Sử dụng tiện ích tin nhắn

Cho phép khách hàng xem quảng cáo trên thiết bị di động và gửi tin nhắn văn bản cho doanh nghiệp của bạn chỉ với một lần nhấn. Để thu hút những người có nhiều khả năng gửi tin nhắn văn bản hơn là gọi điện, hãy thiết lập tiện ích tin nhắn miễn phí cho quảng cáo văn bản trên Mạng tìm kiếm. Bạn có thể trả lời tin nhắn văn bản của khách hàng bằng số điện thoại hoặc địa chỉ email của mình.

Trước khi bắt đầu

Tiện ích tin nhắn yêu cầu bạn phải có khả năng nhận, xử lý và gửi tin nhắn văn bản. Để tìm hiểu về tiện ích tin nhắn, hãy xem bài viết Giới thiệu về tiện ích tin nhắn

Bây giờ, hãy dành thời gian để quyết định xem bạn muốn tiện ích tin nhắn của mình xuất hiện trên phạm vi rộng đến mức nào. Tiện ích tin nhắn có nên xuất hiện trên tất cả chiến dịch của bạn không? Một vài chiến dịch? Một nhóm quảng cáo? Một khi đã quyết định xong, bạn đã sẵn sàng làm theo hướng dẫn bên dưới.

Lưu ý rằng tiện ích tin nhắn không đảm bảo sẽ luôn hiển thị cùng với quảng cáo. Tìm hiểu thêm về thời điểm hiển thị của tiện ích

Mẹo

 
Khi viết lời kêu gọi hành động (CTA) của mình, bạn nên viết càng cụ thể càng tốt. Ví dụ: thay vì viết lời kêu gọi hành động chung chung như “Nhắn tin để biết thêm thông tin”, hãy dùng những lời kêu gọi hành động như “Nhắn tin cho chúng tôi để được báo giá miễn phí” hoặc “Nhắn tin cho chúng tôi để trò chuyện với đại lý”. Những quảng cáo có CTA cụ thể và mang tính kêu gọi hành động thường hoạt động tốt hơn các quảng cáo có CTA chung chung.
 

Hướng dẫn

Bạn có thể tạo tiện ích tin nhắn ở cấp tài khoản, chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo.

Trải nghiệm Google Ads mới hiện là cách duy nhất để hầu hết người dùng quản lý tài khoản của họ. Nếu bạn vẫn đang sử dụng trải nghiệm AdWords cũ, hãy chọn bên dưới. Tìm hiểu thêm

Tạo tiện ích tin nhắn

  1. Đăng nhập vào tài khoản AdWords của bạn
  2. Nếu bạn muốn tiện ích ứng dụng được giới hạn cho một chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo cụ thể, hãy chọn một chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo từ thanh điều hướng bên trái
  3. Nhấp vào tab Tiện ích quảng cáo
  4. Chọn Chế độ xem: Tiện ích tin nhắn từ menu thả xuống
  5. Nhấp vào + Tiện ích
  6. Chọn tiện ích tin nhắn hiện tại để thêm hoặc tạo một tiện ích mới bằng cách nhấp vào + Tiện ích tin nhắn mới
  7. ​​Nhập thông tin cho quảng cáo tin nhắn của bạn:
    • Số điện thoại: Số điện thoại có khả năng gửi và nhận tin nhắn văn bản
    • Văn bản tiện ích: Văn bản sẽ xuất hiện trong quảng cáo nhấp để nhắn tin của bạn
    • Tên doanh nghiệp: Tên của doanh nghiệp bạn
    • Nội dung tin nhắn: Nội dung tin nhắn tự động xuất hiện trong ứng dụng nhắn tin của mọi người khi họ nhấn để gửi tin nhắn cho bạn. (Ví dụ: nội dung tin nhắn có thể là: "Tôi muốn biết thêm. Vui lòng gửi tin nhắn lại cho tôi.")
    • Nhấp vào Tùy chọn nâng cao để hạn chế tiện ích tin nhắn vào các ngày hoặc giờ nhất định trong ngày
  8. Nhấp vào Lưu

 

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố