시작하기 전에
캠페인을 최근에 사용 설정했거나 변경한 경우 노출과 트래픽이 안정화되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 다음과 같은 상황이 발생할 수 있습니다.
추천
추천은 디스플레이 캠페인이 운영되지 않거나 트래픽이 적은 경우에 실적을 개선할 기회를 파악하는 데 도움이 됩니다. 추천의 예는 다음과 같습니다.
캠페인이 운영되지 않는 문제를 해결하기 위한 일반적인 추천 유형은 다음과 같습니다.
- 캠페인이 시작되지 않았거나 종료되었습니다.
- 광고 그룹 만들기 또는 재개하기
- 계정 예산이 소진됨
- 모든 광고가 비승인됨
트래픽이 적은 문제를 해결하기 위한 일반적인 추천 유형은 다음과 같습니다.
- CPA 타겟 조정
- 예산 증액
진단 통계를 사용하여 캠페인에서 광고가 게재되지 않는 이유를 파악하세요.
진단 통계는 캠페인의 광고 게재를 제한할 수 있는 문제를 강조해서 보여 줍니다. 진단 통계에서는 이러한 문제를 해결하는 방법에 관한 추천도 제공합니다. 진단 통계에 대해 자세히 알아보세요.
예를 들어 캠페인을 만든 후에 전환이나 트래픽이 증가하지 않은 경우, 진단 통계를 사용하여 캠페인에서 광고가 게재되지 않는 이유가 애셋이 비승인되었기 때문임을 파악할 수 있고 이 경우 비승인된 애셋을 수정하라는 추천이 표시될 수 있습니다.
광고가 게재되지 않는 일반적인 이유
다음 섹션에서는 광고가 게재되지 않거나 트래픽이 적은 일반적인 이유와 문제 해결 단계를 설명합니다.
1. 계정 문제
계정이 정지되거나 결제 문제가 있는 경우 문제가 해결될 때까지 광고가 게재되지 않습니다.
계정 문제에 대해 자세히 알아보기
2. 광고 그룹, 확장 소재 또는 광고가 활성 상태가 아니거나 정책 문제가 있음
캠페인이 사용 설정되어 있어도 캠페인 내의 광고 그룹, 애셋, 광고가 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.
광고그룹, 애셋 또는 광고가 활성 상태가 아니거나 정책 문제가 있음에 대해 자세히 알아보기
3. 기간, 캠페인 시작일 및 종료일
Google Ads에서는 선택한 기간의 실적 데이터를 표시합니다.
기간, 캠페인 시작일 및 종료일에 대해 자세히 알아보기
4. 입찰의 작동 방식
동일한 입찰에 참여 중인 다른 광고주가 캠페인의 게재 가능 여부에 영향을 미칠 수 있습니다.
입찰의 작동 방식에 대해 자세히 알아보기
5. 입찰 타겟 및 최적화 목표가 낮음
매우 낮은 입찰가로 광고를 게재할 수도 있지만 캠페인에서 많은 입찰에 참여하거나 낙찰될 가능성이 낮으며 광고에 노출이 발생하지 않을 수 있습니다. 새 캠페인의 경우 '클릭수 최대화'를 사용하여 시스템에서 예산 내에서 클릭수를 최대화할 수 있도록 입찰가를 자동으로 설정하도록 하는 것이 좋습니다.
낮은 입찰가 타겟 및 최적화 목표에 대해 자세히 알아보기
6. 디스플레이 타겟팅 범위가 너무 좁음
타겟팅 설정은 관심 있는 사용자를 찾는 데 도움이 되지만, 타겟팅을 추가할 때마다 광고가 도달할 수 있는 범위가 좁아집니다. 타겟팅 설정이 비즈니스 및 잠재고객과 일치하는지 검토하세요.
디스플레이 타겟팅 범위가 너무 좁음에 대해 자세히 알아보기
7. 타겟팅이 다른 캠페인이나 광고 그룹과 중복됨
유사한 키워드 테마 또는 타겟팅으로 인해 동일한 입찰에서 서로 경쟁하는 캠페인이나 광고 그룹이 여러 개 있을 수 있습니다.
