinerari de vol. Aquest identificador ha de coincidir amb un valor de la columna "Identificador de l'origen" del feed del tipus Vols. Feu servir únicament caràcters Unicode vàlids. Eviteu els caràcters no vàlids, com ara els de control, funció o àrea privada.	Recomanat
`destination`	Destinació de l'itinerari de vol que s'està visualitzant. Aquest identificador ha de coincidir amb un valor de la columna "Identificador de la destinació" del feed del tipus Vols. Us recomanem que feu servir codis d'aeroport de tres lletres.	Obligatori
`start_date`	Data d'inici de l'itinerari de vol. Nota: la data s'ha d'indicar en el format AAAA-MM-DD.	Opcional
`end_date`	Data de finalització de l'itinerari de vol. Us recomanem que inclogueu aquest paràmetre, ja que un cop passi aquesta data, el producte es deixarà de mostrar. Nota: la data s'ha d'indicar en el format AAAA-MM-DD.	Opcional
`google_business_vertical`	Especifica el tipus de feed de l'element. El valor s'ha d'establir en "flights".	Recomanat

Exemple de fragment d'esdeveniment per al tipus d'empresa Vols

<script>

        gtag('event','purchase', {

              'value': 639.74,

              'items':[{

              'origin': 'PAR',

              'destination': 'LON',

              'start_date': '2019-04-20',

              'end_date': '2019-04-21',

              'google_business_vertical': 'flights'

        }]

        });

        </script>

Hotels i lloguers

Aquests esdeveniments s'apliquen a llocs web de viatges en què l'usuari pot fer reserves d'hotel, concretament llocs web que no fan servir un feed de llista d'hotels. Les dades recollides mitjançant els paràmetres d'hotels i lloguers s'han de comparar amb un feed de dades de l'empresa del tipus Hotels i lloguers.

Paràmetres d'element per al tipus d'empresa Hotels i lloguers

Nom del paràmetre	Descripció	És un paràmetre obligatori?
`id`	Identificador de l'hotel o de la propietat. Ha de coincidir amb un valor de la columna "Identificador de la propietat" del feed de dades de l'empresa del tipus Hotels i lloguers.	Obligatori
`start_date`	Data d'inici de la reserva. Nota: la data s'ha d'indicar en el format AAAA-MM-DD.	Opcional
`end_date`	Data de finalització de la reserva. Us recomanem que inclogueu aquest paràmetre, ja que un cop passi aquesta data, el producte es deixarà de mostrar. Nota: la data s'ha d'indicar en el format AAAA-MM-DD.	Opcional
`google_business_vertical`	Especifica el tipus de feed de l'element. El valor s'ha d'establir en "hotel_rental".	Recomanat

Exemple de fragment d'esdeveniment per al tipus d'empresa Hotels i lloguers

<script>

        gtag('event','purchase', {

          'value': 150,

          'items':[{

          'id': 'gb197',

          'start_date': '2019-04-18',

          'end_date': '2019-04-21',

          'google_business_vertical': 'hotel_rental'

           }]

           });

        </script>

Ofertes de feina

Aquests esdeveniments s'apliquen a llocs web en què l'usuari pot veure ofertes de feina. Les dades recollides mitjançant els paràmetres d'ofertes de feina s'han de comparar amb un feed de dades de l'empresa del tipus Ofertes de feina.

Paràmetres d'element per al tipus d'empresa Ofertes de feina

Nom del paràmetre	Descripció	És un paràmetre obligatori?
`id`	Identificador de l'oferta de feina Ha de coincidir amb un valor de la columna "Identificador de l'oferta de feina" del feed de dades del tipus Ofertes de feina.	Obligatori
`location_id`	Identificador d'ubicació d'una oferta de feina. Si s'estableix, el seu valor ha de coincidir amb l'atribut "Identificador d'ubicació" del feed de dades de l'empresa del tipus Feines.	Opcional
`google_business_vertical`	Especifica el tipus de feed de l'element. El valor s'ha d'establir en "jobs".	Recomanat

Exemple de fragment d'esdeveniment per al tipus d'empresa Ofertes de feina

<script>

        gtag('event','purchase', {

          'value': 150',

          'items':[{

          'id': 'cc197',

          'location_id': 'NYC',

          'google_business_vertical': 'jobs'

           }]

           });

        </script>

Ofertes locals

Aquests esdeveniments s'apliquen a llocs web en què l'usuari pot cercar ofertes i promocions locals. Les dades recollides mitjançant els paràmetres d'ofertes locals s'han de comparar amb un feed de dades de l'empresa del tipus Ofertes locals.

