違反政策規定的後果

Google 為說明中心內容提供譯文,惟有關譯文並不會改變我們政策內容的含義。執行政策時,我們以官方英文版本為準。如要閱讀此文章的不同語言版本,請使用頁底的語言下拉式選單。

為確保用戶獲得安全正面的使用體驗,Google 規定廣告客戶必須遵守 Google Ads 政策,以及所有適用的法律及規例。Google Ads 平台和相關廣告聯盟會封鎖違反有關政策的廣告、廣告元素、廣告終點和其他內容。以下列出我們執行政策和法律規定的多種方法。

廣告或廣告元素被拒絕刊登

不符合 Google Ads 政策的廣告和廣告元素會被拒絕刊登。一旦被拒絕刊登,您必須修正違規問題,否則廣告在獲審核前將無法放送。Google Ads 的「狀態」欄會註明項目被拒絕刊登。瞭解如何修正被拒絕刊登的廣告

帳戶停權

違反政策或《條款及細則》的帳戶可能會被停權。

如發現嚴重違規,我們會即時將帳戶停權而不作事先警告。嚴重違反 Google Ads 政策,是指嚴重至違法或對用戶/數碼廣告生態系統構成重大損害的違規行為。嚴重違規往往反映廣告客戶的整體業務不符合 Google Ads 政策,或該次違規極為嚴重,令我們認為不能冒險繼續向用戶放送廣告。一旦發現嚴重違規行為,我們會將帳戶即時停權而不作事先警告,因此只有在沒有其他有效方法足以避免違法活動和/或嚴重傷害用戶時,帳戶才會被即時停權。

至於其他會導致帳戶停權的違規行為,我們會發出警告說明違規問題的性質,以及任何可予採取以符合政策的補救措施。將帳戶停權前,我們會提早最少 7 天發出此通知。

如果 Google Ads 帳戶屢次違反政策,我們會發出警告,而處罰程度會隨每次警告遞增,最嚴重可導致帳戶停權。對於每項政策,Google Ads 帳戶最多會收到三次警告。深入瞭解屢次違規行為的執行程序。

若帳戶被停權,有關帳戶中的所有廣告不但會停止放送,您也無法再透過 Google 刊登廣告,除非上訴成功。所有相關帳戶 (例如採用相同付款方式的帳戶) 也會停權,您建立的所有新帳戶也會自動停權。瞭解更多有關帳戶停權的詳情。

Remarketing list disabling

不符合《個人化廣告政策》規定的再營銷名單可能會被停用,即是這些名單將不可再配合廣告系列使用,亦不會加入新用戶。此外,您為個別網頁、整個網站或應用程式建立名單時可能會受到限制。

Compliance review

我們可能隨時審核您的商家,確認是否符合《目標客戶配對政策》的規定。當被要求提供審核資料時,您必須立即回覆並作出必要修改,確保一切符合政策。如果您擁有管理員帳戶,我們亦可能會聯絡客戶帳戶以確認是否合規。

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