أحداث ومعلّمات تجديد النشاط التسويقي لنوع نشاطك التجاري

تتيح لك ميزة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي إمكانية تصميم إعلاناتك تلقائيًا استنادًا إلى المنتجات أو الخدمات التي تفاعل معها المستخدمون خلال الزيارات السابقة إلى موقعك الإلكتروني. وتوضّح هذه المقالة كيفية استخدام علامة "إعلانات Google" لتتبُّع أحداث المستخدم الملائمة لنوع نشاطك التجاري والمعلّمات المرتبطة التي ينبغي لك إعدادها.

قبل البدء

لتفعيل هذه الميزة، ستحتاج إلى دمج علامة "إعلانات Google" في موقعك الإلكتروني، والتي تُرسل بيانات عن المنتجات أو الخدمات التي يشاهدها الزوّار. وبعد ذلك، تتم مطابقة هذه البيانات مع بيانات نشاطك التجاري أو خلاصة Google Merchant Center لاسترداد معلومات مثل السعر والصورة والعنوان وعنوان URL للصفحة المقصودة، ويتم إدراجها بعد ذلك ديناميكيًا في إعلاناتك. 

بنية حدث تجديد النشاط التسويقي

أحداث تجديد النشاط التسويقي هي إجراءات مفيدة يتخذها زوّار موقعك الإلكتروني أثناء زيارتهم. وعلى سبيل المثال، قد تشتمل هذه على البحث عن تذاكر طيران على موقع سفر أو إضافة منتج إلى سلة تسوّق على الإنترنت أو إكمال معاملة. وعند وقوع مثل هذه الأحداث، يجب استخدام المقتطف عن الحدث gtag.js لتسجيل الحدث وإرسال معلومات عن الحدث إلى "إعلانات Google".

في ما يلي مثال على كيفية تعبئة المقتطف عن الحدث إذا كنت تريد تتبُّع مشاهدة منتجَين على موقع إلكتروني للتجارة الإلكترونية.
 

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 1234
      'google_business_vertical': 'retail'
    },
    {
      'id': 45678
      'google_business_vertical': 'retail'
    }
  ]
});
</script>

 

يستدعي المقتطف عن الحدث دالة الحدث gtag.js، ويمرِّر وسيطَتين يجب أن تتم تعبئتهما ديناميكيًا استنادًا إلى نوع الحدث الذي تقيسه.

  • اسم الحدث: سلسلة تصف الحدث الذي يجري قياسه. ويستخدمها نظام "إعلانات Google" لتعيين المستخدمين إلى واحدة من عدة قوائم مستخدمين يتم إنشاؤها تلقائيًا. نوصي باستخدام مجموعة معيّنة من أسماء الأحداث من قائمة الأحداث الموصى بها الموضّحة أدناه.
اسم الحدث الوصف
view_search_results يقيس هذا الحدث عندما يزور أحد المستخدمين إحدى صفحات نتائج البحث.
view_item_list يقيس هذا الحدث عندما يزور أحد المستخدمين إحدى صفحات الفئات.
view_item يقيس هذا الحدث عندما يزور أحد المستخدمين إحدى صفحات المنتجات.
add_to_cart يقيس هذا الحدث عندما يُضيف أحد المستخدمين سلعةً إلى سلة التسوّق.
purchase يقيس هذا الحدث عمليات الشراء.
  • معلّمات الحدث: كائن جافا سكريبت يحتوي على بيانات عن الحدث الذي يجري تتبُّعه. ويجب أن يحتوي كائن معلّمة الحدث دائمًا على معلّمة items تتم تعبئتها بواحد أو أكثر من كائنات item. وتحتوي عناصر item هذه على معلومات عن المنتج أو الخدمة التي تفاعَل المستخدم معها. ويمكن بشكلٍ اختياري أن يحتوي كائن معلّمة الحدث أيضًا على معلّمة value تمثّل القيمة الإجمالية للمنتجات أو الخدمات.

عليك دائمًا تمرير كائن عنصر واحد على الأقل عند استدعاء المقتطف عن الحدث لتتبُّع أحداث تجديد النشاط التسويقي. ويمكنك تمرير المزيد إذا تفاعَل المستخدم مع عناصر متعددة، مثل إتمام دفع سلة تسوّق أو البحث عن مسار رحلة ينطوي على مدن متعددة.

