Ibland kan du märka att dina displaykampanjer får färre exponeringar än förväntat eller endast förbrukar en del av den dagliga budgeten. I denna artikel beskriver vi några vanliga orsaker till att dina annonser inte visas och hur du kan felsöka med verktygen i Google Ads.
Innan du börjar
Vad du kan förvänta dig när en kampanj aktiveras
Om du nyligen har aktiverat din displaykampanj kan det ta lite tid innan exponeringar av kampanjen börjar visas. Det kan finnas flera orsaker till detta:
- Det tar 24–48 dagar innan nyskapade eller redigerade annonser har granskats för att kontrollera att de uppfyller alla policykrav.
- För kampanjer som använder automatiska budstrategier kan resultatet eller utgifterna börja variera då Google Ads optimerar kampanjen för ditt angivna mål.
- Om du ändrar inställningarna för din kampanj kan det ta lite tid innan Google Ads har justerat visningen.
Rekommendationer
Rekommendationer hjälper dig att förbättra resultaten när din displaykampanj inte körs eller får lite trafik. Håll bland annat utkik efter följande typer av rekommendationer när du felsöker dessa problem.
Vanliga typer av rekommendationer för att åtgärda kampanjer som inte körs:
- Kampanjen har inte startat eller har slutat
- Skapa eller sluta pausa en annonsgrupp
- Tom kontobudget
- Alla annonser har underkänts
Vanliga typer av rekommendationer för att åtgärda låg trafik:
- Justera dina CPA-mål
- Öka dina budgetar
Använda diagnostiska insikter för att ta reda på varför kampanjen inte visas
Diagnostikinsikter visar problem som kan begränsa kampanjens möjlighet att visas. Diagnostikinsikter ger även rekommendationer för hur du löser problemen. Läs mer om diagnostikinsikter.
Exempel: En annonsör har inte fått några konverteringar eller någon trafik efter att ha skapat en kampanj. Hen använder diagnostikinsikter och upptäcker att kampanjen inte visas eftersom tillgångarna inte har godkänts. Det finns även en rekommendation om att åtgärda dessa avvisade tillgångar.
Om annonsen fortfarande inte får några exponeringar efter två arbetsdagar kan du läsa om vanliga orsaker till detta i denna artikel.
11 vanliga anledningar till att dina displayannonser inte visas eller har låg trafik
1. Kontoproblem
Om ditt konto är avstängt eller om det finns ett faktureringsproblem i kontot kan du inte visa dina annonser förrän problemet är löst.
Läs mer om kontoproblem.
2. Annonsgrupper, tillgångar eller annonser är inte aktiva eller har policyproblem
Även om din kampanj är aktiverad bör du kontrollera att du har aktiva annonsgrupper, tillgångar eller annonser i kampanjen.
Läs mer om annonsgrupper, tillgångar eller annonser är inte aktiva eller har policyproblem.
3. Datumintervall samt start- och slutdatum för kampanjer
Google Ads visar resultatdata för det datumintervall du väljer.
Läs mer om datumintervall samt start- och slutdatum för kampanjer.
4. Auktionsdynamik
Andra annonsörer som deltar i samma auktioner som du kan påverka din kampanjs möjligheter att visas.
Läs mer om auktionsdynamik.
5. Låga mål för bud och optimering
Även om det är möjligt att visa annonser med ett mycket lågt bud är det inte troligt att din kampanj deltar i eller vinner särskilt många auktioner och det kan hända att dina annonser inte får några exponeringar.
Läs mer om låga mål för bud och optimering.
6. Låg budget
Om du har en låg budget kan det hända att dina annonser inte visas särskilt ofta eftersom Google Ads ser till att din kampanj inte spenderar mer än din utgiftsgräns.
Läs mer om låg budget.
7. Inriktningen på Display-nätverket är för snäv
Inriktningsinställningarna hjälper dig att hitta de användare som är mest intresserade av ditt företag. Men varje gång du lägger till en inriktning, eller om du har problem med dina remarketinglistor, begränsas den potentiella räckvidden för dina annonser.
Läs mer om att inriktningen på Display-nätverket är för snäv.
8. Inriktningen överlappar andra kampanjer eller annonsgrupper
Du kan ha flera kampanjer eller annonsgrupper på ditt konto som är kvalificerade att delta i överlappande auktioner på grund av liknande sökord eller annan inriktning.
Läs mer om att inriktningen överlappar andra kampanjer eller annonsgrupper.
9. Konverteringsspårning
Om du använder automatisk budgivning för att optimera för konverteringar men inte får tillräckligt med konverteringsdata eller om konverteringsspårningen inte har ställts in korrekt kan annonsvisningen bli begränsad.
Läs mer om konverteringsspårning.
10. Annonstillgångarna har låg täckning och variation (annonsstyrka)
Om du kör en tillgångsbaserad kampanj, till exempel responsiva displayannonser är det viktigt att se till att du har en varierad uppsättning annonsmaterial i olika annonsformat.
Läs mer om att annonstillgångarna har låg täckning och variation (annonsstyrka).
11. Målgruppssegment har inaktiverats, tagits bort eller återkallats
Om något av målgruppssegmenten med din data (kallades tidigare remarketinglistor) avvisas ändras statusen för dina datasegment till Inaktiverad på grund av en policyöverträdelse i ditt Google Ads-konto. Du får ett e-postmeddelande om problemet.
Läs mer om att målgruppssegment har inaktiverats, tagits bort eller återkallats.