Questo articolo illustra i motivi comuni per cui le tue campagne Google Ads potrebbero non essere pubblicate o registrare un traffico ridotto. Fornisce inoltre la procedura per la risoluzione dei problemi per aiutarti a identificare e risolvere questi problemi.
Prima di iniziare
Se hai attivato di recente la tua campagna o hai apportato modifiche, potrebbe trascorrere un po' di tempo prima che le impressioni e il traffico si stabilizzino. Che cosa aspettarsi:
- Revisione degli annunci: occorrono 24-48 ore per esaminare gli annunci nuovi o modificati e verificare che soddisfino tutti i requisiti previsti dalle norme.
- Periodo di apprendimento: l'ottimizzazione delle campagne che utilizzano le strategie di offerta automatica richiede tempo. Evita di apportare modifiche durante questo periodo. Attendi almeno 1-2 giorni lavorativi affinché il sistema si adegui e raccolga nuovi dati sul rendimento.
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Consigli
I consigli ti aiutano a evidenziare opportunità per migliorare il rendimento quando la tua campagna display non viene pubblicata o riceve poco traffico. Di seguito sono riportati alcuni esempi di consigli:
Tipi di consigli comuni per risolvere i problemi relativi alle campagne non pubblicate:
- La campagna non è iniziata o è terminata
- Crea o riattiva un gruppo di annunci
- Budget dell'account esaurito
- Tutti gli annunci non sono stati approvati
Tipi di consigli comuni per risolvere i problemi di traffico ridotto:
- Modifica i tuoi CPA target
- Aumenta i budget
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Utilizza gli insight diagnostici per identificare il motivo per cui la campagna non viene pubblicata.
Gli insight diagnostici mettono in evidenza problemi che potrebbero limitare la capacità della campagna di essere pubblicata. Inoltre, forniscono consigli su come risolvere questi problemi. Scopri di più sugli insight diagnostici.
Ad esempio, se un inserzionista non ha registrato conversioni o traffico dopo aver creato una campagna, può utilizzare gli insight diagnostici per scoprire che la campagna non viene pubblicata perché i suoi asset non sono stati approvati e visualizzare un consiglio su come risolvere i problemi relativi a questi asset.
Motivi comuni per cui gli annunci non vengono pubblicati
Le sezioni seguenti illustrano i motivi comuni per cui gli annunci potrebbero non essere pubblicati o registrare un traffico ridotto, oltre alla procedura per la risoluzione dei problemi.
1. Problemi correlati all'account
Se il tuo account è sospeso o presenta problemi di fatturazione, i tuoi annunci non verranno pubblicati finché i problemi non verranno risolti.
Scopri di più su Problemi correlati all'account.
2. I gruppi di annunci, gli asset o gli annunci non sono attivi o presentano problemi relativi alle norme
Anche se la campagna è attiva, verifica che contenga gruppi di annunci, asset o annunci attivi.
Scopri di più su I gruppi di annunci, gli asset o gli annunci non sono attivi o presentano problemi relativi alle norme.
3. Intervalli di date e date di inizio e di fine della campagna
Google Ads mostra i dati sul rendimento per l'intervallo di date selezionato.
Scopri di più su Intervalli di date e date di inizio e di fine della campagna.
4. Dinamiche dell'asta
Gli altri inserzionisti che partecipano alle stesse aste possono influire sulla capacità della tua campagna di pubblicare gli annunci.
Modifiche all'inventario di Ad Manager
La fluttuazione dell'inventario di Ad Manager spesso causa aumenti o diminuzioni del traffico. Il sistema di Google, Ad Exchange, ospita publisher competitivi. Gli inserzionisti Google Ads possono accedere a questo inventario non riservato (scopri le differenze tra Ad Manager e AdSense qui). Il traffico per i posizionamenti di Ad Manager può variare in modo significativo a causa del loro spostamento tra le aste premium e gli acquisti basati su prenotazione, un processo per cui Google Ads non è idoneo.
Le campagne display vengono sempre pubblicate tramite l'inventario di Ad Manager. Tuttavia, Google Ads ti offre un accesso prezioso a publisher premium. Non puoi accedere a questi publisher senza una vendita diretta di DoubleClick o Ad Manager. Sebbene le offerte più elevate possano contribuire a mitigare le fluttuazioni, non garantiscono la vittoria all'asta, poiché i pattern di traffico sono imprevedibili. Per publisher specifici, valuta un acquisto diretto di Ad Exchange tramite le soluzioni di pubblicità programmatica di DoubleClick.
Scopri di più su Dinamiche dell'asta.
5. Target di offerta bassi e obiettivi di ottimizzazione
Sebbene sia possibile pubblicare annunci con un'offerta molto bassa, è improbabile che la tua campagna partecipi a tante aste o se ne aggiudichi altrettante ed è possibile che gli annunci non generino molte impressioni. Per le nuove campagne, ti consigliamo di utilizzare la strategia "Massimizza i clic" per consentire al sistema di impostare automaticamente le offerte, in modo da farti registrare il maggior numero possibile di clic senza superare il tuo budget.