ملاحظة: تخصِّص "إعلانات Google" محتوى إعلانك باستخدام بيانات عن العناصر التي تفاعَل معها المستخدم في آخر فترة. وفي الحالات التي يكون فيها المستخدم قد شاهد العديد من المنتجات، مثل صفحة إحدى الفئات أو صفحة لنتائج البحث عن منتج معيّن، نوصي بتمرير البيانات إلى المقتطف عن الحدث للعناصر الأكثر صلةً التي تريد الترويج لها، بدلاً من البيانات المتعلقة بقائمة المنتجات بالكامل التي شاهدها المستخدم.

 سيتفاوت محتوى كائن العنصر وفقًا لنوع المنتج أو الخدمة التي يتضمّنها موقعك الإلكتروني. ارجع إلى القسم الوارد أدناه للاطّلاع على مواصفات العنصر لنوع نشاطك التجاري. وفي أي حالة، يجب أن يكون لكائن العنصر مفتاح يقابل المعرّف الأساسي للمنتج أو الخدمة (id أو destination) ومفتاح google_business_vertical الذي يمثّل نوع الخلاصة التي يجب أن يتطابق المعرّف معها.

تبعًا لنوع نشاطك التجاري، ستستخدم "إعلانات Google" بيانات من واحدة أو أكثر من معلّمات العناصر لإنشاء مفاتيح الخلاصة، والتي تُستخدم لاسترداد معلومات عن منتجاتك أو خدماتك من Google Merchant Center أو خلاصات بيانات النشاط التجاري. ويجب أن تتطابق دائمًا الإدخالات في سمات الخلاصة مع المعلّمات المقابلة في المقتطف عن الحدث.

على سبيل المثال، إذا كان لديك موقع إلكتروني للسفر، يمكنك ضبط معرّف المنشأ لباريس على "PAR" ومعرّف الوجهة للندن على "LON" في خلاصة بيانات نشاطك التجاري لرحلات الطيران. وعندما يبحث مستخدم عن رحلات طيران من باريس إلى لندن، عليك أيضًا ضبط معلَمة المنشأ على PAR وضبط معلَمة الوجهة على LON في كائن العنصر الذي يتم تمريره إلى المقتطف عن الحدث. وستأخذ "إعلانات Google" مفتاح الخلاصة "PAR+LON" وتُطابِقه مع عمودَي "معرّف المنشأ" و"معرّف الوجهة" في خلاصة رحلات الطيران. وعند مطابقة مفتاح الخلاصة مع خلاصتك، يمكن أن تعرض "إعلانات Google" للمستخدم إعلانات عن رحلات الطيران من باريس إلى لندن. اطّلع على النص البرمجي التالي:

<script>
gtag('event','purchase', {
      'value': 639.74,
      'items':[{       
      'origin': 'LHR',
      'destination': 'LAX',
      'start_date': '2019-04-20',
      'end_date': '2019-04-21',
      'google_business_vertical': 'flights'
}]
});
</script>

 

ستجد في الأقسام التالية معلومات عن معلّمات العناصر المطلوبة والاختيارية لكل نوع نشاط تجاري. وبالنسبة إلى المعلّمات التي تُستخدم لإنشاء مفاتيح خلاصة، ستتم الإشارة إلى سمات الخلاصة المقابلة المطلوب مطابقتها. ملاحظة: عند إدخال معلّمات الأحداث، استخدِم أحرف Unicode صالحة فقط. وتجنَّب الأحرف غير الصالحة مثل أحرف التحكم أو الدوال أو المنطقة الخاصة.

معلّمات العناصر

البيع بالتجزئة

تنطبق هذه الأحداث على المواقع الإلكترونية التي تبيع المنتجات على الإنترنت. لاحظ أن البيانات التي يتم تمريرها عبر أحداث ومعلّمات البيع بالتجزئة لا يمكن استخدامها إلا جنبًا إلى جنب مع خلاصة بيانات النشاط التجاري للبيع بالتجزئة. وإذا كنت ترغب في الترويج لموقع إلكتروني للتجارة الإلكترونية ولكن يتعذّر عليك إعداد خلاصة منتجات في Google Merchant Center، ننصحك باستخدام نوع النشاط التجاري المخصّص بدلاً من ذلك.

