違反政策規定的後果

為方便用戶,Google 提供了「說明中心」的翻譯版本,但政策內容沒有改變。執行政策時,均以官方語言英文版為準。如要閱讀此文章的不同語言版本,請使用頁底的語言下拉式選單。

To ensure a safe and positive experience for users, Google requires that advertisers comply with all applicable laws and regulations in addition to the Google Ads policies. Ads, assets, destinations, and other content that violate these policies can be blocked on the Google Ads platform and associated networks. Below is a list of various ways we enforce policies and laws.

Ad or asset disapproval

不符合 Google Ads 政策的廣告和額外資訊會被拒絕刊登。一旦被拒絕刊登,您必須修正違規問題,否則廣告在獲核准前將無法放送。Google Ads 的 [狀態] 欄會註明項目被拒絕刊登。查看如何修正被拒絕刊登的廣告

帳戶停權

違反政策或《條款及細則》的帳戶可能會被停權。

如發現嚴重違規,我們會即時將帳戶停權而不作事先警告。嚴重違反 Google Ads 政策,是指嚴重至違法或對用戶/數碼廣告生態系統構成重大損害的違規行為。嚴重違規往往反映廣告客戶的整體業務不符合 Google Ads 政策,或該次違規極為嚴重,令我們認為不能冒險繼續向用戶放送廣告。一旦發現嚴重違規行為,我們會將帳戶即時停權而不作事先警告,因此只有在沒有其他有效方法足以避免違法活動和/或嚴重傷害用戶時,帳戶才會被即時停權。

至於其他會導致帳戶停權的違規行為,我們會發出警告說明違規問題的性質,以及任何可予採取以符合政策的補救措施。將帳戶停權前,我們會提早最少 7 天發出此通知。

如果 Google Ads 帳戶屢次違反政策,我們會發出警告,而處罰程度會隨每次警告遞增,最嚴重可導致帳戶停權。對於每項政策,Google Ads 帳戶最多會收到三次警告。深入瞭解屢次違規行為的執行程序。

若帳戶被停權,有關帳戶中的所有廣告不但會停止放送,您也無法再透過 Google 刊登廣告,除非上訴成功。所有相關帳戶 (例如採用相同付款方式的帳戶) 也會停權,您建立的所有新帳戶也會自動停權。瞭解更多有關帳戶停權的詳情。

Remarketing list disabling

不符合《個人化廣告政策》規定的再營銷名單可能會被停用,即是這些名單將不可再配合廣告系列使用,亦不會加入新用戶。此外,您為個別網頁、整個網站或應用程式建立名單時可能會受到限制。

Compliance review

我們可能隨時審核您的商家,確認是否符合《目標客戶配對政策》的規定。當被要求提供審核資料時,您必須立即回覆並作出必要修改,確保一切符合政策。如果您擁有管理員帳戶,我們亦可能會聯絡客戶帳戶以確認是否合規。
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