有时,您可能会发现自己的展示广告系列获得的展示次数不如预期,或实际支出低于设定的每日预算。在本文中,我们会简要介绍可能导致广告无法投放的一些常见原因,以及如何使用 Google Ads 中的工具来排查问题。
准备工作
启用广告系列后会出现什么情况
如果您最近刚启用展示广告系列,该广告系列可能需要过一段时间才会开始展示。导致这种情况的原因有以下几种:
建议
借助各种建议,您可以在您的展示广告系列未投放或流量偏低时发现提升广告效果的机会。例如,进行问题排查时,您可以参考以下示例建议类型。
解决广告系列未投放问题的常见建议类型:
- 广告系列尚未开始或已结束
- 创建或取消暂停广告组
- 帐号预算已用尽
- 所有广告均已被拒登
解决流量偏低问题的常见建议类型:
- 调整每次转化费用目标值
- 增加您的预算
使用诊断分析来确定广告系列未投放的原因
诊断分析会突出显示可能限制广告系列投放能力的问题。诊断分析还提供了有关如何解决这些问题的建议。不妨详细了解诊断分析。
示例:广告客户在制作广告系列后没有获得任何转化或流量。他们使用诊断分析发现,自己的广告系列因为素材资源被拒登而未投放,并看到有关修正这些被拒登素材资源的建议。
如果您的广告在 2 个工作日后仍未获得任何展示,不妨查看本文中列出的常见原因。
导致展示广告未能投放或流量较低的 11 个常见原因
1. 帐号问题
如果您的帐号被暂停或存在结算问题,您必须解决相关问题,才能投放广告。
详细了解帐号问题。
2. 广告组、素材资源或广告无效或违反政策
即使您的广告系列已启用,也请检查以确保您的广告系列中包含有效的广告组、素材资源或广告。
详细了解广告组、素材资源或广告无效或违反政策。
3. 日期范围以及广告系列的开始日期和结束日期
Google Ads 显示的是您所选日期范围内的效果数据。
详细了解日期范围以及广告系列的开始日期和结束日期。
4. 竞价动态因素
与您参与相同竞价的其他广告客户可能会影响您的广告系列的投放能力。
详细了解竞价动态因素。
5. 出价目标和优化目标偏低
尽管您能够以非常低的出价投放广告,但这样做可能会让您的广告系列无法参与或赢得尽可能多的竞价,您的广告可能也不会获得任何展示。
详细了解出价目标值和优化目标偏低。
6. 预算偏低
如果您的预算偏低,由于 Google Ads 需要确保您的广告系列支出不会超过支出限额,因此您的广告可能不会频繁投放。
详细了解预算偏低。
7. 展示广告定位范围过窄
虽然定位设置可以帮助您找到对您业务非常感兴趣的合适用户群,但每当您添加定位条件,或再营销名单出现问题时,都会缩小您广告的潜在覆盖面。
详细了解展示广告定位范围过窄。
8. 定位范围与其他广告系列或广告组重叠
您的帐号中可能有多个广告系列或广告组因为使用类似的关键字或其他定位条件,而有资格参与重叠竞价。
详细了解定位范围与其他广告系列或广告组重叠。
9. 转化跟踪
如果您的广告系列采用的是自动出价,以提高转化次数为目标进行优化,但却没有获得足够的转化数据或您的转化跟踪设置有误,则您的广告投放可能受到限制。
详细了解转化跟踪。
10. 广告素材资源覆盖率和多样性(广告效力)偏低
如果您投放的是基于素材资源的广告系列,例如自适应展示广告,请务必提供丰富多样的广告素材,以便用于各种广告格式。
11. 细分受众群被停用、移除或撤消
如果您的数据细分受众群(以前称为“再营销名单”)被拒批,您会在 Google Ads 帐号中发现相应细分受众群的状态变为“由于违反政策而被停用”,并且会收到关于此问题的电子邮件。
详细了解细分受众群被停用、移除或撤消。