معلَمات عناصر البيع بالتجزئة

اسم المعلَمة الوصف هل هذه المعلَمة مطلوبة؟
id

معرّف منتج فريد. يجب أن تتطابق قيمة المعلَمة مع إحدى السمات التالية من خلاصة المنتجات في Google Merchant Center‏: id أو item_group_id أو display_ads_id.

مطلوبة
google_business_vertical تحدِّد نوع الخلاصة المستخدَمة للبحث عن المنتج. ويجب ضبط القيمة على "retail". موصى بها

نموذج مقتطف عن الحدث للبيع بالتجزئة

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 1234
      'google_business_vertical': 'retail'
    }]
});
</script>

التعليم

تنطبق هذه الأحداث على المواقع الإلكترونية التي تقدّم خدمات تعليمية مثل المواقع الإلكترونية للكليات والمواقع الإلكترونية للتعلم على الإنترنت والمواقع الإلكترونية للتعليم المستمر للكبار. وتتم مطابقة البيانات المجمّعة عبر معلَمات التعليم مع خلاصة بيانات النشاط التجاري للتعليم.

معلَمات عناصر التعليم

اسم المعلَمة الوصف هل هذه المعلّمة مطلوبة؟
id

معرّف فريد لبرنامج تعليمي. ويجب أن تتطابق قيمة المعلّمة مع سمة "معرّف البرنامج"
لخلاصة بيانات النشاط التجاري للتعليم. 

مطلوبة
location_id معرّف موقع جغرافي لبرنامج تعليمي. وفي حال ضبط هذه المعلّمة، يجب أن تتطابق قيمتها مع سمة "معرّف الموقع الجغرافي" لخلاصة بيانات النشاط التجاري للتعليم.  اختيارية
google_business_vertical تحدِّد نوع الخلاصة المستخدَمة للبحث عن المنتج. ويجب ضبط القيمة على "education". موصى بها

نموذج مقتطف عن الحدث للتعليم

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 'CS75', 
      'location_id': 'SFO', 
      'google_business_vertical': 'education'
    }]
});
</script>

رحلات الطيران

تنطبق هذه الأحداث على المواقع الإلكترونية التي تتضمّن بيانات لرحلات الطيران. ويُقصد من البيانات التي يتم جمعها عبر معلّمات رحلات الطيران مطابقتها مع خلاصة بيانات النشاط التجاري لرحلات الطيران.

معلّمات عناصر رحلات الطيران

اسم المعلَمة الوصف هل هذه المعلّمة مطلوبة؟
origin

أصل مسار رحلة الطيران. ويجب أن يتطابق هذا المعرّف مع قيمة في عمود "معرّف المنشأ" لخلاصة رحلات الطيران. استخدِم أحرف Unicode صالحة فقط. وتجنَّب الأحرف غير الصالحة مثل أحرف التحكم أو الدوال أو المنطقة الخاصة.

موصى بها
destination وجهة مسار رحلة الطيران التي يتم عرضها. ويجب أن يتطابق هذا المعرّف مع قيمة في عمود "معرّف الوجهة" لخلاصة رحلات الطيران.
ويُوصى باستخدام رموز المطارات المكوّنة من ثلاثة أحرف.
مطلوبة
start_date التاريخ الذي يبدأ فيه برنامج رحلة الطيران. 
ملاحظة:
يجب أن يكون التاريخ بالتنسيق YYYY-MM-DD.
اختيارية
end_date التاريخ الذي ينتهي فيه مسار رحلة الطيران. ويُوصى بتضمين هذه المعلّمة لأن المنتج لن يظهر مجددًا بعد انقضاء تاريخ الانتهاء.
ملاحظة: يجب أن يكون التاريخ بالتنسيق YYYY-MM-DD.
اختيارية
google_business_vertical تحدِّد نوع الخلاصة للعنصر. ويجب ضبط القيمة على "flights". موصى بها

نموذج مقتطف عن الحدث لرحلات الطيران

<script>
gtag('event','purchase', {
      'value': 639.74,
      'items':[{       
      'origin': 'PAR',
      'destination': 'LON',
      'start_date': '2019-04-20',
      'end_date': '2019-04-21',
      'google_business_vertical': 'flights'
}]
});
</script>

الفنادق والتأجيرات

تنطبق هذه الأحداث على المواقع الإلكترونية للسفر التي يمكن للمستخدم حجز غرفة في فندق من خلالها، خاصةً المواقع الإلكترونية التي لا تستخدم خلاصة قائمة فنادق. ويُقصد من البيانات التي يتم جمعها عبر معلّمات الفنادق والتأجيرات مطابقتها مع خلاصة بيانات النشاط التجاري للفنادق والتأجيرات.