Scopri di più su Target di offerta bassi e obiettivi di ottimizzazione.
6. Il targeting sulla Rete Display è troppo limitato
Nonostante le impostazioni di targeting consentano di trovare gli utenti interessati, ogni volta che aggiungi il targeting, restringi la copertura potenziale dei tuoi annunci. Esamina le impostazioni di targeting per assicurarti che siano in linea con la tua attività e il tuo pubblico.
Scopri di più su Il targeting sulla Rete Display è troppo limitato.
7. Il targeting si sovrappone ad altre campagne o altri gruppi di annunci
Potresti avere più campagne o gruppi di annunci in competizione tra loro nelle stesse aste a causa di targeting o temi delle parole chiave simili.
Scopri di più su Il targeting si sovrappone ad altre campagne o altri gruppi di annunci.
8. Monitoraggio delle conversioni
Se la tua campagna utilizza le offerte automatiche per eseguire l'ottimizzazione in base alle conversioni, un monitoraggio delle conversioni errato o dati insufficienti possono limitare la pubblicazione degli annunci.
Scopri di più su Monitoraggio delle conversioni.
9. Copertura e varietà insufficienti degli asset delle creatività (efficacia dell'annuncio)
Se stai pubblicando una campagna basata sugli asset, ad esempio annunci display adattabili, è importante avere un insieme variegato di creatività per i vari formati degli annunci. Migliora l'efficacia dell'annuncio includendo parole chiave, titoli e asset pertinenti per aumentare le probabilità che gli annunci vengano mostrati.
Scopri di più su Copertura e varietà insufficienti degli asset delle creatività (efficacia dell'annuncio).
10. I segmenti di pubblico sono stati disattivati, rimossi o revocati
Se uno dei segmenti di pubblico basati sui tuoi dati (precedentemente noti come "elenchi per il remarketing") non viene approvato, lo stato dei segmenti di dati passerà a "Disattivato" a causa di una violazione delle norme.
Scopri di più sulla situazione in cui i segmenti di pubblico sono stati disattivati, rimossi o revocati.
11. Determinate funzionalità utilizzate nelle campagne
Determinate funzionalità o la mancata conformità alle norme e un coinvolgimento non positivo degli utenti possono causare la messa in pausa della campagna.
Scopri di più su determinate funzionalità utilizzate nelle campagne pubblicitarie.
12. Gruppi di annunci messi in pausa per scarsa attività
Per migliorare la tua esperienza pubblicitaria, Google Ads mette automaticamente in pausa i gruppi di annunci che non sono stati pubblicati per un po' di tempo.
I gruppi di annunci vengono considerati con attività scarsa se sono stati creati da oltre 13 mesi e hanno ricevuto 0 impressioni nello stesso periodo di tempo.
Per trovare o riattivare questi gruppi di annunci:
Dalle tue notifiche
- Fai clic sull'icona Notifiche nella barra superiore dell'account Google Ads.
- Seleziona la notifica relativa ai gruppi di annunci con attività scarsa e fai clic su Visualizza.
La pagina "Gruppi di annunci" mostra un elenco di gruppi di annunci in pausa. Puoi filtrare i gruppi di annunci in pausa in base al "Motivo dello stato". I gruppi di annunci con attività scarsa avranno lo stato "In pausa (per scarsa attività)".
Dalla pagina "Gruppi di annunci"
- Nell'account Google Ads, fai clic sull'icona Campagne.
- Fai clic sul menu a discesa Campagne nel menu sezione.
- Fai clic su Gruppi di annunci.
- Fai clic sull'icona del filtro e inserisci "Motivo dello stato".
- Seleziona "Gruppo di annunci messo in pausa a causa di scarsa attività" e fai clic su Applica.
Per riattivare i gruppi di annunci in pausa, segui le istruzioni per mettere in pausa o attivare i gruppi di annunci.
In Google Ads Editor
I gruppi di annunci in pausa per scarsa attività sono visibili in Google Ads Editor. Per visualizzare i gruppi di annunci in pausa, filtra per "In pausa per un motivo correlato al sistema" e seleziona Scarsa attività, poi fai clic su Applica.
Ti consigliamo vivamente di riattivare solo i gruppi di annunci che ritieni riceveranno impressioni nelle settimane seguenti. I gruppi di annunci riattivati verranno automaticamente messi in pausa se non ricevono impressioni in un periodo di 3 mesi.
13. La tua campagna è in pausa o è stata rimossa
La campagna potrebbe essere in pausa o essere stata rimossa. Per saperne di più, consulta:
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- Controlla lo stato di un annuncio o di un asset
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