บทความนี้กล่าวถึงปัญหาที่เกิดจากการตั้งค่าแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิก ครอบคลุมปัญหาเกี่ยวกับตัวกรองผลิตภัณฑ์ (หรือสินค้าคงคลัง) และการกำหนดเป้าหมาย
ก่อนเริ่มต้น
ก่อนที่จะเจาะลึกเรื่องการตั้งค่าแคมเปญ ให้ลองตรวจสอบปัญหาทั่วไปอื่นๆ เกี่ยวกับรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิกในแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิก
ตรวจสอบการตั้งค่าตัวกรองผลิตภัณฑ์หรือคลังผลิตภัณฑ์
หากสังเกตเห็นว่าตัวกรองผลิตภัณฑ์ไม่ทำงาน ตรวจสอบให้ค่าในตัวกรองผลิตภัณฑ์ตรงกับค่าในฟีดทุกประการ เช่น หากป้ายกำกับในฟีดคือ "ลดราคาฤดูร้อน" แต่ใน Google Ads คุณเพิ่ม "ลดราคา" หรือ "ลดราคาหน้าร้อน" หรือ "ลดราคาฤดูร้อน" เป็นตัวกรองผลิตภัณฑ์ในส่วน "การตั้งค่า Shopping" ของแท็บการตั้งค่า ระบบก็จะไม่จับคู่และโฆษณาจะไม่ทำงาน เนื้อหาของตัวกรองผลิตภัณฑ์และป้ายกำกับฟีดต้องตรงกัน แต่ตัวกรองสินค้าคงคลังจะไม่พิจารณาตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
หากต้องการใช้ป้ายกำกับ คุณจะต้องเพิ่มคอลัมน์ "ads_labels" ลงในฟีด Merchant Center ป้ายกำกับที่กำหนดเองในฟีด Merchant Center ใช้กับรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิกไม่ได้ หากต้องการกรองฟีด คุณจะต้องใช้คอลัมน์ "ads_labels" แทน
หากต้องการให้แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิกจับคู่ป้ายกำกับในฟีดได้มากกว่า 1 ป้าย ให้เพิ่มค่าหลายๆ รายการที่คั่นด้วยจุลภาคลงในการตั้งค่าแคมเปญ
อ่านข้อกำหนดสำหรับแอตทริบิวต์ของโฆษณา Display เพื่อดูแอตทริบิวต์อื่นๆ ของโฆษณา Display ที่ใส่ในฟีด Merchant Center ได้
หมายเหตุ: การใช้ตัวกรองผลิตภัณฑ์อาจลดประสิทธิภาพของโฆษณาได้และไม่แนะนำให้ใช้
ตรวจสอบตำแหน่งโฆษณา
หากโฆษณาทำงานมาสักพัก แต่คุณไม่เห็นการแสดงผลหรือคลิกในหน้า "กลุ่มเป้าหมาย" ใต้ส่วน "ข้อมูลเชิงลึกและรายงาน" ในเมนู "แคมเปญ" แสดงว่าโฆษณาอาจแสดงต่อลูกค้าที่ไม่ได้อยู่ในรายการรีมาร์เก็ตติ้ง ซึ่งอาจเป็นเพราะเปิดใช้งาน "การเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมาย" อยู่ คุณจะเห็นการตั้งค่านี้ในแท็บ "เครือข่าย Display" เมื่อคลิก + การกำหนดเป้าหมาย
การเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายทำงานโดยอัตโนมัติและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการกำหนดเป้าหมายบนเครือข่าย Display ทำให้คุณเข้าถึงผู้ใช้ที่คล้ายกับในรายการรีมาร์เก็ตติ้งซึ่งการกำหนดเป้าหมายไม่เคยเข้าถึงได้มาก่อนโดยอัตโนมัติ และใช้การเสนอราคาต่อคนเท่าๆ เดิม นอกจากผู้ใช้ในรายการรีมาร์เก็ตติ้งแล้ว การตั้งค่านี้จะแสดงโฆษณาแก่ผู้ใช้รายใหม่เพื่อช่วยคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่สนใจได้กว้างขึ้นด้วย