معلّمات عناصر الفنادق والتأجيرات

اسم المعلَمة الوصف هل هذه المعلّمة مطلوبة؟
id

معرّف الفندق أو الموقع. ويجب أن يتطابق رقم التعريف هذا مع قيمة في عمود "معرّف الموقع" لخلاصة بيانات النشاط التجاري للفنادق والتأجيرات. 

مطلوبة
start_date التاريخ الذي يبدأ فيه الحجز. 
ملاحظة:
يجب أن يكون التاريخ بالتنسيق YYYY-MM-DD.
اختيارية
end_date التاريخ الذي ينتهي فيه الحجز. ويُوصى بتضمين هذه المعلّمة لأن المنتج لن يظهر مجددًا بعد انقضاء تاريخ الانتهاء.
ملاحظة: يجب أن يكون التاريخ بالتنسيق YYYY-MM-DD.
اختيارية
google_business_vertical تحدِّد نوع الخلاصة للعنصر. ويجب ضبط القيمة على "hotel_rental". موصى بها

نموذج مقتطف عن الحدث للفنادق والتأجيرات

<script>
gtag('event','purchase', {
  'value': 150,
  'items':[{
  'id': 'gb197',
  'start_date': '2019-04-18',
  'end_date': '2019-04-21',
  'google_business_vertical': 'hotel_rental'
   }] 
   });
</script>

الوظائف

تنطبق هذه الأحداث على المواقع الإلكترونية التي يمكن للمستخدم عرض بيانات الوظائف فيها. ويُقصد من البيانات التي يتم جمعها عبر معلّمات الوظائف مطابقتها مع خلاصة بيانات النشاط التجاري للوظائف.

معلّمات عناصر الوظائف

اسم المعلَمة الوصف هل هذه المعلّمة مطلوبة؟
id

معرّف بيانات الوظائف. ويجب أن يتطابق هذا المعرّف مع قيمة في عمود "معرّف الوظيفة" لخلاصة بيانات الوظائف. 

مطلوبة
location_id معرّف موقع جغرافي لبيانات وظيفة معيّنة. وفي حال ضبط هذه المعلّمة، يجب أن تتطابق قيمتها مع سمة "معرّف الموقع الجغرافي" لخلاصة بيانات النشاط التجاري للوظائف.   اختيارية
google_business_vertical تحدِّد نوع الخلاصة للعنصر. ويجب ضبط القيمة على "jobs". موصى بها

نموذج مقتطف عن الحدث للوظائف

<script>
gtag('event','purchase', {
  'value': 150',
  'items':[{
  'id': 'cc197',
  'location_id': 'NYC',
  'google_business_vertical': 'jobs'
   }] 
   });
</script>

الصفقات المحلية

تنطبق هذه الأحداث على المواقع الإلكترونية التي يمكن للمستخدم العثور على صفقات محلية فيها. ويُقصد من البيانات التي يتم جمعها عبر معلّمات الصفقات المحلية مطابقتها مع خلاصة بيانات النشاط التجاري للصفقات المحلية.

معلّمات عناصر الصفقات المحلية

اسم المعلَمة الوصف هل هذه المعلّمة مطلوبة؟
id

معرّف العرض أو الصفقة. ويجب أن يتطابق هذا المعرّف مع قيمة في عمود "معرّف الصفقة" لخلاصة الصفقات المحلية. 