Paràmetres d'element per al tipus d'empresa Ofertes locals

Nom del paràmetre	Descripció	És un paràmetre obligatori?
`id`	Identificador de l'oferta o de la promoció. Ha de coincidir amb un valor de la columna "Identificador de l'oferta" del feed del tipus Ofertes locals.	Obligatori
`google_business_vertical`	Especifica el tipus de feed de l'element. El valor s'ha d'establir en "local".	Recomanat

Exemple de fragment d'esdeveniment per al tipus d'empresa Ofertes locals

<script>

        gtag('event','view_item', {

          'value': 125,

          'items':[{

          'id': 'SPA6231',

          'google_business_vertical': 'local'

        }]

        });

        </script>

Béns immobles

Aquests esdeveniments s'apliquen a llocs web de béns immobles. Les dades recollides mitjançant els paràmetres de béns immobles s'han de comparar amb un feed de dades de l'empresa del tipus Béns immobles.

Paràmetres d'element per al tipus d'empresa Béns immobles

Nom del paràmetre	Descripció	És un paràmetre obligatori?
`id`	Identificador de la propietat. Ha de coincidir amb un valor de la columna "Identificador de fitxa" del feed del tipus Béns immobles.	Obligatori
`google_business_vertical`	Especifica el tipus de feed de l'element. El valor s'ha d'establir en "real_estate".	Recomanat

Exemple de fragment d'esdeveniment per al tipus d'empresa Béns immobles

<script>

        gtag('event','view_item', {

          'value': 1000000,

          'items':[{

          'id': 'NYBRKLN123A',

          'google_business_vertical': 'real_estate'

        }]    

        });

        </script>

Viatges

Aquests esdeveniments s'apliquen a llocs web de viatges. Les dades recollides mitjançant els paràmetres de viatges s'han de comparar amb un feed de dades de l'empresa del tipus Viatges.

Paràmetres d'element per al tipus d'empresa Viatges

Nom del paràmetre	Descripció	És un paràmetre obligatori?
`origin`	Identificador de l'origen del viatge. Ha de coincidir amb un valor de la columna "Identificador de l'origen" del feed del tipus Viatges. La combinació de `destination` i `origin` ha de ser única en tots els feeds del compte.	Opcional
`destinació`	Identificador de la destinació del viatge. Ha de coincidir amb un valor de la columna "Identificador de la destinació" del feed del tipus Viatges.	Obligatori
`start_date`	Data d'inici de l'itinerari del viatge. S'ha d'indicar en el format AAAA-MM-DD.	Opcional
`end_date`	Data de finalització de l'itinerari del viatge. S'ha d'indicar en el format AAAA-MM-DD. Us recomanem que inclogueu aquest paràmetre, ja que un cop passi aquesta data, el producte es deixarà de mostrar.	Opcional
`google_business_vertical`	Especifica el tipus de feed de l'element. El valor s'ha d'establir en "travel".	Recomanat

Exemple de fragment d'esdeveniment per al tipus d'empresa Viatges

<script>

        gtag('event','view_item', {

          'value': 1000000,

          'items': [{

          'origin': 'LGA',

          'destination': 'LON123A',

          'start_date': '2019-04-20',

          'end_date': '2019-04-21',

          'google_business_vertical': 'travel'

            }]

        });

        </script>

Personalitzat

Aquests esdeveniments s'apliquen a llocs web que no pertanyen a cap de les àrees específiques de sector incloses en aquesta pàgina, però en què tot i així es vol proporcionar informació per al remàrqueting dinàmic. Les dades recollides mitjançant els paràmetres personalitzats s'han de comparar amb un feed de dades de l'empresa del tipus Personalitzat.

Paràmetres d'element per al tipus d'empresa Personalitzat

Nom del paràmetre	Descripció	És un paràmetre obligatori?
`id`	Identificador de l'element. Ha de coincidir amb un valor de la columna "Identificador" del feed del tipus Personalitzat.	Obligatori
`location_id`	Identificador d'ubicació de l'element. Si s'estableix, el seu valor ha de coincidir amb la columna ID2 del feed i pot ser numèric o alfanumèric.	Opcional
`google_business_vertical`	Especifica el tipus de feed de l'element. El valor s'ha d'establir en "custom".	Recomanat

Exemple de fragment d'esdeveniment per al tipus d'empresa Personalitzat

<script>

        gtag('event','add_to_cart', {

          'value': 78.98,

          'items':[{

          'id':'CORS9',

          'location_id': 'KURS8',

          'google_business_vertical': 'custom',

          }]

          });

        </script>

Enllaços relacionats

Ha estat útil?

Com ho podem millorar?