타겟팅이 다른 캠페인이나 광고 그룹과 중복됨에 대해 자세히 알아보기
8. 전환 추적
캠페인에서 전환 최적화를 위해 자동 입찰을 사용하는 경우, 전환 추적이 잘못되었거나 데이터가 부족하면 광고 게재가 제한될 수 있습니다.
전환 추적에 대해 자세히 알아보기
9. 광고 애셋 노출 범위 및 다양성(광고 효력)이 낮음
반응형 디스플레이 광고와 같은 애셋 기반 캠페인을 운영하는 경우 광고 형식별로 다양한 광고 소재 세트를 사용해야 합니다. 광고가 게재될 가능성을 높이려면 관련성 있는 키워드, 광고 제목, 확장 소재를 포함하여 광고 효력을 개선하세요.
광고 애셋 노출 범위 및 다양성(광고 효력)이 낮음에 대해 자세히 알아보기
10. 잠재고객 세그먼트가 사용 중지, 삭제 또는 취소됨
내 데이터 잠재고객 세그먼트(이전 명칭: '리마케팅 목록')가 하나라도 비승인되면 정책 위반으로 인해 내 데이터 세그먼트의 상태가 '사용 중지됨'으로 변경됩니다.
잠재고객 세그먼트가 사용 중지, 삭제 또는 취소됨에 대해 자세히 알아보세요.
11. 캠페인에서 사용되는 특정 기능
특정 기능, 정책 미준수, 긍정적인 사용자 참여 부족으로 인해 캠페인이 일시중지될 수 있습니다.
광고 캠페인에 사용되는 특정 기능에 대해 자세히 알아보기
12. 활동이 저조하여 광고 그룹이 일시중지됨
Google Ads에서는 광고 경험을 개선하기 위해 한동안 게재되지 않은 광고 그룹을 자동으로 일시중지합니다.
13개월 이전에 생성되었고 지난 13개월 동안 노출수가 0회인 광고 그룹은 활동이 적은 것으로 간주됩니다.
이러한 광고 그룹을 찾거나 다시 사용 설정하려면 다음 단계를 따르세요.
알림에서 시작하는 단계
- Google Ads 계정의 상단 표시줄에 있는 알림 아이콘을 클릭하세요.
- 활동이 적은 광고 그룹에 대한 알림을 선택하고 보기를 클릭합니다.
'광고 그룹' 페이지에 일시중지된 광고 그룹의 목록이 표시됩니다. '상태 사유'에 따라 일시중지된 광고 그룹을 필터링할 수 있습니다. 활동이 적은 광고 그룹은 '(활동이 적어) 일시중지됨' 상태가 됩니다.
'광고 그룹' 페이지에서 시작하는 단계
- Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘을 클릭합니다.
- 섹션 메뉴에서 캠페인 드롭다운을 클릭합니다.
- 광고 그룹을 클릭합니다.
- 필터 아이콘을 클릭하고 '상태 사유'를 입력합니다.
- '활동이 적어 광고 그룹이 일시중지됨'을 선택하고 적용을 클릭합니다.
일시중지된 광고 그룹을 다시 사용 설정하려면 광고 그룹 일시중지 또는 사용 설정 안내를 따르세요.
Google Ads 에디터의 경우
활동이 적어 일시중지된 광고 그룹은 Google Ads 에디터에 표시됩니다. 일시중지된 광고 그룹을 보려면 '시스템상의 이유로 일시중지됨'을 기준으로 필터링하고 활동 적음을 선택한 다음 적용을 클릭합니다.
앞으로 몇 주 내에 노출이 발생할 것으로 예상되는 광고 그룹만 재개하는 것이 좋습니다. 재개된 광고 그룹은 3개월 동안 노출이 발생하지 않을 경우 자동으로 다시 일시중지됩니다.
13. 캠페인이 일시중지되었거나 삭제됨
캠페인이 일시중지되었거나 삭제되었을 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참고하세요.