مطلوبة
google_business_vertical تحدِّد نوع الخلاصة للعنصر. ويجب ضبط القيمة على "local". موصى بها

نموذج مقتطف عن الحدث للصفقات المحلية

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 125,
  'items':[{
  'id': 'SPA6231',
  'google_business_vertical': 'local'
}]    
});
</script>

العقارات

تنطبق هذه الأحداث على المواقع الإلكترونية للعقارات. وتتم مطابقة البيانات المجمّعة عبر معلَمات العقارات مع خلاصة بيانات النشاط التجاري للعقارات.

معلَمات عناصر العقارات

اسم المعلَمة الوصف هل هذه المعلَمة مطلوبة؟
id

معرّف الموقع. ويجب أن يتطابق هذا المعرّف مع قيمة في عمود "معرّف البيانات" لخلاصة العقارات. 

مطلوبة
google_business_vertical تحدِّد نوع الخلاصة للعنصر. ويجب ضبط القيمة على "real_estate". موصى بها

نموذج مقتطف عن الحدث للعقارات

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 1000000,
  'items':[{
  'id': 'NYBRKLN123A',
  'google_business_vertical': 'real_estate'
}]    
});
</script>

السفر

تنطبق هذه الأحداث على المواقع الإلكترونية للسفر. ويُقصد من البيانات التي يتم جمعها عبر معلّمات السفر مطابقتها مع خلاصة بيانات النشاط التجاري للسفر.

معلّمات عناصر السفر

اسم المعلَمة الوصف هل هذه المعلّمة مطلوبة؟
origin

معرّف أصل السفر. ويجب أن يتطابق هذا المعرّف مع قيمة في عمود "معرّف المنشأ" لخلاصة السفر. ويجب أن تكون مجموعة destination وorigin  فريدة عبر كل الخلاصات في حسابك.

اختيارية
destination معرّف وجهة السفر. ويجب أن يتطابق هذا المعرّف مع قيمة في عمود "معرّف الوجهة" لخلاصة السفر.  مطلوبة
start_date التاريخ الذي يبدأ فيه مسار رحلة السفر. لاحظ أن هذه المعلّمة يجب أن تكون بالتنسيق YYYY-MM-DD. اختيارية
end_date التاريخ الذي يبدأ فيه برنامج رحلة السفر. لاحظ أن هذه المعلَمة يجب أن تكون بالتنسيق YYYY-MM-DD. ويُوصى بتضمين هذه المعلّمة لأن المنتج لن يظهر مجددًا بعد انقضاء تاريخ الانتهاء. اختيارية
google_business_vertical تحدِّد نوع الخلاصة للعنصر. ويجب ضبط القيمة على "travel". موصى بها

نموذج مقتطف عن الحدث للسفر

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 1000000,
  'items': [{
  'origin': 'LGA',
  'destination': 'LON123A',
  'start_date': '2019-04-20',
  'end_date': '2019-04-21',
  'google_business_vertical': 'travel'
    }]
});
</script>

مخصّص

تنطبق هذه الأحداث على المواقع الإلكترونية التي لا تتلاءم مع أحد المجالات الأخرى المتعلقة بمواضع الإعلان في هذه الصفحة، ولكنها لا تزال بحاجة إلى تقديم معلومات لتجديد النشاط التسويقي الديناميكي. وتتم مطابقة البيانات المجمّعة عبر المعلَمات المخصّصة مع خلاصة بيانات النشاط التجاري للمعلَمات المخصّصة.

معلَمات العناصر المخصّصة

اسم المعلَمة الوصف هل هذه المعلّمة مطلوبة؟
id

معرّف العنصر. ويجب أن يتطابق هذا المعرّف مع قيمة في عمود ID في الخلاصة المخصّصة. 

مطلوبة
location_id معرّف الموقع الجغرافي للعنصر. وفي حال ضبط هذه المعلّمة، يجب أن تتطابق قيمتها مع عمود "رقم التعريف 2" في الخلاصة ويمكن أن تكون رقمية أو رقمية أبجدية. اختيارية
google_business_vertical تحدِّد نوع الخلاصة للعنصر. ويجب ضبط القيمة على "custom". موصى بها

نموذج مقتطف عن الحدث لحالة استخدام مخصّصة

<script>
gtag('event','add_to_cart', {
  'value': 78.98,
  'items':[{
  'id':'CORS9',
  'location_id': 'KURS8',
  'google_business_vertical': 'custom',
  }]
  });
</script>

 روابط ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